募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：以下、いずれかの条件を満たす方はご応募いただけます。
・コールセンターのスーパーバイザー、またはリーダーの経験をお持ちの方（目安：3年以上）
・リアルタイムでの業務のモニタリングや人員調整、シフト作成、KPI管理等、現場における管理・運営を経験したことがある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
350万円〜400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：192,468円〜224,781円
固定残業手当/月：54,132円〜63,219円（固定残業時間36時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
246,600円〜288,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
賞与：年1回支給
※経験や年齢、スキルを考慮して、給与を決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

山梨県
＜勤務地詳細＞
新潟コンタクトセンター
住所：新潟県新潟市中央区東大通1丁目4番5号 日生不動産新潟駅前ビル5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
喫煙可能場所：屋外にあります。

＜転勤＞
無

特徴

• 第二新卒歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給。
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
能力開発支援制度あり

＜その他補足＞
出産・育児支援制度／永年継続表彰制度 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

長期休暇：年末年始休暇
その他：産前産後休暇、育児休業、介護休業・休暇、看護休暇、特別休暇 等

完全週休2日制

注意事項

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　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ホームサーブ株式会社

業種

住宅・建材・エクステリア(メーカー)

事業内容

同社の特徴：
イギリスに本社を置くHomeServe International Limitedと三菱商事株式会社が共同出資し、生活インフラに関する修繕サービス事業を展開する会社を2019年に設立しました。当社では、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を結び、サービスをしております。HomeServe International Limitedと三菱商事株式会社の共同出資基盤をもとに、インフラ企業各社とのパートナーシップを実現し、新しい形態でのサービス提供が行われることで、今後の成長が期待されています。

事業内容：
当社は、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を締結して、事業を展開しています。同社が提供する会員制・オンデマンドの住宅修繕サービスは、電話一本で、いつでも信頼できる技術者を派遣して、お客様のトラブルを解決します。
（1）住宅向け修理サービス：電力・ガス・水回りの修理サービスを提供しています。
（2）空調機器の修理・設置サービス：冷暖房等、空調機器の修理・設置サービスを提供しています。
（3）スマートホームサービス：同社で開発したスマートホーム関連機器の設置サービスを提供しています。
（4）オンデマンドプラットフォーム：インターネットで最適な業者を手配できるサービスを提供しています。

同社の強み：
生活インフラ修繕サービスは既に日本においてサービス展開されていますが、同社のようにインフラ各社とのパートナーシップをもとに、ワンストップで修繕サービスを提供できる企業は限られています。同社はHomeServe International Limitedのノウハウと三菱商事株式会社の経営基盤を基に、インフラ企業とのパートナー契約を結びながら、市場拡大を図っていきます。