募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件
・アウトソースコールセンターにおける管理・運営経験（1年以上／SV以上）
・スタッフマネジメント、KPI管理、クライアント対応のご経験

歓迎条件
・通販事業を行う企業にて、アウトソースコールセンターの設計・運営管理の経験をお持ちの方

求める人物像
・クライアント課題に対し、品質とコストのバランスを踏まえたコールセンター設計ができる方
・現場改善だけでなく、仕組みづくりや運用最適化に主体的に取り組める方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜750万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,200円〜488,000円
固定残業手当/月：35,100円〜65,900円（固定残業時間19時間54分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
295,300円〜553,900円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※前職給与、経験・スキル等を考慮の上決定します。
※上記は、諸手当・賞与を含んだ想定です。

・昇給：年１回
・賞与：年２回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

福岡市、北九州市、その他福岡県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：福岡県福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル
勤務地最寄駅：西鉄天神大牟田線／西鉄福岡（天神）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜転勤＞
当面なし

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間：20時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円まで
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は所属部署でOJT教育を実施予定です。

＜その他補足＞
社会保険完備
社員割引制度
選択型福利厚生サービス（福利厚生倶楽部）

健康支援制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種（会社負担）
・健康ステーション（飲料提供など）

ライフイベント支援
・結婚、出産、入学祝金
・弔慰金、傷病・災害見舞金
・産前・産後休暇、育児休暇（取得実績あり）

その他制度
・選択制確定給付企業年金
・社員紹介制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数128日

GW、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、介護休暇、看護休暇、他

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社エバーライフ

業種

その他流通・小売

事業内容

会社について
当社は、健康食品・化粧品の通信販売を中心に事業を展開している企業です。主力商品「皇潤」シリーズをはじめとしたヒット商品を軸に、安定した成長を続けています。お客様の「健康」や「美」を支える商品を通じて、長く選ばれる企業を目指しています。

ビジネスの特徴
最大の特徴は、「One to One」の顧客対応です。専任担当であるカスタマーフレンドが、お客様一人ひとりに寄り添い、継続的なフォローを実施。単なる販売にとどまらず、信頼関係を築くことを大切にしています。
営業部門では、ニーズを引き出す提案型セールスを行い、「売る」ではなく「課題を解決する」スタイルを確立しています。

商品づくりへのこだわり
マーケティング部門では、予防医療の観点を取り入れ、原料選定〜商品開発〜プロモーションまでを一貫して実施。原料段階から品質管理を徹底し、安全性と高品質を両立しています。自信を持ってお客様に届けられる商品づくりが強みです。

働く環境
人事・総務・経理などの管理部門が事業運営を支え、社員が安心して働ける環境づくりにも注力しています。健康支援や福利厚生の充実にも力を入れており、長期的にキャリアを築ける環境です。

安定性と成長性
2013年には韓国の大手ヘルスケア企業・LG生活健康グループと資本業務提携を締結。安定した経営基盤のもと、さらなる成長を推進しています。