カスタマーサクセス／マネジャー候補 経理AXサービス「Bill One」／プライム上場【dodaエージェントサービス 求人】
Sansan株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/27 更新日:2026/07/27
仕事内容
カスタマーサクセス／マネジャー候補 経理AXサービス「Bill One」／プライム上場
国内トップクラスのSaaS企業／経理AXサービス「Bill One」
募集背景：
「Bill One」は当社の第2の柱として、リリース以来圧倒的なスピードで市場シェアを拡大しています。現在、導入企業数の急増に伴い、カスタマーサクセス組織も急速なスケールアップが求められています。
一方で、プロダクトの進化により機能が高度化し、顧客の業務フローにおける重要性が高まったことで、カスタマーサクセスの提供価値はより複雑かつ専門的なものへと変化しています。
この転換期において、個々のメンバーの力を最大化し、組織としての再現性を高めながら、Bill Oneを「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」インフラへと共に引き上げていくマネジャー候補を募集します。
サービスについて：
「Bill One」は、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理AXサービスです。
業務内容：
大手企業を対象とした営業組織で、請求書受領・経費精算・債権管理など、Bill Oneのあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。
＜主な業務内容＞
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード
・メンバー（1チーム3〜5名）の提案活動やプロジェクト推進の伴走・支援
・事業戦略に基づいた、チーム戦略の立案・実行・改善サイクルの運営
・フィールドセールス／マーケティング／開発／企画など関連部門と連携した事業推進
＜カスタマーサクセス活動の詳細＞
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・ソフトウェアのカスタマーサクセス業務の経験（計5年以上）
・3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上）
歓迎条件：
・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験
・経理・財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識や、関連する法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法など）の理解
・複数部門のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
832万円〜1,370万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：453,000円〜737,000円
固定残業手当/月：125,000円〜202,000円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
578,000円〜939,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
経験、能力等に応じて個別に決定します。
昇給：年1回（6月）
賞与：年2回（1月/7月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ28F
勤務地最寄駅：各線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:30〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※一部、9:00〜18:00の部署があります
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※上限：1日5千円かつ1ヶ月定期代10万円
住宅手当：H2O制度
社会保険：各種社会保険完備
＜定年＞
65歳
＜教育制度・資格補助補足＞
各部門によって異なります
＜その他補足＞
・Know Me（社員交流会食費補助）
・よいこ（社内部活動）
・ヨリアイ（ドリンク・軽食無償提供）
・社内メディア＆コンテンツ（映像版社内報など）
・どに〜ちょ（平日と休日を振り替えて勤務できる）
・H2O（最寄り駅が近隣の指定エリアの場合に家賃の一部を補助）
・OYACO（認可外保育園料の一部や仕事との両立サービス費の補助）
・オンラインピル処方費用補助
・Jump!（社内公募の異動）
・キャリトーク（キャリア相談）
・相談窓口
・Sansan従業員持ち株会
他多数
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
条件の変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇、有給休暇、チャージ休暇（7月〜10月の間に連続3日間の休暇が取得可能）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- Sansan株式会社
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 企業概要：
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるAXサービスを提供しています。主なサービスとして、ビジネスデータベース「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、経理AXサービス「Bill One」、取引管理サービス「Contract One」、データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」を国内外で提供しています。
事業内容：
働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売
- ビジネスデータベース「Sansan」：https://jp.sansan.com/
- 名刺アプリ「Eight」：https://8card.net/
- 経理AXサービス「Bill One」：https://bill-one.com/
- 取引管理サービス「Contract One」：https://contract-one.com/
- データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」