【東京】ECサイト運営マネジャー 大手企業様向け マーケティング・CRM戦略まで 東証プライム上場【dodaエージェントサービス 求人】
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/16
仕事内容
【東京】ECサイト運営マネジャー 大手企業様向け マーケティング・CRM戦略まで 東証プライム上場
〜働きやすい環境下で大手ECの事業成長を、自分の戦略で動かすマネジメントポジション〜
業界トップクラスの大手企業様のEC全体のグロースを目指す！
在宅勤務や福利厚生など働きやすい環境をご用意しており、子育てとの両立をして活躍する社員も多くいます
【業務内容】
お客様企業のECサイトの運営、販売促進を目的としたプロジェクトチームのマネジメントをお任せいたします。
マネジメントをお任せするプロジェクトチーム全体としては、ECサイトの商品登録やコンテンツの定期更新といったオペレーションから、購買データの分析、分析結果に基づいたネクストプランの立案、お客様企業への提案や実行、受発注管理、発送対応といったECサイト運営におけるあらゆるファクトに携わっています。
（受発注管理、発送対応の実務はフルフィルメントサービス部門が対応）
具体的には...
・担当するECサイトの販売/CRM戦略の策定、KPI管理
・運用管理(商品登録やコンテンツ更新における進行／品質管理
・効果測定や改善提案におけるディレクション
・特集・販促プランニングのディレクション
・外注管理および社内調整（システム部門・物流部門・経理部門など）
・需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
・メンバー育成
・お客様企業への報告、連携
組織のミッション
・ECサイト、モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けたマーケティング/CRM戦略の立案、実行
【魅力情報】
（1）大手・有名企業のEC運営に関わるスケール感
...自分の打ち出す施策が、幅広いユーザーの行動・売上にダイレクトに影響する環境
（2）EC運営領域を一貫して見られる広い権限
...販売／CRM戦略、需要予測・発注やP/L・B/S管理までお任せ／さらに社内でシステム開発〜フルフィルメントまでの全工程が揃っており、ECの全体感を見ることができる環境です！
【当社について】
トランスコスモスは1966年創業、世界35の国と地域・185拠点で事業を展開し、3,500社以上の企業を支援する東証プライム上場のDXパートナーです。デジタルマーケティング、ECワンストップ、コンタクトセンター、BPOなど幅広いサービスを提供し、売上拡大と業務効率化を総合的に支援しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件
ECサイト運営におけるミドルマネジメント経験5年以上
ECプラットフォームに対する実務知識（Shopifyのご知見をお持ちの方を歓迎します）
歓迎要件
Googleアナリティクスなどでのサイト分析スキル（指標設定、GA設定、実績データ分析）
マーケティング/CRMデータの分析スキル（b-dash、Salesforceなど）
販売促進、CRM向上に関連する施策立案、実行の経験
通販に関するチラシ、カタログなどの紙媒体の制作進行経験
メンバー育成、指導経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜700万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：350,000円〜580,000円
＜月給＞
350,000円〜580,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
無
＜給与補足＞
※管理監督者の場合、時間外手当は対象外です
※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。
昇給：年1回
賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 募集人数10名以上
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 原則定時退社
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:50
時間外労働有無：無
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額50,000円まで支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：※確定拠出年金
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96.5%）
＜教育制度・資格補助補足＞
入社時イニシャル研修〜OJT、コンプライアンス研修、法務研修、評価者研修、被評価者研修、新任役職研修等
資格取得奨励金制度、ITスキル研修、ヒューマンスキル研修あり
＜その他補足＞
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、保養所、他／スポーツクラブ優待
評価制度：下記の評価項目に基づく評価制度。
(1)成果目標：所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日
年末年始休暇、有給休暇（半日有給休暇制度あり）、慶弔休暇、特別休暇 他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容：
・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス
企業概要：
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
事業領域：
（1）デジタルマーケティングサービス事業
・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。
・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。
（2）コンタクトセンターサービス事業
・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。
（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。
（4）アナリティクスサービス事業
・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。
（5）グローバルECワンストップサービス事業
（6）グローバルサービス事業