＜正社員・事務＞接客経験を生かして事務に挑戦 引越し見積作成など プライム上場 教育体制 残業20H【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社トレジャー・ファクトリー ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/16
仕事内容
＜正社員・事務＞接客経験を生かして事務に挑戦 引越し見積作成など プライム上場 教育体制 残業20H
【リユースビジネスのリーディングカンパニー／東証プライム上場企業／年間休日120日／残業月10〜20時間程度】
当社は地域密着型リユースビジネスを展開する東証プライム上場企業です。引越見積を希望するお客様に向けて、電話やLINEを通じて見積作成を行うの事務／引越見積サポートポジションを募集しています。未経験でも安心の研修制度があり、働きやすい環境です。
具体的には：
・お客様から届くLINEやお電話の内容を確認し、簡単なヒアリングや見積作成を行います。※テンプレートやマニュアルがあるため、初めての方でも覚えやすい業務です。
・見積内容についての質問や、ご希望日の確認など、お客様の相談に丁寧に対応します。無理な提案や勧誘は一切ありません。
・作成した見積内容を社内システムへ入力するなど、簡単な事務作業もお願いします。PCの基本操作（文字入力）ができればOKです。
・必要に応じて、社内部署や引越会社とのやり取りも発生します。難しい調整業務ではなく、決まった流れに沿って進められます。
・LINEの返信管理や、お客様情報の整理など、周辺のサポート業務もお任せします。
当ポジションの魅力：
・お客様の不安を解消し、「助かった」と感謝していただける瞬間があります。引越は多くの人にとって大きなイベント。丁寧な対応がそのままお客様の安心につながります。
・電話やLINEでのコミュニケーション力が自然と身につきます。会話の運び方や案内の仕方など、日常でも役立つスキルが成長していきます。
・引越の知識や料金算出のコツなど、生活にも役立つ専門知識が身につきます。
・社内外とのやりとりがあるため、チームに貢献している実感を持てます。
・お客様対応から事務作業まで幅広く経験でき、次のキャリアにもつながりやすい環境です。
・無理な営業がないため、お客様に寄り添った「本当に必要な案内」ができる安心感があります。
入社後のフォロー：
・入社時：事業責任者より、事業説明、事業で大切にしていること、一緒に働く仲間の紹介など研修実施
・入社後1か月目安：事業所内にて座学研修、OJT形式で基礎を中心に研修します。引越に関する基本知識や、見積の流れを丁寧にレクチャーします。LINE・電話対応の基礎、よくある質問、ヒアリングのポイントなどを学びます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞
必須条件：
・PCの基本操作ができる方
・LINE・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
歓迎条件：
・接客・電話応対の経験がある方
・事務経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
370万円〜460万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：206,000円〜244,140円
その他固定手当/月：44,000円〜66,860円
＜月給＞
250,000円〜311,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
その他固定手当＝固定残業手当：月、23時間分/44,000円〜34時間分/66,860円を支給※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
賞与：年2回（5月、11月）
昇格：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
西新井SC
住所：東京都足立区梅島3‐2‐24 第一矢野新ビル1階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:30〜18:15 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月10〜20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
家族手当：※福利厚生その他欄参照
住宅手当：※福利厚生その他欄参照
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（401k）
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度
入社時研修あり
＜その他補足＞
定期健康診断
従業員持株制度
結婚祝金制度
慶弔見舞金制度
住宅手当（単身者：月15,000円／扶養家族あり：月20,000円）
家族手当（配偶者：月10,000円、子供1人あたり：月5,000円※扶養に入っている場合）
転居費用一部補助（適用条件あり）、引越し先斡旋
出産祝い金
配偶者誕生日休暇（独身の方は自分の誕生日が休暇となります）
※厳しく労務管理しているので原則40時間以上残業することはほぼありません
※有給は申請さえすれば、ほぼ100％取得可能
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
※シフト制ですが、基本的に休みは平日にとっていただきますが、予定がある際は土日休みも調整可能です。有給休暇、半日休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、その他休暇（配偶者誕生日休暇、結婚休暇）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社トレジャー・ファクトリー
- 業種
- スーパー・CVS・生協
- 事業内容
- 企業概要：
「トレジャーファクトリーは人々に喜び・発見・感動を提供します」という経営理念のもと、リユースを軸とした事業を展開している企業です。
創業社長である野坂英吾が学生時代、まだ使えるのに貰い手がいないというだけの理由で毎日大量に捨てられていた家具・家電を見て、「使い捨てではなく、モノを再活用する社会を創っていきたい」との想いで創業しました。
現在、リユース業は伸び盛りの業界として熱い注目を集めており、市場規模は2023年に約3兆1227億円に達し、14年連続で拡大を続けています。2030年には4兆円規模に達するとの予測もあります。
その中でも当社は、売上高・営業利益ともに過去最高を更新中、店舗も毎年二桁ペースで新規出店を実現しております。
事業内容：
・リユース事業の運営
・オークションの運営
・トレファク引越の運営
・ECドレスレンタル Cariruの運営
特徴：
業界に先駆けてPOSシステムを自社で独自に開発し、販売データを管理・分析しています。このデータに基づいた経営の強みを活かし、社内ネットワークとWEBサイトをシームレスに統合。これにより、ネットオークション・通信販売・買取システムなど革新的IT戦略でリサイクルビジネスの新次元を開拓しています。成長可能性を秘めているリサイクル業界を、自分達の意志で進化させ、従来の大量消費の社会を変え、環境保全に貢献したいと考えています。