【横浜】事務対応品質の改善・事務オペレーション効率化｜土日祝休｜働き方 ｜裁量 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ＫＡＮＴＯホールディングス ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/16
仕事内容
【横浜】事務対応品質の改善・事務オペレーション効率化｜土日祝休｜働き方 ｜裁量
〜事務対応の品質向上・オペレーションの仕組化・業務効率化を進める中核ポジション〜
＼こんな方に特におすすめ／
サービス領域での育成経験や、コールセンターなどの事務のSV経験をお持ちの方にぴったりな仕事です。
業務概要：
当社教習所の事務業務における業務効率化やサービス向上に向けた育成等をお任せします。
当社は社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あらゆるお客様より高評価を獲得している強みがあります。
今後も引き続き質を保ちつつ、新入社員にも同様のサービス品質が定着するよう、サポートいただきます。
業務詳細：
まずは現場に出向いて全体業務を把握いただき、ご経験応じて下記の内容をお任せいたします。
・予約／受付／配車／会計／考査業務の理解および運用管理
・コールセンター業務の管理・品質向上に向けた取り組み
・各校の事務オペレーションの標準化・効率化
・業務フローの可視化・改善・アップデート
・接遇レベル向上に向けた教育（言葉遣い、挨拶、顧客対応）
・アルバイト・スタッフのシフト管理および育成
・現場での営業トーク設計（アップセル・クロスセルの仕組み構築）
・各校事務部門の横断的なマネジメント
全てを同時並行でこなすわけではなく、課題に応じて対応を進めます。
当社サービスは学生から高齢の方、学歴も問わず幅広い層の方がご利用いただいており、様々な方に心地よく、そしてスムーズにサービスを提供するためにサービス向上は必須だと考えています。
体制：
教習所は3校（横浜、溝の口、湘南台）あり、事務の方は合計30〜40名です。
就業環境
リモートワーク相談可能、土日祝休みで働きやすい環境です。
介護休業制度や運転免許取得割引制度、退職金制度等も充実しています。
当社の特徴：
当社は神奈川県普通車入校者数16年連続No.1（※'10〜'25神奈川県指定自動車教習所協会調べ）の教習所を運営している企業です。
自動車免許取得に向けた教習サービスだけでなく、ドローンスクール、高齢者向け講習などのにも拡大し、教習所運営だけでない価値を提供を目指しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
〜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎〜
必須条件：
いずれかのご経験をお持ちの方
・スタッフマネジメントの経験（人数不問）
・サービス領域でのスタッフ育成のご経験
・スーパーバイザーのご経験
歓迎条件：
・航空業界（キャビンアテンダント等）または金融機関での勤務経験
・コールセンターの立ち上げまたは管理経験
・業務改善／業務設計の経験
・サービス業における接遇教育の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜500万円
＜賃金形態＞
月給制
月給制。残業代は別途支給。
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：310,000円〜410,000円
＜月給＞
310,000円〜410,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※ご経験および社内規定により年収を最終決定いたします。
※上記年収は月平均残業20時間を想定込みの年収のため、実際の給与と前後する可能性がございます。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横浜市西区南軽井沢62-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
※最寄駅： JR、各線横浜駅
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
8:45〜17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円/月
社会保険： 社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
運転免許取得割引制度
＜その他補足＞
財形貯蓄
退職金（中退共）
運転免許取得割引制度
育児・介護休業制度
結婚出産祝金
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数117日
※土日祝休み、年間休日117 日。有給休暇10〜20日付与。
※祝日は会社カレンダーによる（一部祝日は出勤日となります）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ＫＡＮＴＯホールディングス
- 業種
- 教育
- 事業内容
- 事業内容：
自動車教習所(県内2拠点)を運営しています。
・横浜西口校（神奈川県横浜市西区南軽井沢62-1）
・溝ノ口校（神奈川県川崎市高津区末長3-5-3）
※KANTOグループとして湘南台自動車学校
自動車教習所「KANTO」の特徴：
（1）学科サポート体制の充実
・KANTOの試験場での学科試験合格率は、各校とも県下平均を上回っています（2018年神奈川県公安委員会調べ）。その中でも溝ノ口校は、6年連続（2013年〜2018年）で県下合格率第1位です。
・各校ともPCテストルームと自習室で、学科のスタッフが常駐しています。講習生の方々が一回で合格できることを目指し、全力でサポートしていることが特徴です。
・教習所のコースは普通車、二輪車混合の2種類です。実際の路上運転に見立てた教習を実践することで、運転の習熟度向上につながります。路上コースは交通量の多い市街地を走るため、卒業後の運転にも自信が持てる強みがあります。
（2）安全な行動を取ることができる運転者…KANTOグループ3校は、「初心運転者普通車の交通事故者率」が神奈川県指定自動車教習所の県下平均を下回っています。ただ免許を取るだけでなく、安全運転できる優良ドライバーを送り出すことが同校の使命です。
（3）指定自動車教習所…同校は、神奈川県公安委員会指定の教習所であり、「指定」という形で認定されています。卒業後は、各都道府県の公安委員会での技能試験が免除となります。