【新横浜本社】自社のOps担当(ビジネスオペレーション・業務改善スペシャリス...

株式会社TOKUMORI

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【新横浜本社】自社のOps担当(ビジネスオペレーション・業務改善スペシャリスト)※HRベンチャー【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社TOKUMORI [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2026/07/09 更新日:2026/07/09

仕事内容

【新横浜本社】自社のOps担当(ビジネスオペレーション・業務改善スペシャリスト)※HRベンチャー

21年6月に創業し、「マーケティング ×人事知見」を強みに採用代行と就活・転職事業を展開する同社のOps(ビジネスオペレーション・業務改善スペシャリスト)として、全社の業務フロー標準化・自動化・システム設計をリードいただきます。事業急成長フェーズで複雑化しつつある各部門(営業・マーケ・カスタマーサクセス等)の業務プロセスを棚卸し、ITツールやAIを活用した業務改善を推進します。

業務詳細
・ビジネスサイド(フロント〜バックエンド)の業務棚卸しとボトルネック特定
・業務マニュアルやドキュメント作成、社内展開・定着推進
・CRM/SFA(Salesforce、HubSpot等)やプロジェクト管理ツールの設計・カスタマイズ
・iPaaS(Zapier、Make等)によるシステム連携・データ自動化推進
・KPI設計とBIツール(Looker Studio、Tableau等)によるダッシュボード構築・PDCAサイクル運用

業務のやりがい
AIや最新SaaS、iPaaS等を組み合わせ、会社全体のグランドデザインを描く裁量があります。現場ヒアリングから業務設計・運用まで一気通貫で担います。

身につくスキル
- SalesforceやBIツール等の設計・カスタマイズ・大規模管理の深い実務経験
- 急成長ベンチャーにおける「オペレーションエクセレンス」を自ら0から推進した実績
- SQLやデータ抽出、BIによる高度なデータマーケティング/ダッシュボード構築力
- AIエージェントを実務の仕組みの中に落とし込み、効率化を実現する最先端の業務設計スキル

想定されるキャリアパス
Opsスペシャリスト→Opsマネージャー→ビジネスオペレーション責任者/幹部候補

組織構成
サイバーエージェント、リクルート、ディー・エヌ・エー、大和証券など名だたる有名企業出身者の経営陣で構成。全国8支部・約100名のインターンを含めた多様なメンバーが在籍しています。エンジニアに関しては現状、業務委託者とインターン生で構成されております。

魅力
昨対成長率は年次で62%で、財政状況は非常に堅調です。
1人1人の生産性を上げていこうということが前提にあり、社内でAI推進室を立ち上げるなど、AI活用が進んでいます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件
・事業会社またはコンサルファームでの業務改善(BPR)やオペレーション設計経験(2年以上)
・各種SaaSやITシステムの運用・設定経験
・Salesforce等の設計・管理経験(3年以上)
・マネジメント経験(1年以上)
・AIエージェント活用経験
・SQLやBIツールによるデータ抽出・ダッシュボード構築経験
・インサイドセールスやカスタマーサクセスの実務または運用設計経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
550万円〜800万円

<賃金形態>
月給制
月給はベース年収を12分割した金額。固定残業代(月40時間分)を含み、超過分は別途支給。

<賃金内訳>
月額(基本給):349,206円〜507,937円
固定残業手当/月:109,127円〜158,730円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
458,333円〜666,667円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
ベース年収+賞与(ベース年収の10%相当)。賞与は会社業績・個人成果により変動し、保証額ではありません。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
横浜市、川崎市、その他神奈川県
<勤務地詳細>
本社(新横浜営業所)
住所:神奈川県横浜市港北区新横浜1-14-20 光正第2ビル 701
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
基本は出社となりますが、ご家庭の事情などに合わせてリモートワークが相談可能です

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 平均年齢20代
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00

<その他就業時間補足>
残業は月20〜30h以内に収まっている方が多いです
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
学習投資制度(書籍・セミナー費補助 月1万円上限)あり。

<その他補足>
ウェルネス休暇(年5日)、勤務間インターバル制度、つながらない権利、中抜け制度、学習投資制度、社員旅行、副業OK(条件有)、服装自由、ストックオプション、社員食堂・食事補助、産前産後休暇、育児時間の提供制度、母性健康管理制度、プロテイン飲み放題、サウナ代補助、白米食べ放題、ランチ代補助、書籍購入/セミナー参加代補助
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日

(土・日)、祝、年末年始8日、ウェルネス休暇(年5日)あり、有給休暇10日〜付与。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社TOKUMORI
業種
インターネット関連
事業内容
事業内容:
・HR支援(キャリア教育支援/人事コンサルティング/BPO)
・マーケティング支援(SNS運用サポート/WEB広告運用サポート/WEB制作)
・インフラ支援(メディア事業/アップサイクル事業)
ミッション:
50年、100年、1000年。この先も続いていく未来のために、今、私たちがやるべき事に向かって挑戦をしていくことを約束します。いつの時代も誰かの挑戦が常に歴史に変革を巻き起こす。その挑戦者であり続けるとともに、挑戦者の創出を目指す集団である。
ビジョン:
「 TOKUMORIさん、もう一杯です。ありがとうございます。」という言葉を聞くまでは価値提供が止まりません。常にGIVERであり続け、溢れんばかりの勝ち貢献をして参ります。働く仲間も、一緒に挑戦するパートナーの腹も心も一杯に。そして世界中でもその輪を広げ、TOKUMORI級の価値貢献を地球単位で体現していく存在であり続けます。
メッセージ:
「ありたい自分で生きられる世界を、あたりまえにする。」を会社のミッションに掲げ 当社は、"ミッションドリブン"な会社経営を行っております。
総務省のデータによると、2004年に日本の人口はピークを迎え(1億2784万人/高齢化率19.6%) 2050年には人口は1億人を割る数字になると言われている。(9515万人/高齢化率39.6%)また100年時代と言われ、2100年には低位推計データで算出すると 日本の人口は3770万人。高齢化率は40%を超えると発表されている。
私たちは、まずは日本に焦点を当て、未来に繋ぐ挑戦を行い 再度、高度経済成長期(1955年頃〜1973年頃)のような 爆発的に成長する日本を創造していきたいと考えております。
挑戦したくてもできなくなる未来の外部環境や 市場変化や市場環境によって、大きく飛躍することができないモノや事柄に焦点を当て出来ないを出来るに変え続けられるような挑戦をすることをお約束します。ぜひ肩を組み一緒に青春ができる仲間を大募集しております。
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