【海外人事管理システムのカスタマーサポート/海外進出・赴任支援】語学力不問/プライム上場リロG【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社リロケーション・インターナショナル ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/16 更新日:2026/07/16
仕事内容
【海外人事管理システムのカスタマーサポート/海外進出・赴任支援】語学力不問/プライム上場リロG
有名大手企業とのお取引多数＆プライム上場の安定基盤
平均残業15時間、フレックス有で柔軟な働き方
語学力、英語力は不問
研修サポート体制充実で未経験でも安心
サービス
「海外人事クラウドシステム・BPOサービス」とは、海外赴任者や海外拠点に関わる人事業務を“システム化＋外部委託（BPO）”でまとめて効率化し、人事担当者が本来の重要業務に集中できるようにする総合支援サービスです。
海外人事の“煩雑・属人化・ミスが起きやすい”といった課題を、クラウドシステムと専門チームが一体となって解決します。
仕事内容
「海外赴任する企業の社員と、その人事担当者をサポートし、ビザ・引越・航空券・住宅などの手配を調整する“伴走型サポート職”」です。
一般的なコールセンターとは違い、企業の海外赴任を裏側から支える“プロジェクト進行＋事務＋顧客対応”のハイブリッド業務が特徴です。
具体的には
海外赴任が決まった社員や、その企業の人事担当者からの問い合わせに対応します。
内容は「ビザ申請」「引越し手配」「航空券」「住宅手配」「福利厚生サービス」など、赴任に必要な手続き全般。
仕事の特徴
・「海外赴任」という専門領域を扱うため、一般的なカスタマーサポートと比べて
ビザ、航空券、住宅、福利厚生など、専門性の高い領域の知識が身に付きます
・ “人事の右腕”として動く
企業の人事部・総務部と密に連携し、「人事がやるべき手続きを代行する」役割。
・調整力・段取り力が重要
問い合わせに答えるだけでなく、“期限までに必要な手配を完了させる”というプロジェクト管理的な要素が強いです。
・語学力は不要
海外関連の仕事ですが、対応相手は日本企業の日本人が中心。語学力は必須ではありません。
将来的な期待役割
入社直後は上記業務に従事いただきますが、将来的には以下ステップの通り、リーダーやマネージャーとして牽引していただくことを期待しています。※ご本人様の適性やご希望に応じて
（STEP）チームリーダー（主任）→マネージャー補佐（課長補佐）→マネージャー（課長）
入社直後
業界未経験の方でもお客様対応が滞りなくできるように研修も用意しておりますし、現場OJTにても手厚くフォローしますので、業界未経験でもご活躍いただけます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
人事関連や赴任周り知識がない方でもしっかり研修いたします。
応募時必須条件：以下いずれも満たす方
・PCを使ってのお仕事になりますのでPC業務に抵抗ない方
・これまで何かしら対人コミュニケーションを取りながらお仕事をされたきた方
※業務の改善を主体的に取り組んだご経験は評価します。
歓迎
以下の（1）（2）に1つでも当てはまる方は歓迎します。
（1）コールセンターなどお電話での対応経験
（2）カスタマーサポートやカスタマーサクセスなどの業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
360万円〜430万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜290,000円
＜月給＞
250,000円〜290,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※前職の給与や、経験・能力を充分に考慮し、決定します。
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（5月・11月）※業績・個人目標管理の評価による／昨年度支給実績2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYUREIT新宿ビル3F
勤務地最寄駅：東京メトロ副都心線／新宿三丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
8:45〜17:30
＜その他就業時間補足＞
残業月平均15時間※マニュアルを統一するなど、残業を減らせるよう効率化を図っています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定あり
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（401k）適用
＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJT中心
資格手当：宅建（15,000円）、総合旅行業務取扱管理者（月10,000円）など
＜その他補足＞
従業員持株会制度
グループ会社共通四半期表彰制度（インセンティブあり）
決算賞与
社員共済会
福利厚生倶楽部法人会員
資格手当（宅地建物取引士15,000円／月、総合旅行業務取扱管理者10,000円／月）
退職金前払手当
グループ内起業支援制度、グループ内公募制度 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
土日祝休※年に数回土曜日出社するケース有
夏季、年末年始、慶弔休暇、特別休暇
有給：2年間の期限内では有休取得率100％
産前産後休暇（取得・復職実績有）、育児休暇（取得・復職実績有）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社リロケーション・インターナショナル
- 業種
- ホテル・旅行
- 事業内容
- ＜事業内容＞
・赴任手配アウトソーシングサービスの提供
・「海外赴任navi」「海外赴任コンタクトデスク」の運営
・海外・国内出張手配アウトソーシングサービスの提供
・「GlobalStation」「BTMコンサルティング」の運営
・外国人駐在員受入れアウトソーシングサービスの提供
・海外赴任規程アドバイザリーサービスの提供
・海外物件手配サービスの提供
特徴：
リロケーション・インターナショナルは日本初の「世界ナンバーワンのグローバル・リロケーションカンパニー」 として自国を離れ世界中で戦う人と企業へ、安心で快適な 「本業に専念できる環境」をご提供致します。“世界的規模で展開する『生活総合支援サービス産業』の創出”という壮大なビジョンの実現に向け
お客様のグローバル展開の戦略的パートナーとして、グループ一丸となって邁進して参ります。