【名古屋市・栄】受付PJチームリーダー<何かしらのリーダー経験で可> 年休123日【BPO事業本部】【dodaエージェントサービス 求人】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 残業が少ない
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2026/07/23 更新日:2026/07/24
仕事内容
【名古屋市・栄】受付PJチームリーダー<何かしらのリーダー経験で可> 年休123日【BPO事業本部】
<パーソルグループの安定基盤 /年休123日/何かしらのリーダー経験でOK/受付プロジェクトチーム運営へ >
業務概要
お客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします。
今回は商業施設の受付プロジェクトをお任せしたいと思っております。
プロジェクトの業務詳細:
【商業施設のインフォメーション及び代表電話の対応業務】
受付案内、代表電話対応、館内放送、防災センターとの連携、案内資料作成・訂正など
商業棟1階でのインフォメーション窓口(常時2ポスト)、別フロア事務オフィス内での代表電話対応(常時1ポスト)があり、1日の内にインフォメーションと代表電話をローテーションで回しています。
リーダー業務内容
・チームの運営(顧客やメンバーとのコミュニケーションなど)
・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成
・業務マニュアルや報告書、研修資料などの作成
・お客様や上長との打ち合わせ
【その他プロジェクト例】
・民間企業の様々な部署の事務・庶務・サポート業務
・学校での奨学受付・審査業務 など
研修充実:
入社後はお客様対応やリーダーとして必要な知識・スキルを幅広く習得。
定期的なフォローアップ研修で配属後もしっかりサポートしますので未経験の方でも安心してスタートできます。
配属後もマネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなどサポート体制は整っています
チーム組織構成
3名程度の小規模なものから300名規模のものまで様々。
今回の配属先:リーダー1名、メンバー10名
働きやすい環境:
・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68%(育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可)
・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。
家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。(残業月20時間程度)
・エリアをまたぐ異動もありません。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>
必須条件
・対人・接客のご経験
・後輩育成や新人育成などなにかしらの指導やリーダー経験
・Excelの業務の使用経験がある方(VLOOKUP、IF関数の使用経験だとなお可)
※販売・接客・営業・事務・企画・エンジニアなど幅広い職種の方が活躍しています!
歓迎条件
・チームのマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
394万円〜483万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円〜270,000円
その他固定手当/月:20,000円
<月給>
240,000円〜290,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
その他手当:地域手当+拠出手当(「月々の給与受け取り」または「拠出する」の選択可)
上記年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収(※残業を含まない年収:349〜429万円)
※残業は配属先によって変動致します。※経験、スキルに応じて決定
昇給:年2回
賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
顧客先(愛知県名古屋市)
住所:愛知県名古屋市
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
栄駅周辺の顧客先常駐を想定しております
<転勤>
当面なし
※将来的に中部エリア内限定でプロジェクト異動の可能性有
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 社会人経験10年以上歓迎
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
9:30〜18:30
10:00〜18:00
12:30〜20:30
<その他就業時間補足>
※配属先により多少異なる(8:30〜17:30/実働8時間 休憩60分など)平均残業月20時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:規定あり
社会保険:社会保険完備
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率95%)
<教育制度・資格補助補足>
入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定です。
研修内容一部抜粋:リーダーの役割、スタッフマネジメントとは、セルフマネジメント手法など
<その他補足>
健康診断
外部研修
慶弔金制度
契約宿泊施設・契約スポーツクラブ
育児に伴う勤務時間短縮制度
・企業型確定拠出年金制度(401k)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変動なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
シフト制、事前に相談の上連休も可※休館日元旦、6月にビルの設備点検日
年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇、フレックス休暇(5日/年)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
【プロセスデザイン力】
当社が展開しているBPOビジネスは単なるアウトソーシングではなく、業務全体を横断してリデザイン/変革するための「業務デザイン力」に強みを持っています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、テクノロジーとビジネスプロセスの変革で、お客様の業務課題を解決していきます。
【組織・人材マネジメント力】
当社はこれまで、高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなく、そこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。
【人材育成力】様々な環境において、より多くのはたらく人が成長できるよう、これまでに積み上げてきたプロセスデザイン力、リスキングを通し、そこではたらく人各々が知識やスキルを習得し活躍できている状態を目指します。
【テクノロジー】
企業や事業の課題に対し、これまで培ってきた技術力やテクノロジーを活用することで、ビジネス全体にインパクトのある答えを導き出します。
データやテクノロジーを駆使したサービスを提供することで、更なる業務効率化を図り、お客様のビジネス発展に寄与していきます。
※社内ベンチャー「SEEDS COMPANY」:パーソルグループ初の社内ベンチャーとして立ち上がった新規事業組織です。グループの顧客基盤・ブランド・ノウハウの強みを活かしながら、社内ベンチャーならではのスピード感・柔軟性・挑戦機会を併せ持つ環境で採用領域における新しい価値創出に挑戦しています。
※当社の雇用形態について:当社とは直接雇用契約を締結します。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約(準委任/請負)に基づく受託事業に従事する場合があります。