募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須要件：
1. CS／コンタクトセンターのマネジメント経験（3年以上）※10名以上のマネジメント
2. マルチチャネル（電話・チャット・メール）でのCS運営経験
3. 他部門との連携フロー設計・横断プロジェクトを推進したご経験

歓迎要件：
・ラグジュアリーブランド／D2Cブランド（バッグ・革製品・ジュエリー・時計／食品・コスメ・アパレル・家具等）でのCSまたはマネジメント経験
・CS部門の新規立ち上げ、または既存CS部門の組織再編・大規模刷新のご経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
500万円〜640万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：254,100円〜329,000円
固定残業手当/月：58,400円〜71,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
312,500円〜400,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。場合によっては記載の上限を超えた年収のご提示も検討可能です。
昇給：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木7-18-8 第III大栄ビル10F、11F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 残業が少ない
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜18:30

＜その他就業時間補足＞
※フレックス制のため、上記就業時間は一例です（実働8時間）

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限25,000円／月
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
研修制度：会社について／ブランドの特徴／レザー製品の知識／当社の接客で大切なこと／接客マナー等
OJT制度
オンライン英会話の受講費負担(e-ラーニング制度)

＜その他補足＞
健康診断
社員割引制度
iDeCo掛金補助
語学研修費用負担
整体・オリーブスパと法人契約（契約店で使えるチケットを支給／月1回利用可）
入社プレゼント（iPhoneケース、パスケースなどから選択可）
誕生日プレゼント（誕生日月に、自社商品の中からプレゼント）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

慶弔休暇 有給休暇 産前・産後休暇（取得・復帰実績あり）

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ＢＯＮＡＶＥＮＴＵＲＡ株式会社

業種

ファッション・アパレル・アクセサリー(メーカー)

事業内容

事業内容： 革製品の企画、デザイン、マーケティング、製造、販売

「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」はミラノ発のレザーブランドで
トップクラスの職人の手によって丁寧に作られる逸品はメンズ・レディース問わずお使いいただけるデザインが特徴となります。
素材やデザインはもちろんのこと機能美も兼ね備えた上質なアイテムが魅力です。

Mindful Design　　
BONAVENTURAが常に大事にしているのは、美と機能性の共存。
タイムレスで洗礼された美しさ、そして細部に宿るまで磨き上げられたファンクショナリティ。
ヨーロッパ最高級の素材と細やかな感性から紡ぎだされるデザインとの融合がBONAVENTURAのアイデンティティです。
身近なものを上質なものに変えたら、いつもよりも幸せに感じられる。
その幸せを創造する存在でありたいという願いが、イタリア語で「幸せ」を意味するBONAVENTURAという名前に込められています。