【川崎／未経験歓迎】システムサポート職 常に2〜3名体制／シフト制／日祝休み・土曜も昼以降自由【dodaエージェントサービス 求人】
ティアンドエス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/16
仕事内容
【川崎／未経験歓迎】システムサポート職 常に2〜3名体制／シフト制／日祝休み・土曜も昼以降自由
〜東証グロース上場・大手メーカーから直受注のSIer／未経験・第二新卒歓迎！／アクセスも良く、働きやすい環境で就業！／大手製造業向けIT運用を支える安定ポジション〜
「未経験でも安心できる3つの理由」
・常に2〜3名体制／一人作業なし
・マニュアル完備の一次対応のみからスタート
・夜勤明けは必ず休み＋仮眠室あり
概要：
・大手メーカーの工場内のオペレーションルームに常駐し、ITシステムサポート（監視や一次対応）の業務をお任せします。
※システムを、複数名のチームで見守る役割となり、未経験からも活躍できる環境です（キャリアチェンジ歓迎！）
業務詳細
・システム監視ツール上のアラート検知／監視対応
・定型手順に沿った一次対応（マニュアル有のため安心！）
・簡単な運用記録の作成（メール・フォーマット入力）
・ヘルプデスク業務
・PCのセットアップ
・アカウント管理、資産管理
・利用者向け手順書、QA作成等
組織構成
・本プロジェクトにおいて、弊社社員が5名程度在籍しております。必ず複数名でのシフト体制となっているため、未経験の場合も必ず先輩社員と一緒に作業が可能なため、安心してキャッチアップが可能です。
※年齢層：20〜30代（男性のみ）
※中途入社割合：8割以上
教育体制
・入社後はOJT中心
・常に2〜3名体制での勤務
※一人立ちまで先輩社員が同じシフトに入り、段階的に業務を習得いただきます
働き方
・勤務地：川崎市内 工場常駐（※リモート勤務なし）
・日曜祝日は休み（土曜の日勤はなく、金曜夜勤の場合のみ午前中勤務ありで、実質土日は自由に過ごせる環境です）
・昼勤・夜勤あり／夜勤のみ固定ではありません）
・夜勤明けは必ず休みとしておりますので、休みやすい環境です。
・仮眠室あり
数字で見る当社
・有給休暇取得率：72.5％
・平均残業時間：12時間／年休120日
・離職率：7.9％
・新卒者の3年以内定着率：96％
キャリアパス
・本ポジションはIT運用の安定稼働を支える役割が中心です。
・大手メーカー向けの安定業務のため、ワークスタイル重視で、長期就業を希望される方にお勧めです。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
※職種未経験歓迎／業界未経験歓迎（未経験からのキャリアチェンジ歓迎！）／第二新卒歓迎※
必須条件：
・社会人経験をお持ちの方
・基本的なPC操作ができる方（Word・Excelの入力、業務メールの作成ができるレベル）
歓迎条件：
・コールセンターやカスタマーサポートなど、電話対応のご経験がある方（法人・個人不問／年数不問）
・シフト勤務、夜勤業務のご経験がある方
・IT運用／監視業務にご興味のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
320万円〜450万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：210,000円〜300,000円
固定残業手当/月：40,000円〜69,000円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
250,000円〜369,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※〈月額固定給×12カ月＝年収〉です。（賞与無）
※固定残業時間を超過した時間外労働の残業時間代は追加支給
※給与詳細は、当社規定に従いスキル・経験年数に準じて決定いたします
昇格：年1回（4月）※個人の成績、会社業績により査定
決算賞与制度（会社業績に応じ支給）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
小向事業所（工場内）
住所：神奈川県川崎市幸区小向東芝町1
勤務地最寄駅：JR線／川崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜勤務地補足＞
【最寄り駅】
・川崎駅からバス10分
・鹿島田駅から徒歩20分
・新川崎駅から徒歩24分
・矢口渡駅から徒歩24分
＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：160時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務時間＞
0:00〜0:00（シフト制）
＜勤務パターン＞
9:00〜18:00
17:00〜9:00
＜その他就業時間補足＞
※日勤および夜勤がございます。（工場内オフィス勤務）
※夜勤の場合も深夜通勤はなし。※17時〜など
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：同社規定に基づき支給（上限月10万円まで）
家族手当：補足事項なし
社会保険： 健康保険：首都圏デジタル産業康保険組合
介護保険あり
退職金制度：定年後再雇用制度 定年：60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
自己啓発支援制度：eラーニング、資格取得時に報奨金支給
＜その他補足＞
技術資格手当、職務手当、役職手当、交代勤務手当
健康診断（年1回）
首都圏デジタル産業康保険組合提携の各種保養施設
休暇について：GW休暇あり、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（5日）、その他会社指定日、特別休暇、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日〜最高20日）、慶弔休暇、育児・介護休暇
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
※GW休暇あり、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（5日）など連休あり
※日曜祝日休みで、土曜日も前日金曜からの夜勤が無い限り休めます。（土曜の日勤はありません）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ティアンドエス株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業概要：
・ソリューションカテゴリー(ソフトウェア開発、運用保守)
・半導体カテゴリー(半導体工場向け運用保守)
・先進技術ソリューションカテゴリー(AI、画像認識等先進技術開発)