【大阪（熊取町）／未経験歓迎】お客様サポート事務｜営業からのキャリアチェンジ歓迎｜土日祝休み転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社アライヴ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2026/07/06 更新日:2026/07/06
仕事内容
【大阪（熊取町）／未経験歓迎】お客様サポート事務｜営業からのキャリアチェンジ歓迎｜土日祝休み転勤なし
【事務＋お客様対応の"ありがとう"がもらえる仕事】
求人概要：
「営業経験を活かして内勤で働きたい」「事務だけでは物足りない」「人と話すことが好き」そんな方にぴったりのお仕事です。
株式会社アライヴは、保険を通じてお客様の安心と未来を支える地域密着型の保険代理店です。今回募集するのは、お客様対応から契約サポートまで幅広く担う『お客様サポート事務』。一般的な事務職とは異なり、お客様からのお問い合わせ対応や保険手続きのご案内など、人と関わる機会が多いポジションです。
仕事内容：保険契約に関する各種サポート業務をお任せします。
具体的には
・お客様からのお問い合わせ対応／契約更新のご案内／保険内容のヒアリング／見積書、申込書の作成／契約手続きサポート／事故受付対応／顧客データ入力／各種書類管理／営業担当との連携業務
お客様とは電話・メール・ショートメッセージなどでやり取りを行います。「手続きを進めるだけ」ではなく、お客様のお困りごとに寄り添いながらサポートする役割です。
入社後のサポート体制：業界未経験の方も安心してスタートできます。入社後は約3か月間の研修を実施。
・保険商品知識／お客様対応方法／システム操作／契約手続き
などをイチから学べます。先輩社員のサポートを受けながら、半年程度を目安に独り立ちを目指します。
この仕事の魅力
（1）営業経験を活かして働ける：営業や販売経験で培ったコミュニケーション力を活かしながら、内勤中心の働き方へキャリアチェンジできます。
（2）未経験歓迎：保険知識は入社後に習得可能。専門知識を身につけながら市場価値を高められます。
（3）人間関係の良さが魅力：20代・30代を中心としたチームで、社員同士の距離も近く相談しやすい環境です。
（4）経営層との距離が近い：少数精鋭の組織だからこそ、頑張りやアイデアがしっかり評価されます。
（5）ライフイベントとの両立を応援：時短勤務相談可能。急なお休みも相談しやすい風土があり、育児や家庭との両立もしやすい環境です。
働きやすい環境
・転勤なし／残業月10〜20時間程度／服装自由／ネイルOK／車通勤OK／産休育休取得実績あり／時短勤務相談可能さらに同社は「健康経営優良法人2025ブライト500」に認定されており、社員一人ひとりが安心して長く働ける環境づくりを推進しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
〜業界・業種未経験歓迎です〜
応募条件：
・基本的なPC操作ができる方（入力レベルで可）
歓迎条件
・営業経験
・接客販売経験
・コールセンター経験
・カスタマーサポート経験
・金融業界経験
・保険業界経験
・不動産業界経験
・自動車ディーラー経験
【こんな方にぴったり】
・人と接することが好き
・事務と接客の両方に興味がある
・営業職から働き方を変えたい
・長く安心して働ける環境を探している
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
300万円〜350万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：174,000円〜208,800円
固定残業手当/月：27,000円〜32,400円（固定残業時間25時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
201,000円〜241,200円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
昇給：年1回
賞与：年2回(個人の業績により変動)
※固定残業代、月間25時間分を超過した時間外労働の残業時間代は追加支給。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府泉南郡熊取町五門西1-12-8 井松ビル102
勤務地最寄駅：JR阪和線／熊取駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 資格取得支援制度
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
残業10~20H
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤距離による。上限あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
65歳
70歳まで再雇用制度あり
＜教育制度・資格補助補足＞
・現場でのOJTがメイン
・資格取得支援制度有
＜その他補足＞
企業型確定拠出年金（４０１Ｋ）制度あり
車通勤可
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
交通費支給（通勤距離による。上限あり）
服装自由
各種資格取得支援
業務災害補償制度
疾病見舞金制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の労働条件に変更なし
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始、GW休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり)
※年に５日程度土曜日出勤あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社アライヴ
- 業種
- その他金融
- 事業内容
- 【求める人物像】
アライヴでは、働くうえでの価値観「CORE VALUE」を大切にしており、この価値観を共感できる仲間と一緒に働きたいと考えます。
【CORE VALUE】
・お客様に安心と安全を提供し信頼を築く
・お客様との物語をつくる
・素直である・ありがとう、ごめんなさいを声に出す
・変化しながら進化し続ける
・自分事として受け止める
・仲間を応援する
・行動しなかった更改を残すな
・夢をもつ
・すべての人に活力を与える存在になる
【アライヴについて】
人生それぞれの大切な時間を、もっと楽しく安心して過ごしていただくために。私達の使命は、目に見えない保険という商品を通じて「未来の予期せぬ事故や災害・病気などの不安に寄り添い、ピンチからお救いする」ことです。
保険のプロフェッショナルとして、お客さま一人ひとりにあった保険を提案し、迅速・丁寧・誠実なサポートでお客さまに安心から生まれる「活力」をお届けします。アライヴは、そうありたいと本気で願う仲間に囲まれています。