【渋谷/未経験歓迎】カスタマーサクセス<校舎長>入塾ノルマほぼ無 高校生の価値観言語化に向き合う塾【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社花形 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/08/17 更新日:2026/08/17
仕事内容
【渋谷/未経験歓迎】カスタマーサクセス<校舎長>入塾ノルマほぼ無 高校生の価値観言語化に向き合う塾
〜未経験活躍中!総合型選抜(旧AO入試)専門塾で急成長中 IPOを目指した体制強化の採用〜
<最重要KPIは入塾した高校生の合格率向上/退塾率低下>
就活早期化等に伴い市場急成長中の総合型選抜市場。
価値観の言語化〜アピールが重要な受験タイプだからこそ、校舎長は入塾に関するノルマを追いかけない仕組み
徹底して生徒に向き合い、夢の実現を間近で支えられます!
【業務内容】
総合型選抜専門塾AOIにてカスタマーサクセスとして校舎運営を担っていただきます。
当社は校舎で提供するサービス品質にこだわり、校舎長はカスタマーサクセスです。
セールス部隊のアプローチで入塾した高校生を合格させることやお客様起因での退塾を減らすことが主なKPIです。
市場が急成長する中、来期以降の校舎展開を見据えた現場リーダー育成のために採用いたします。
総合型選抜とは学力試験だけでなく、志望理由書・面接・小論文などを通して、受験生の価値観や経験、将来像が大学の求める人物像とどれだけ合っているかを総合的に評価する入試方式です。
メンターが生徒一人ひとりと向き合い、対話を通して好き・得意・価値観を言語化。その上で、やりたいことを実現するためにどの大学・学部で何を学ぶかを考え抜き、志望校を決めて対策を伴走しています。
そのため、校舎長は当社の教育観を自ら体現し、メンターも再現できるよう文化として根づかせることが重要です。
生徒一人ひとりの進捗管理や面談を通じた伴走、保護者対応に加え、メンバー育成やチームビルディングを通じて合格率・満足度などのKPIを運用いただきます。
【配属組織について】
少数精鋭のチームです。20〜30代を中心に理念共感と学習意欲の高いメンバーが在籍しています。週次1on1や校舎間ミーティングを通じ、悩みや成功事例を共有しながら成長できる風土。校舎長からエリアマネージャー、教育企画・人材育成などへのキャリア展開も可能です。
当社について
総合型選抜による大学進学者は2000年1.4%→2023年14.8%まで拡大。専門性に特化したAOIは市場から高い支持を得ています。本質的な教育を社会に届け続けるために実績と信頼が不可欠と考えIPOを目指しつつ、元来こだわっている教育品質と体制強化を両立させることを考える成長フェーズです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
〜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎〜
【人物重視採用です】
教育を通じて社会を変えたいという熱意をお持ちの方を人物重視で採用します。
歓迎条件:
・教育事業やキャリア事業でのご経験がある方
・マネジメント経験がある方
・英語による何かしらの指導経験がある方
求める人物像:
・相手視点で相手のために動くことができる方(心からお客様に喜んでもらうにはどうすればいいかを考えて行動している等)
・チームで協力をし同じ目標を達成することが好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円〜270,000円
固定残業手当/月:70,000円〜80,000円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
300,000円〜350,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
賞与:期の目標金額を超えた場合は、利益の15%を、超えなかった場合は10%を成果に応じてメンバーに分配しています。
昇給:個人差はありますが、昇給率は毎年5%〜20%で、大手企業の平均3%より高くなっています。
※極力残業をせず、生産性を高めて業務に取り組めるよう固定残業制を導入しています。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
渋谷校
住所:東京都渋谷区東1丁目1-36 キタ・ビルデンス 2階 201
勤務地最寄駅:渋谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:13:00〜18:00
フレキシブルタイム:9:00〜13:00、18:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
13:00〜22:00
<その他就業時間補足>
※予定がある日は標準勤務時間をずらして働くなど柔軟な働き方が可能です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限は月3万円までの交通費を支給
住宅手当:福利厚生その他欄参照
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)
<教育制度・資格補助補足>
入社時のオンボーディングの研修
フォローアップとして週次の1on1
<その他補足>
住宅手当補足:入社時に会社指定での引っ越しが必要になる場合は、一部の費用補助
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※給与変動はなし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は木・日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
定休日以外の有給取得も柔軟!プライベートと両立しているメンバー多数です!
・誕生日休暇
・花形休暇(10日)
※繁忙期の代替で自由取得可能。1週間海外旅行に行くメンバーもいます!
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社花形
- 業種
- 教育
- 事業内容
- ミッション|ヒーローを日本中に
私たちが定義するヒーローとは、社会通念や既存の枠組みに自分を無理に当てはめることなく、素直な気持ちを起点に人生を選び生きている人のことです。
幼い頃、誰もが自分の人生の主人公として、やりたいことを自由に描いていたはずです。
しかし成長する中で、それは現実的じゃない、安定した道にしておきなさいと言われ、自分の本心よりも正解っぽい選択を優先するようになってしまう。
花形は、そんな社会の空気の中で置き去りにされたワクワクややりたい気持ちを、もう一度人生の中心に取り戻すために存在しています。
私たちの事業|総合型選抜を通じて人生の意思決定を支援する
花形のメイン事業は、総合型選抜(旧AO入試)に特化した専門塾AOIです。
総合型選抜とは、志望理由書や小論文、面接などを通して、価値観や経験、将来のビジョンが大学の求める人物像とどれだけ重なっているかを評価する入試方式です。多くの高校生にとって大学受験は、人生で初めて自分で下す大きな意思決定です。AOIでは、その選択を偏差値や世間体で決めるのではなく、自分の人生にとって納得できる選択かという問いから考えます。
メンターが生徒一人ひとりと向き合い、自己分析や対話を通して好き・得意・価値観を言語化します。その上で、やりたいことを実現するためにどの大学・学部で何を学ぶかを考え抜き、志望校を決めていきます。
AOIは塾でありながら、合格以上に夢や納得感を大切にする場所です。
想いだけで終わらせない。だから成長にも本気で向き合う
私たちは、想いだけで教育を語れるとは考えていません。本質的な教育を社会に届け続けるためには、実績と会社としての成長が不可欠です。総合型選抜での進学者は年々増加し、学校推薦型選抜を含めると一般入試を上回る規模になっています。その中でAOIは、専門性と実績を強みに市場から高い支持を得てきました。
そして花形は、スタートアップとしてVCの支援を受けながらIPOを目標に準備を進めています。上場を目指す以上、売上や事業拡大から逃げません。ただし目指すのは、売上だけを追う成長ではなく、人が育ち現場が健全で理念が生き続ける成長です。
人を大事にすることと会社の成長は対立しない。
むしろ両立してこそ、IPO後も続く会社になる。それが花形のスタンスです。