【東京】カスタマーサクセス 独自Payで顧客成果を最大化/サービス定着と成果創出を担う【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社バリューデザイン [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/07/30 更新日:2026/07/30
仕事内容
【東京】カスタマーサクセス 独自Payで顧客成果を最大化/サービス定着と成果創出を担う
導入累計12.2万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開
業務内容:
顧客と信頼関係を築きながら、「独自Pay」を活用したマーケティング支援をお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。
「独自Pay」の利用実績の分析およびプロモーション提案
新規マーケティングサービスのクロスセル提案
社内へのCS活動の共有(事例化・標準化など)
ハイタッチで顧客対応(定例会開催、問い合わせ対応など)
このポジションの魅力:
バリューデザインでは、量販・飲食業界以外にも、新たな市場に向けたプロダクト展開や、人材エンゲージメント事業など、幅広い分野にチャレンジしています。
そうした事業展開において、顧客と直接関わるカスタマーサクセスの役割は非常に重要であり、活躍のフィールドは多岐にわたります。新たなポジションや事業への挑戦にも積極的に取り組める、風通しの良い環境です。
募集部門:
カスタマーサクセス部
・部長1名、部長代理1名
・MGR2名
・メンバー12名
20〜40代まで幅広く活躍しています。
当社について:
当社は、スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用できる電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本でもトップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。
年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国各地の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・法人営業あるいはCS実務経験3年以上
歓迎条件:
・エンプラ法人営業/SaaS/IT/決済
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
456万円〜480万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,176,400円〜3,328,800円
その他固定手当/月:35,000円〜38,000円
固定残業手当/月:80,300円〜84,600円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
380,000円〜400,000円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
昇給:評価年2回
賞与:なし(決算賞与の過去支給実績あり)
その他固定手当:職務給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14F
勤務地最寄駅:都営地下鉄浅草線/宝町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
青山オフィス
住所:東京都港区南青山2-24-15 青山タワービル3階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
※メインオフィスは本社となります。
・リモートワーク可(週2回目安)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00〜18:00
<その他就業時間補足>
・平均残業時間:月15時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給(上限5万円/月)
社会保険:関東IT健康保険組合加入
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
外部研修制度
<その他補足>
コミュサポ手当(従業員同士の交流に対する会社からの費用補助)
リフレッシュ休暇手当(入社満5年毎に支給)
401K
従業員持株会制度
慶弔見舞金制度
社員総会/懇親会
フリードリンク(本社のみ)
ランチ代補助 ほか
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
・誕生日休暇(本人とお子様の誕生日月)・リフレッシュ休暇(勤続5年ごと)・年末年始(12/29〜1/3)・有給休暇(入社時付与あり※付与日数は入社時期による/最大付与20日)・慶弔休暇・特別休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社バリューデザイン
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容:
国内No.1の導入実績を持つ、クラウド型電子マネー発行システムを運営し、国内外を含む約10万店舗へ独自の電子マネー(プリペイドカード)発行サービスを提供しています。
当社の特徴:
当社は、センター管理型ギフトカード・プリペイドカードの導入を中心とした企業のブランディング・プロモーション支援事業を行っています。
同業界では、国内のシェアはNo.1。1,000社、約約10万店舗への導入実績があり、毎年実績を伸ばしています。また2022年6月に同業であるアララ株式会社と経営統合を行い、国策でもあるキャッシュレス化の推進を追い風に、事業拡大が進んでいます。
本サービスは「決済」を単なる支払手段にとどまらせず、導入企業のブランディングやプロモーションといった観点から、販売促進活動を支援する付加価値(例えば、優良顧客の育成や顧客の囲い込み、お得感の醸成など)を持つソリューションとしてご提供することで企業・消費者双方の価値を最大化する事が可能です。
市場環境と同社のビジョン:
バリューカードは、発行した店舗の電子マネーとして使えると共に、それ自体が商品となり、店舗/チェーンのプロモーションツールとなります。
国内市場規模は1兆円超への成長が予測されており、またアメリカでは既に10兆円相当の発行額となる規模です。
いま、国内では政府によるキャッシュレス決済比率の倍増計画、モバイルペイメントサービスの隆盛などを背景に「決済」を取り巻く環境は大きく変化しつつあります。
同社は電子マネーを単なる「便利な支払手段」に止まらせず、店舗と顧客の消費体験をより豊かにする「決済&マーケティングツール」として提供し、
キャッシュレス推進と店舗の売上、顧客満足に貢献していきます。