募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方（約1年以上）
・夜勤経験がある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
330万円〜411万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：222,000円〜277,000円

＜月給＞
222,000円〜277,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
深夜手当、残業20時間含む想定年収
月給補足
・給与：月給制（基本給＋地域手当）
※当社規定による（経験／スキルを考慮し決定）
※深夜時間帯は法廷割増賃金支給あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道
＜勤務地詳細＞
札幌8・3 スクエアセンター
住所：北海道札幌市北区北八条西3-32 8・3 スクエア北ビル札幌第1センター9F
勤務地最寄駅：JR線／札幌駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：転居を伴わない範囲で変更あり※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

交通

＜勤務地補足＞
屋内の受動喫煙対策：室内禁煙、喫煙専用室設置

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 残業が少ない
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜勤務時間＞
14:00〜23:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
14:00〜23:00
23:00〜9:00

＜その他就業時間補足＞
月〜土日祝の中で週5日、実働8時間 勤務パターン（2）補足：120分休憩、勤務いただける方歓迎

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：支給（規定あり）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
業務研修：
・ご入社後、入社から約2カ月ほどはオペレーターの業務からスタートいただきます（9:00〜18:00勤務）。

＜その他補足＞
特別休暇（結婚休暇／服喪休暇等）
その他休暇※勤続1年以上より取得可能：
・育児休暇（取得／復職実績あり）
・介護休暇
昇格制度
定期健康診断
表彰制度
財形貯蓄
育児介護支援制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
グループ会社、関連企業の各種割引サービス
＜雇用形態補足＞
職務限定正社員・勤務地限定正社員
期間の定め：無
職種／地域限定正社員

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇変更なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

休日の曜日は所属先センターによる
年間休日数補足：
完全週休2日、祝日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む

完全週休2日制

注意事項

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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社TMJ

業種

その他サービス

事業内容

事業内容：
・BPOに関するアウトソーシングサービス
・コンサルティングサービス
・コンタクトセンター運営
・人材派遣
・システム導入支援提供
事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。
同社のサービス：
（1）BUSINESS PROCESS（Design ＆ Consulting）…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修
（2）CONTACT（Design ＆ Outsourcing）…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル／ツール
（3）WORK（Design ＆ Outsourcing）…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行（RPO）、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス
同社の特徴：1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。