カスタマーサクセス(MGR候補) 大手中心に約1,000社以上に導入 AI×HRテック グロース上場【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社TalentX [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/08/20 更新日:2026/08/28
仕事内容
カスタマーサクセス(MGR候補) 大手中心に約1,000社以上に導入 AI×HRテック グロース上場
AI×新規事業×HRに興味のある方必見!「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業/既に大手企業を中心に1,000社以上の企業に導入済/利用従業員数70万人超え/1.7兆円の市場に挑む
ミッション
エンタープライズを中心とした企業様のカスタマーサクセスとして、「MyRefer」を導入いただいた日本を代表するナショナルクライアントに対し、オンボーディングのコンサルティングから、継続提案、スターユーザー化までの支援を一気通貫で担当いただきます。上記ミッションを推進しながらチームリーダー・プレイングマネジャーとして早期にステップアップし、チームとしての成果最大化に向けたマネジメント・仕組みづくりにも携わっていただきたいと考えています。
業務内容
・エンタープライズ企業を中心とした顧客のMyRefer活用データの分析と課題特定
・課題に対し打ち手を考案し、リファラル採用活性化、エンゲージメント最大化、カルチャー変革のためのコンサルティング〜提案を実施
※課題に対して、社内広報、全社ワークなどの打ち手を提案 ・顧客の本質的な課題を捉えた上で、MyReferに留まらず、「MyTalent」「MyBrand」といった「Myシリーズ」のご提案
・利用企業の満足度向上と「MyRefer」の受注金額最大化の双方を実現するための新企画の開発や新しいコンサルティングの型の創出
・顧客が学び合うユーザーコミュニティなどの企画と実行
・1000社100万人の利用データを用いたCS組織のコンサル戦略立案と実行
・その他全社横断でのオーナーシップ業務 等
ポジションの魅力
・クライアントのリファラル採用を最大化するコンサルティングやエンゲージメントの最大化など、日本を代表する企業様のHR課題全体にアプローチすることができ、広くHR領域の知見を身に付けられる
・日本を代表する企業の人事部長や経営層とコミュニケーションをとって業務を進めていける点
想定キャリア
・将来の事業責任者候補として部長レイヤーへと上がっていくキャリア
・今後創出される新規事業のBizdev.や責任者、企画・コーポレート部門などのキャリア
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・5名以上のチームマネジメント経験
上記に加えて、以下いずれかのご経験をお持ちの方
・HR領域における総合提案(新規/既存問わず)経験者(3年以上)
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験社(3年以上)
・法人営業経験(5年以上)に加え、大手企業に対するソリューション提案経験をお持ちの方
・組織人事領域のコンサルティング・プロジェクトマネジメント推進経験者(3年以上)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
600万円〜950万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):377,700円〜500,000円
<月給>
377,700円〜500,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※ご経験やスキル、オファーミッションにより変動いたします。
※上記年収は40時間分の時間外勤務手当、もしくは役職手当を想定した場合の金額です。
昇給:年2回(4月・10月)
賞与:年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル
勤務地最寄駅:各線/飯田橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
出社と在宅勤務をかけあわせたハイブリッド勤務制度を全社導入し、環境を整備しています。(※部署やチーム毎に勤務スタイルにルールを定めている場合もあります。)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
書籍購入制度
<その他補足>
服装、髪型自由
法人向け福利厚生(ベネフィット・ワン)
かいちか!制度:神楽坂本社近接駅への引越し費用を援助する制度
ClubTX制度(部活動制度)
リファラル会食手当
表彰インセンティブ 等
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、雇用条件等が変わることはございません
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始休暇(12/30〜1/3)、夏季特別休暇(有給休暇とは別に5日間取得可能)、エフX休暇(生理・妊活休暇)※、ライフイベント休暇(育児休暇、男性育児休暇、介護休暇など)※
※取得実績有
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社TalentX
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ┃当社について
企業の自社採用力を高めるオールインワンソリューション(MyTalent Platform)を提供しております。
日本の未来から逆算し、採用マーケティング市場を切り開き、1.7兆円の採用・エンゲージメント市場のリプレイスを狙っています。
現在国内大手企業を中心に選ばれ続け、AIを軸に支援領域を拡大中。
業種業界を問わず大手企業に多数導入頂いており、累計導入企業数1,000社・累計リクルーター数100万人を突破。
日本企業の時価総額ランキング40%以上の企業様にご利用いただいております。
┃プロダクトについて
MyTalent Platformは、候補者との出会いから選考・採用までのデータを蓄積し、AIで継続的な人材獲得につなげるプラットフォームとして運営をしております。
・MyTalent Brand:採用サイト・コンテンツを創る
・MyTalent CRM:候補者情報を蓄積、再アプローチする
・MyTalent Hire:応募・選考を一元管理する
・MyTalent Refer:社員が自社の魅力を発信エンゲージメントを高める
また、AIネイティブ採用を実現するMyTalent PlatformとHRXコンサルティングを通じて、
企業の採用力向上を支援一時的な採用支援ではなく、継続利用型の収益モデルで成長を実現しております。
┃HRマーケットを取り巻く課題
労働人口の減少や第四次産業革命、ジョブ型雇用へのシフトに伴い、企業と個人のありかたは変化しています。
しかし、日本企業の採用はいまだ短期的な採用ニーズを充足させるリクルーティングにとどまっています。
一方、人的資本経営への関心が高まるなか、企業は経営戦略と紐づいて会社を成長させられる優秀な人材を獲得する必要性が拡大。
自社独自のリソースを活用して転職潜在層へ直接アプローチする「採用マーケティング」の概念を取り入れ、採用を変革をする必要があります。
┃TalentX の目指す世界観
当社はユニコーンを通過点として、「令和を代表するビジョナリーカンパニー」となる目標を掲げています。
そのために、今後「Myシリーズ」として採用市場に変革をもたらす新規サービスをさらに展開していき、未来のインフラ創出に向けて挑戦しています。