【未経験歓迎】事務＜問い合わせ対応＞ 正社員デビュー歓迎 残業20h程・マニュアルや研修制度充実 【dodaエージェントサービス 求人】
ＴＴＣホールディングス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/27 更新日:2026/07/27
仕事内容
【未経験歓迎】事務＜問い合わせ対応＞ 正社員デビュー歓迎 残業20h程・マニュアルや研修制度充実
【未経験でも安心の充実した研修体制／産休育休復職率96％／明確なインセンティブ制度あり／週休2日シフト制】
「オフィスワークに挑戦したい」「人と話すことが好き」「誰かをサポートする仕事がしたい」そんな方にぴったりのお仕事です。
当社はソフトバンク株式会社の一次代理店として、「ソフトバンク光」「SoftBank Air」などのブロードバンドサービスを取り扱っています。
今回募集するポジションでは、ソフトバンク光をお申し込みいただいたお客様に対し、インターネット回線をスムーズにご利用いただくためのサポート業務をお任せします。営業ではなく、お客様を支えるサポート業務が中心となりますので、未経験の方も安心してスタートできます。
仕事内容
ソフトバンク光をお申し込みいただいたお客様へお電話し、インターネット回線の開通をサポートしていただきます。
業務詳細
（1）工事日程のご案内
回線工事の日程が未調整のお客様へご連絡し、工事日程の再調整をご案内します
（2）開通促進サポート
工事日にご不在だったお客様や、手続きが途中で止まっているお客様へご連絡し、早期開通をサポートします
（3）機器設定のご案内
立会工事が不要なお客様へ、Wi-Fiルーターや通信機器の設定方法をご案内します
（4）お問い合わせ対応
お客様からのお困りごとやご質問に対応します
（5）データ入力
お客様とのやり取り内容を専用システムへ入力します
仕事のポイント
【未経験から始めやすい！】
マニュアルや研修制度が整っているため、通信業界の知識がなくても問題ありません。現在活躍している社員も、さまざまな経歴から入社しています。
【お客様から感謝される仕事】
「設定方法が分かって助かった」「早くインターネットが使えるようになった」など、直接感謝の言葉をいただける機会も多く、大きなやりがいを感じられます。
【働きやすい環境】
チームで協力しながら業務を進めているため、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。また、残業も少なく、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働くことができます。
出向先
株式会社ＲｏｏＴ−Ａ
事業内容：ライフライン事業 アライアンス事業 コンサルティング事業
出向先：東京都新宿区西新宿8-15-17住友不動産西新宿ビル2号館4F
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎＞
・顧客折衝経験がある方
※経験やスキルは一切問いません。
人柄や意欲を重視した採用を行っています。
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
336万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：223,500円
固定残業手当/月：16,500円（固定残業時間4時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
240,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
昇給：年2回
インセンティブ：毎月支給※個人目標および事業部目標達成状況に応じて支給
達成金：年2回（上期・下期）
年収モデル
入社1年目／21歳／一般職：年収350万円
入社2年目／25歳／主任：年収480万円
入社3年目／30歳／係長：年収580万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿6-18-1
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 社宅・家賃補助制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
10:00〜20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
10:00〜19:00
11:00〜20:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：扶養手当あり（1人につき6,000円／月）
住宅手当：支給条件あり
寮社宅：支給条件あり
社会保険： 各種社会保険完備
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・資格手当（月最大5,000円）
・慶弔見舞金
・出産祝い金（3万円〜5万円）
・結婚祝い金（2万円）
・リロクラブ利用可
・四半期ごとの決起会
・グループ会社営業コンテスト
＜その他補足＞
社内SNSツール
各種社会保険完備
達成金：年2回（上期・下期）※業績連動
交通費全額支給
各種研修制度あり
福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション/リロクラブ）
社内イベント（接客コンテスト）：決勝（東京開催）は家族分も含め交通費負担
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※待遇・給与に変更なし
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日
夏季休暇：7月〜9月の間で3日間取得可能
冬季休暇：12月〜翌2月の間で3日間取得可能
リフレッシュ休暇：1月〜12月の間で5日間取得可能
上記休暇に有給休暇を組み合わせて連続休暇の取得も可能
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ＴＴＣホールディングス株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 事業内容：
グループ経営、管理
経営理念：
TTCグループは『社会・人・時勢・信頼』の4つを企業活動の基礎と考え、経営理念を掲げています。
企業としての社会貢献
社会との繋がりを大切に考え、企業活動を通じて社会へ貢献することを目標の一つとしています。
人の元気が企業の元気
企業は人の集合体であることを常に意識し、目的意識を共有し、活力を高め合っています。
変化対応型スピード経営
求められているサービス・商品をいち早く察知し、事業展開や営業活動に取り入れていきます。
信頼される企業
信用・信頼こそ成長の源泉と考え、質の高い営業活動を通じて、お客様・取引先様双方からの信頼を得ます。
圧倒的No.1を目指す
営業力・生産性はもちろんのこと、社会貢献・企業力・経営力・信頼性の全てにおいて、NO.1を目指していきます。
現在IPO準備中につき、今後さらなる事業・組織拡大を予定しています。成長フェーズならではの裁量やスピード感を感じながら、会社の成長とともに自身のキャリアアップを実現できる環境です。