募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
【職種未経験歓迎】
必須条件：
・顧客とのオンラインコミュニケーションを伴う業務経験（営業・CS・サポート・コンサル等）
・ユーザー目線で困りごとを一緒に考え、改善提案できる方
・当事者意識を持って率先して業務に取り組める方
・相手に寄り添ったホスピタリティの高い対応が出来る方

カスタマーサクセス、カスタマーサポート、法人営業、パートナーセールスなど、職種は問いません。
決められた内容を案内・遂行するだけではなく、相手にとってより良い方法を考え、提案した経験を重視します。

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
430万円〜500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：266,000円〜307,000円
その他固定手当/月：5,000円
固定残業手当/月：42,500円〜49,007円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
313,500円〜361,007円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※前職の給与・経験・能力を考慮。
※その他固定手当詳細：在宅勤務手当
昇給：年2回（4月・10月）
賞与：年2回（6月・12月）※1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
勤務地最寄駅：都営大江戸線／勝どき駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：別拠点への異動等の可能性はございません。

交通

＜勤務地補足＞
週に1回程度の出社を想定・週3〜4リモート
※入社後1ヶ月は出社とリモートで半々くらいです

＜転勤＞
無
別拠点への配属異動の可能性は現時点ではございません。徳島県・大分県にある自社BPOセンターに出張を行う可能性はございます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 未経験OK
• 社会人経験10年以上歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 研修制度充実
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
※全社平均残業時間は約20時間です

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限50,000円／月まで
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT
成長支援制度（ビジネス書籍購入制度※会社負担等、外部研修制度、資格取得補助制度）

＜その他補足＞
・昇給年2回（4月、10月）
・賞与年2回（6月、12月）
・各種社会保険完備
・交通費支給（月額上限5万円）
・成長支援制度
・社内公募型ジョブリクエスト制度
・ヤクルト製品1日1本無料
・リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備
・時差勤務制度
・在宅勤務制度
・在宅勤務環境整備のレンタルサービス有
・在宅勤務手当支給
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の雇用条件に変化なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、育児休業、育児短時間勤務制度（小学校3年生まで）、こども休暇（お子様のイベントや病気の時に使用できるお休みです。年10日分有給として付与。）、介護休業、慶弔休暇ほか

完全週休2日制

注意事項

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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社うるる

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

会社概要：
クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用したWebサービスであるCGS事業（Crowd Generated Service ）を自社で開発し、複数展開しています。
クラウドワーカーという新しい人的リソースを活用することによって、今までにない価値を持ったサービスを創出しています。 　 　
CGS事業の代表例としては、圧倒的シェアを獲得しているSaaSの「入札情報速報サービス NJSS（エヌジェス）」があります。また、CGS事業のリソースを担うクラウドワーカーは、クラウドソーシングサービス「シュフティ」の登録者であり、約45万人の方にご登録いただいております。

事業内容：
・企業向け公共のお仕事情報サービス 『入札情報速報サービス NJSS（エヌジェス）』
官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス
・保育園、幼稚園向け写真販売システム　『えんフォト』
約4,000の園への導入実績あり。幼稚園・保育園の先生方の業務負担を軽減し、写真を起点に家族体験を向上するサービス
・クラウドワーカーによる受電サービス『fondesk』
オフィスや事務所の電話を代行して、チャットやメールでお知らせするサービス
・eas（イース／Entry Automation System）
AIと人力の掛け合わせにより企業のDX推進における情報の電子化を実現する、高精度テキストデータ化サービス
・出張写真撮影サービス『OurPhoto』（うるる100%子会社）
写真を撮ってほしい個人と写真を取りたいフォトグラファーを繋げる出張写真撮影のサービス
・クラウドソーシングサービス『シュフティ』
仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービス
など

ビジョン：
『労働力不足を解決し 人と企業を豊かに』
これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、新たな労働力を創出すること。
ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。
当社は「労働力不足解決カンパニー」として、深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。