【東証プライム上場】人事BPOチームのSV(スーパーバイザー) チーム運営・...

株式会社 ビジネスブレイン太田昭和

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【東証プライム上場】人事BPOチームのSV(スーパーバイザー) チーム運営・業務改善・年休123日 【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社 ビジネスブレイン太田昭和 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 山梨県

掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/16

仕事内容

【東証プライム上場】人事BPOチームのSV(スーパーバイザー) チーム運営・業務改善・年休123日

<新潟市中央区・転勤なし・人事BPOチームのスーパーバイザー・チームメンバーのマネジメントをお任せ・少しずつお任せしますのでご安心ください>

【業務内容】
企業の人事部門から委託を受け、従業員向けの「各種証明書(在職証明書・就労証明書など)」を作成・発行するチームの運営管理をお任せします。
チームの「生産性」「品質」「納期」を管理し、安定稼働と継続的な改善を推進していただくポジションです。

主な業務内容
・業務処理量、納期、品質の進捗モニタリング
・業務フロー、チェック体制の標準化、改善提案
・メンバーの教育、育成、評価(10名規模)
・業務KPI(処理件数/誤発行率/納期遵守率など)の管理・改善
・シフト、要員配置の最適化
・新規業務立ち上げ時の運用設計サポート

【想定プロジェクト】
・既存クライアント向け証明書発行代行サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向けに同サービス拡大の可能性あり

【配属事業部の紹介】
証明書発行業務:委託元顧客企業の従業員より直接依頼を受けて証明書を作成し、完成した証明書を依頼者に直接送付するサービス
給与計算を担うチームとは別働部隊として、約10名のチームを編成。
特徴は従業員個人とのやりとりが基本で、給与システムや勤怠システムその他の情報を参照し、証明書に転記をして作成していくフロー(受付→作成→(問い合せ)→二次チェック→納品)
品質担保はもちろんのこと、申請数によって納期を意識しながら稼働をコントロールするため、工場のような現場です。

【入社後のキャリアパス】
総合職として入社後、OJTを中心に実務経験を積んでいただきますが、スーパーバイザー(SV)としてメンバー育成やチーム運営にも携わっていただくことを想定しています。
入社半年〜1年:チーム運営・KPI管理
2年目以降:新規委託案件の立ち上げ担当

【本ポジションの魅力】
・成長の機会が多い
人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、さまざまなスキルを磨くことができる環境である。
・事業規模の拡大に寄与することができる
顧客からの要望は常にあり、チームメンバーとともに新たな顧客獲得を目指すことが出来る

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件>
必須条件:
・リーダー経験(メンバー5名以上)
・PCの基本操作(Excelなど)に加え、業務システム操作に慣れている方
・給与・総務・経理などバックオフィス業務の実務経験2年以上

歓迎条件:
・事業会社で就労証明書、退職証明書等従業員からの依頼にもとづく各種証明書の作成経験
・人事総務部、経理部などで給与計算周辺の業務経験のある方
・事務センター、BPOセンター、コールセンターなどの業務経験
・Excelでの集計、分析(ピボット・関数・グラフ作成など)
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜520万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円〜280,000円

<月給>
220,000円〜280,000円

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
山梨県
<勤務地詳細>
新潟BPOセンター
住所:新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバービューSDビル 11階
勤務地最寄駅:JR各線/新潟駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業が少ない
  • 研修制度充実
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜15:00
フレキシブルタイム:8:00〜11:00、15:00〜22:00
休憩時間:60分(11:45〜12:45)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30

<その他就業時間補足>
※残業時間:月平均約20時間程度(繁閑期によりばらつきがあります)
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
コンサルティング研修
DX推進主催の研修
資格取得者へ奨励金を支給
約300コンテンツのEラーニングを用意
次世代リーダー研修 他

<その他補足>
・友の会
 部門懇親会の費用を会社が負担(8,000円/人×3回)
・ベネフィットステーション会員
 カフェテリアポイント(毎年2万円分を付与)

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日

夏季休暇※5日(6〜11月で自由に取得)
年末年始休暇(12月30日〜1月4日)
創立記念日休暇(8/26をベースに土日含め3連休になるよう毎年変動)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社 ビジネスブレイン太田昭和
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
企業概要:クライアントのあらゆる経営課題に対して、戦略会計コンサルティングノウハウと先端ITテクノロジーの両軸でコンサルティングを行う総合コンサルティングファームです。経営コンサルタント、公認会計士、ITコンサルタントが一体となって経営課題を抽出し、クライアントの業務改善、利益創出、企業価値の向上の支援を手掛けております。
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