募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・ITサービスまたはITシステムの運用・サポート経験
・コンタクトセンターまたはサービス運用における実務経験
・3名以上のチームにおけるリーダー経験（タスク管理、業務指導、進捗管理等）
・データ分析に基づく業務改善・課題解決の経験
→ MS Copilot（企業向け）やNotebookLMなどのDXツールの活用経験
・AIチャットボットのナレッジ管理・更新、および回答品質向上に向けた運用改善の実務経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
700万円〜750万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：330,000円〜360,000円

＜月給＞
330,000円〜360,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※想定年収は、基本給×12ヶ月分と前年度賞与実績額、全社平均残業20時間／月分の残業手当を含め算出
※あくまでも目安ですので、ご本人の経験・能力を考慮し算定します。
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
関西システムグループ
住所：大阪府大阪市中央区城見一丁目４番２４号 ＮＥＣ関西ビル１８Ｆ
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当社拠点全般に変更の可能性があります。

交通

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 第二新卒歓迎
• フレックス勤務
• 残業が少ない
• 研修制度充実
• 資格取得支援制度
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 社宅・家賃補助制度
• 退職金制度
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：13:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30〜17:15

＜時短勤務＞
相談可

＜その他就業時間補足＞
・残業：全社平均：14.1時間／月（2024年度実績）

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定により全額支給
住宅手当：家賃補助制度（適用条件有）
寮社宅：転勤者用借上社宅制度（適用条件有）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別研修
職種別、テーマ別研修
資格取得支援制度
キャリア開発研修　など

＜その他補足＞
各種勤務手当
ペアレント・ファンド（子の出生時に55万円支給）
家賃補助制度（適用条件有）
転勤者用借上社宅制度（適用条件有）
財形貯蓄制度
確定拠出年金制度
在宅勤務費用補填（光熱費分など）
カフェテリアプラン（86,000ポイント／年支給）
NEC健康保険組合の契約保養所
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日〜44日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

労働祭（5/1）・年末年始・特別休日、年次休暇：初年度20日、ファミリーフレンドリー休暇5日 (育児・介護・傷病治療等が目的の有給休暇)　、リフレッシュ休暇、転任休暇、結婚休暇、忌引休暇 など

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ＮＥＣフィールディング株式会社

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

企業概要：
【NECフィールディング (デジタル環境から人の暮らしまで トータルサポートカンパニー)】
NECグループの一員として、ICTシステムの企画/設計から導入/構築、運用/監視、保守、改善に至る全ての領域でサービスを提供するITサポートサービス会社です。CS（お客さま満足）を事業の根幹とし、豊富な経験やスキルを持つエンジニアで迅速・的確なサービスを24時間365日提供することで、NECグループが掲げる "安全・安心・公平・効率という社会価値を創造し、誰もが人間性を十分に発揮できる持続可能な社会"の実現を目指します。

事業内容：
ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供します。さらに、医療・介護機器、その他各種機器の設置、修理・保守サービスを提供し、お客様システムをトータルにサポートします。
（1）ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス（2）医療・介護機器、その他の各種機器・装置の設置、保守、修理サービス（3）ICTシステム導入時の関連諸工事に関わる設計、構築、施工、監督、請負（4）障害時のコール受付から部品配送、保守、修理のアウトソーシングサービス（5）オフィス用品の販売、及びカタログとインターネットによる通信販売

NECグループ内でのミッション：
当社は主に、ICTアフターサポート領域（導入、展開、運用、保守）を担当しておりましたが、近年は、それらで培ったノウハウを活用し、ICTシステムの企画・設計からすべてのフェーズでサポート＆サービスを提供しています。お客さまによりよいサービスをご提供するため、NECグループ全体で業務上互いに協力する機会も多く、グループ内の絆は大変強いものとなっています。