【練馬】社内SE（POS・チケットシステム運用） 業務アプリケーション運用／残業15ｈ／フレックス有【dodaエージェントサービス 求人】
ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 英語を使う
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/18
仕事内容
【練馬】社内SE（POS・チケットシステム運用） 業務アプリケーション運用／残業15ｈ／フレックス有
〜ハリーポッターの世界観をIT部門から支えるやりがい／課題の改善提案から実行まで／土日祝休み〜
ワーナー・ブラザース・スタジオツアー東京および国内リテール拠点において、Microsoft Dynamics 365、チケット販売システム、POSシステムなどの業務アプリケーションの安定運用を担当。インシデント対応や改善活動を通じて、ゲストへ最高の体験を提供するポジションです。
主な業務内容
・Dynamics 365、POS、チケット発行システムなどの運用・保守サポート
・インシデント、変更要求、サービスリクエスト対応
・ハードウェア／ソフトウェアサポート
・ベンダー、社内チーム、外部パートナーとの調整・エスカレーション対応
・海外チームとの連携およびプロジェクト進捗管理・報告
・システムメンテナンス、設定変更、アップグレード対応
・システムテストおよびユーザー受入テスト支援
・ダウンタイム削減や業務効率向上に向けた改善活動
・PCI／SOX監査対応、データ保護関連業務サポート
・ユーザー研修、マニュアル・技術文書作成
・POS端末、PC、プリンターなどIT機器の設置・移設対応
※英語利用：外部ベンダーとのメール対応（毎日）／トレーニングや会議（週数回）
スタッフが語る業務の魅力
・最初にお客様が触れるチケット予約システムに携わることができる
・毎日何千人ものお客様がツアーを楽しむ様子を間近で見ることができる
・自分が関わったシステムを利用するお客様の笑顔を直接見ることができる
・「Googleスコアを伸ばす」という会社の目標に対して、テクノロジー面で期待されることが多く、その部分にも関わることができる
企業の特徴
当社は世界的エンターテインメント企業「Warner Bros. Discovery」の日本法人として、映画・アニメ・デジタルコンテンツなど多様な事業を展開する企業です。当社のスタジオは、世界有数の映画・テレビ番組制作およびポストプロダクション施設として高く評価されています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・BtoCビジネスアプリケーションをサポートする社内情報技術部門での3年以上の実務経験
・POSシステムやハードウェアサポートを含む、B2Cビジネスアプリケーションに関する基本的な理解
・日本語が堪能で、英語で自信を持ってコミュニケーションできる能力
・プレッシャーのかかる状況下でも業務を遂行し、変化する優先順位に適応できる能力
＜語学力＞
必要条件：英語中級
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
560万円〜890万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：5,000,000円〜8,000,000円
＜月額＞
416,666円〜666,666円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験・能力・前職給与などを考慮して決定します
賞与：年俸の5%インセンティブボーナス（年1回）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
メイキング・オブ・ハリー・ポッター
住所：東京都練馬区春日町1-1-7
勤務地最寄駅：西武池袋線・豊島線／豊島園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜18:00
＜その他就業時間補足＞
残業平均15時間程度/月。システムトラブル状況によっては夜間の勤務対応あり。その際は別日で調整あり。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月10万円まで
社会保険：補足事項なし
退職金制度： 確定拠出年金（月給×7.5％を積立 ※会社負担）
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
オンライン英会話無料（社内条件有）
＜その他補足＞
確定拠出年金（月給×7.5％を積立 ※会社負担）
団体生命保険
リロクラブ
社員割引制度
※5日以上の連休取得OK
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
期間中の待遇に変更なし
※試用期間中、上限6日とし有給休暇取得可能
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
慶弔・産前産後・育児・介護・配偶者の出産（最大60日：慶弔に含む）・業務外疾病（10日※有給病気休暇）
業務の状況によっては土日祝が出勤となる可能性もあり。その際は代休取得。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社
- 業種
- レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
- 事業内容
- 事業内容：
映画「ハリー・ポッター」、「ファンタスティック・ビースト」シリーズの制作の裏側を体験できる人気のエンターテイメント施設「メイキング・オブ・ハリー・ポッター」の運営
「ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 ? メイキング・オブ・ハリー・ポッター」は、ファンの皆様に映画制作の舞台裏に足を踏み入れ、魔法界の秘密を探索するのを楽しめる場所として誕生しました。
スタジオツアー東京は、ハリー・ポッターのアトラクションとしては世界最大級の施設であり、アジア初のワーナー ブラザースのスタジオツアーでもあります。スタジオツアーでは、映画「ハリー・ポッター」や「ファンタスティック・ビースト」シリーズの舞台裏を旅し、映画制作の驚くべき世界を学ぶことができる最高の機会をご提供しております。
こうしたセットはすべて、独自の手法や技術を駆使して、映画制作担当者たちが手作業で完成させたものです。
また、世界最大のハリー・ポッターショップでは、魔法界のギフトをはじめ、お土産、文房具など、スタジオツアーでしか入手できないアイテムを多数取り揃えております。