【名古屋駅徒歩6分】SV候補 「話す力」を仕組みに変える 年休120日・創業...

モノ・ループ株式会社

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【名古屋駅徒歩6分】SV候補 「話す力」を仕組みに変える 年休120日・創業以来黒字・社長室直下【dodaエージェントサービス 求人】

モノ・ループ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 名古屋市、その他愛知県

掲載開始日:2026/07/23 更新日:2026/08/07

仕事内容

【名古屋駅徒歩6分】SV候補 「話す力」を仕組みに変える 年休120日・創業以来黒字・社長室直下

この求人のポイント
・「話す力」を仕組みに変えるSV候補ポジション
・受電対応だけでなく、予約率向上・業務改善を通じて店舗売上に貢献
・創業以来黒字経営・14期連続成長を続けるリユース企業の成長を支える役割

募集背景
東海・北陸エリアを中心に買取専門店「モノ・ループ」を展開し、創業以来黒字経営を継続する当社。

店舗拡大に伴い、コールセンター組織の強化を目的としてSV候補を募集します。
単なる受電対応の管理ではなく、「どうすれば来店予約が増えるか」「どうすればキャンセルを防げるか」を考え、改善施策の立案から実行まで担うポジションです。

職務概要
コールセンターにて受電対応を行いながら、オペレーション改善やスタッフ育成など、組織全体の成果最大化を担っていただきます。

店舗には電話が設置されておらず、全ての問い合わせをコールセンターで一次受付しています。そのため、お客様とのやり取りが売上や利益に直結する重要な役割を担います。

具体的な業務内容
・来店予約や査定に関する問い合わせ対応
・予約キャンセル検討顧客へのフォロー
・買取可否のご案内 ・クレームの一次対応、店舗連携
・受電内容や予約率などの数値分析
・応対品質向上に向けた施策立案
・トークスクリプトや業務フロー改善
・パート、アルバイトスタッフの指導、育成
・店舗や出張買取担当者との連携

配属組織
社長室直下のコールセンターへの配属となります。
・正社員2名 ・アルバイト約10名 ・常時5〜6名が稼働
今回ご入社いただく方には、将来的に組織運営を担うSVとしての活躍を期待しています。

この仕事の魅力
このポジションの特徴は、「受電対応」で終わらないこと。
例えば予約率向上のためのトーク改善やキャンセル防止施策など、自身のアイデアが組織全体へ展開され、その成果が来店数や売上向上につながります。

また、社長室直下組織のため経営との距離も近く、提案内容がスピーディーに反映される環境です。
営業やインサイドセールスで培ったコミュニケーション力や数値改善経験を活かしながら、マネジメントや組織づくりへ挑戦したい方に最適なポジションです。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<業種未経験歓迎・職種未経験歓迎>

必須条件:
・顧客との電話対応経験をお持ちの方(受電・架電不問)
・PCの基本操作ができる方(ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使用した入力・集計レベル)

歓迎条件:
・コールセンター・テレアポ・営業事務などの電話対応経験
・マニュアルや業務フローの作成・修正経験

こんな方におすすめ
・営業経験を活かしながら、内勤中心の働き方へキャリアチェンジしたい方
・数字分析や業務改善に興味がある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円〜460,000円

<月給>
300,000円〜460,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
昇給:年1回
賞与:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
本社
住所:愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル3F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 研修制度充実
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
※残業はほぼございません。基本定時退社になります
※就業時間は店舗により異なります
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
住宅手当:当社規定による
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
OJT教育
研修動画視聴
研修用Eラーニングシステム

<その他補足>
ヘアスタイル・メイク自由(茶髪やまつエクなどOK)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏期休暇・年末年始休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得率100%)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
モノ・ループ株式会社
業種
その他業種
事業内容
企業概要:
買取専門店「モノ・ループ」とは東海エリアを中心に店舗を展開しています。
有名芸能人を起用したTVCMも放映しています。約3兆円といわれる買取市場の拡大に合わせ、設立以来、順調に成長中です。
会社経歴
【買取専門店事業】
2011年11月にベストフレンド桑名店をオープンし、その翌年に株式会社XOを設立しました。その後、2020年9月1日にモノ・ループ株式会社に社名を変更し、まだまだ若い会社ですが、毎年コンスタントに新店舗をオープン、 既存店舗をリニューアルオープンするなど、着実に成長を続けており、東海北陸圏を中心に店舗を展開中です。おかげさまで業績も好調で新店舗オープンも予定しています。
特徴:
設立から連続14年売上高UP、黒字経営を継続中です。
有名芸能人が出演するCMで知名度がますます高まる中、売り上げの伸び率も順調で成長は加速しています。
情報提供元:

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