【港区】カスタマーサクセス／チーフ RPOプロジェクトの現場指揮・KPI管理・マネジメント【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ｆｏｒｅｄｇｅ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/09 更新日:2026/07/09
仕事内容
【港区】カスタマーサクセス／チーフ RPOプロジェクトの現場指揮・KPI管理・マネジメント
【採用コンサルティング企業で、RPO現場の指揮官としてチームを牽引／将来的なマネージャー昇格を目指せるポジションです】
業務概要
当社のカスタマーサクセス部門にて、RPO（採用代行）プロジェクトの現場指揮を担当するチーフ職としてご活躍いただきます。入社後は現場監督にあたるChief（PL）からスタートし、プロジェクトマネジメントや組織運営、チームマネジメントの経験を積んだ後、マネージャー（PM）へのキャリアアップを目指します。現場のKPI達成とプロジェクトの成功が主なミッションです。
業務詳細
・3〜4件のRPOプロジェクトを並行して担当し、プロジェクトごとのKPI設計・進捗管理・原因分析・改善施策の立案と実行を行います。
・Talent（一般社員）、アルバイト、派遣、業務委託など多様なメンバーの業務配分や役割分担、進捗管理を担います。
・「誰に何を任せるか」「オペレーションをどこまで追加依頼するか」といった現場判断、リソース最適化を実施します。
・クライアント担当者との日常的な折衝や課題解決に向けた交渉、運用改善の提案、アップセル提案をお任せします。
組織構成
経験豊富なベテランが多く在籍し、自立したメンバーが集う環境です。指示待ちではなく、チーム全体が目標達成に向けて自発的に動ける組織文化が根付いています。
業務の魅力
単なるオペレーション代行ではなく、顧客の採用課題を深く理解し、KPI達成に伴走するパートナーとして事業成長に貢献できます。幅広い業務経験が積め、論理的思考やマネジメント力が磨けます。
教育体制
研修制度やOJTを用意し、入社後3ヶ月ほどで改善ディスカッションに参加できるレベルを目指します。実務を通じて高いスキルを身につけられます。
就業環境
完全週休2日制・年間休日123日以上、屋内全面禁煙。育休取得実績もあり、働きやすい環境です。
想定されるキャリアパス
チーフとして現場経験を積み、将来的にはマネージャーへ昇格し、チーム収益や人材配置などマネジメント領域で活躍できます。
企業の特徴/魅力
採用・システム・マーケティング領域を横断し、顧客の成長を支える多角的なコンサルティングを提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須要件：
・マネジメント経験（3年程度目安）
・採用業務の経験（自社の人事担当、RPOなどの形態は不問）
歓迎要件：
・チーム業績管理（数値・KPI分析、PDCA進捗管理）の経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
372万円〜468万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：253,974円〜326,504円
固定残業手当/月：56,026円〜63,496円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
310,000円〜390,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝大門2-4-8 JDBビル7階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:30〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月5万円まで
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
研修制度あり
＜その他補足＞
テレワーク・在宅勤務一部従業員利用可（条件あり）
ウォーターサーバー・コーヒーメーカーあり
育休取得実績あり
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
雇用形態・給与の条件変更なし
※特別休暇が無給になります。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
休暇：年末年始5日、GW、夏季3日、慶弔、産前産後休暇あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ｆｏｒｅｄｇｅ
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- 事業内容：
当社は採用支援事業を中心に、マーケティングコンサルやネット通販事業など、幅広い分野に展開しております。
（1）採用コンサルティング…クライアント企業の要望（課題・問題点）に合わせた採用コンサルティングを実施。採用集客時における各種媒体選定からWebサイト制作やプロモーションパートナー選定、求める人材像や会社説明会プログラム策定など幅広い対応が可能です。
（2）採用代行事業…クライアント企業の事業／採用計画に基づいた、新卒／中途・長／短期といった、あらゆる採用に対応。計画立案から、実際の業務運営までを含めたトータルサポートを実施。各種媒体を軸とした母集団形成、RPOセンターを軸とした各種求職者コミュニケーションまで、採用実業務に関する一気通貫対応を行っています。
（3）マーケティング・コンサル…集客（SEO／PPC広告）やサイト制作など特定領域に特化し過ぎることなく、クライアントの現状解析／分析から市場／競合分析の上、改善点の提示や戦略策定を実施。施策実行後の定点解析や振り返りはもちろん、具体的な施策実行に則したパートナー選定やディレクションまで含めて支援しています。
（4）システム開発・コンサル・インテグレーション事業…クライアント企業のビジネス課題や戦略上の要望をシステムによって解決。クライアントの事業・業務内容を深く理解した上で、客観的な立場にてシステム設計から開発までを実施。業界や業務内容を問わず、自動システムに留まらずAI活用まで含めた提案が可能です。
許可・認可：
・有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-309125）
・プライバシーマーク （認定番号 第10862606号）