【大崎本社】マーケティング戦略企画/「解約撲滅」に向けた施策の企画・実行 フ...

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【大崎本社】マーケティング戦略企画/「解約撲滅」に向けた施策の企画・実行 フレックス 土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】

フリー株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/08/03 更新日:2026/08/03

仕事内容

【大崎本社】マーケティング戦略企画/「解約撲滅」に向けた施策の企画・実行 フレックス 土日祝休み

私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。

募集概要
今回は、freeeの最重要課題である「Churn(解約)率改善」というミッションに対し、データドリブンなアプローチで挑むカスタマーマーケティング戦略ポジションを募集します。
プロダクト・セールスチームと密に連携し、定量・定性データからユーザー体験の課題を発掘。ユーザーのライフサイクルに応じたサクセス戦略を立案・実行し、事業成長の中核を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化させ、ユーザーを継続的な成功へ導くためのマーケティング施策を一気通貫でリードしていただける方を求めています。

業務内容
freeeの全社最優先課題である「解約撲滅」に向け、定量・定性データを駆使したマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化し、ユーザーをサクセスへ導くための戦略の「設計図」を描き、マーケティング・セールス・PdMを巻き込みながら事業成長を牽引する役割です。

具体的な業務内容
データドリブンな課題特定
定量・定性の分析を通じ、解約の予兆や真因を特定。
サクセス戦略のロードマップ策定
ユーザーのインサイトに基づいた、解約防止・利用促進のためのサクセス戦略を設計。
マーケティング施策の企画・実行
データに基づいた施策(ナーチャリング、オンボーディングコンテンツの改善等)を立案し、PdMやセールスと連携して実行。
クロスファンクショナルなプロジェクト推進
組織を横断し、解約率改善に向けた施策のKPIマネジメントおよび進行管理を主導。

ポジションの魅力
<38万事業所のビッグデータを活かした、大規模な仮説検証の舞台>
国内トップクラスの顧客基盤を背景に、膨大な行動データからユーザーインサイトを抽出し、施策を推進できます。データ密度と試行回数において圧倒的な経験を積むことが可能です。
<SaaS最重要KPIをリードする、希少性の高いキャリア>
獲得マーケティングが成熟する中、既存顧客のLTV最大化を担う専門家は極めて希少です。戦略的マーケターとしての市場価値を非連続に高められます。

変更の範囲:会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件:
・データ分析に基づいたカスタマーマーケティング戦略の立案・実行経験
・複数のステークホルダー(プロダクト、セールス等)を巻き込んだプロジェクト推進経験
・自ら課題を発見し、解決に向けて実行した経験

歓迎条件:
・サクセス企画やCRMマーケティングの戦略構築経験
・定量・定性リサーチの深い知見
・SQL等を用いた抽出スキル
・ビジネスモデルの全体設計やP/Lを意識した事業戦略立案の経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
690万円〜980万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):425,400円〜604,400円
固定残業手当/月:149,600円〜212,600円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
575,000円〜817,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
昇給:年2回(7月/1月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
勤務地最寄駅:山手線/大崎駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります
交通
<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30

<その他就業時間補足>
※休憩時間:原則、午前11時から午後2時の間に1時間
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月5万円まで。住宅手当対象者は不支給
住宅手当:住宅手当(2km圏内)
寮社宅:借上社宅制度
社会保険:補足事項なし

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
書籍費freee(書籍購入費支援/1人月3冊まで購入可)
つばめ図書館(社内図書館制度)
資格・スキル取得支援(5万円/年まで)
マネージャー/新人向け研修の定期実施

<その他補足>
shall we lunch?(ランチ補助制度)
チーム交際費(チームビルディング費用補助)
オフカツ(部活動支援※部活動は70以上あり)
結婚祝い、出産祝い(同性パートナー/事実婚を含む)
家事代行補助
ベビーシッター補助(一部費用負担)
健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種費用負担
従業員持株会
ドリンクfreee
マッサージ制度あり
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。
※試用期間は所定期間に加え、最大6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始、有給休暇、慶弔休暇、疾病休暇(有休と別に6日)、リフレッシュ休暇(勤続5年毎に連続10日間)、妻の出産休暇(有休とは別に連続2日間の有給)、産前産後休業、育児休業、介護休業、時短勤務制度

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
フリー株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
企業概要:
freeeは、テクノロジーで人を面倒なことから解放することで、人がもっと面白いことにフォーカスできるようにすると同時に、経済を元気にしたいと考えています。その第一歩として、日本の雇用の66%、会社数の99.7%を占める個人事業主・中小企業を金銭の管理の面倒から解放し、彼らのビジネスを元気にするプラットフォームとして、全自動のクラウド型会計ソフト「freee(フリー)」を開発しました。現在、下記をテーマに事業を展開しています。
1)日本のビジネスを元気にするプラットフォームをつくる:
中小企業・個人事業主にとって、経理・会計は、経営において重要な部分であるにも関わらず、難しく面倒なことであり、時間やコストなどの負担が大きくかかっている領域です。経理・会計を自動化するプラットフォームを提供することで、経営者を経理・会計の負担から解放し、本業にフォーカスして創造性を発揮し、健全な経営を行う手助けとなることで、freeeは日本のビジネスをより元気にしたいと考えます。
2)クラウドサービスを活性化する:
総務省によると、日本の中小企業におけるクラウドサービスの利用率は17%で、メールやスケジュール管理などでの利用がほとんどです。一方、米国では中小企業におけるクラウドサービスの利用率はすでに54%となっています。利便性向上や、コスト削減など様々なメリットが証明されているクラウドサービス。日本のビジネスの活性化には、クラウドサービスの浸透は急務とされ、世界に通用する圧倒的な利便性を実現するプロダクトを提供することで、freeeは日本でのクラウドサービスの活性化を図りたいと考えます。
3)全く新しい価値とビジネスをつくる:
これまで、会計に関するデータは各企業・利用者毎に独立したシステムの上で処理・保存されていました。これをクラウド上でネットワーク化することで利便性が高まるのはもちろんのこと、集まったデータを元にまったく新しい価値をつくることが可能になります。
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