【AI・DX戦略コンサルタント】ANA発/フィジカルAI×空港/次世代空港DX/リモート可【dodaエージェントサービス 求人】
avatarin株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/08/24 更新日:2026/08/24
仕事内容
【AI・DX戦略コンサルタント】ANA発/フィジカルAI×空港/次世代空港DX/リモート可
フィジカルAI×空港で顧客課題をDX
ANAホールディングス発のスタートアップ企業!安定基盤の中で0→1の実行ができる環境
週2日リモート可/フレックス
PoCを超えた「深化フェーズ」で、経営と現場の双方を横断し、AI×ロボティクス前提の新しい業務設計・実装・スケールをリードします。
ミッション:
・現場起点で課題を構造化し、AI×人の最適な分業とオペレーティングモデルを設計
・統合知能(One Intelligence)観点で、基幹システム/データ連携の要件定義と優先度設計
・ステークホルダー合意形成(経営層〜現場〜IT)とガバナンス設計、チェンジマネジメント
・PoC設計→本番導入→大規模展開のロードマップ策定と推進、リカーリングモデルの確立
・KPI/OKR設計、効果検証(品質・生産性・顧客体験・コスト)、改善の継続運用
業務概要:
・空港における接客・案内・運行管理の業務プロセス再設計(AI/ロボティクス組込)
・コンタクトセンターの一次応対AI化、ハンドオフ設計、PDX等の連携要件策定
・リテール/SSでの接客率・声かけ率100%化に向けたAIエージェント設計・稼働最適化
・現場データ収集設計(ログ設計・計測基準)、学習用データパイプラインの定義
・プロジェクト全体管理(QCD、リスク、依存関係、クロスドメイン連携)
魅力
・巨大トランスフォーメーションの中枢で「経営×現場×技術」を同時に動かす経験
・AIが不得手な領域を人が補完し、データ化してAIを育てる先進モデルの実装経験
・グローバル多国籍チームでの共創、産業パートナーと連携した横展開の第一線
・成果がダイレクトに社会実装・顧客体験の改善として可視化される達成感
当社について
AIとロボティクスの技術を活用し、「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指すANAHD発のスタートアップ企業です。遠隔でも「人のスキル・価値」を提供することができるアバターロボット『newme』を開発し、空港にて大規模な実証実験を実施。現在はパートナー企業と共に新たな価値・ビジネスを創造するプロジェクトを推進しています。直近ではシリーズBラウンド 37億円の資金調達を実施。累計77億円の資金調達を行っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・大企業向けの複雑度が高いプロジェクトでのコンサル/PM経験(業務改革・IT/DXいずれか)
・業務プロセスのAs-Is/To-Be設計、KPI設計、効果試算(費用対効果)の実務経験
・部門横断のステークホルダーマネジメントと合意形成の推進力
歓迎条件:
・空港/航空、コンタクトセンター、リテール、エネルギー等の現場オペレーション知見
・AI/ロボティクス導入の要件定義・PoC〜本番化・運用改善の一連経験
・英語でのプロジェクトコミュニケーション
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
900万円〜1,300万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):608,062円〜878,320円
固定残業手当/月:141,938円〜205,013円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
750,000円〜1,083,333円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記はあくまで想定であり、ご経験・スキルにより前後する可能性があります。
※評価は1年に2回行います。人材育成を目的とした成果と行動を評価する制度となっており、3ヶ月ごとに面談を行います。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区日本橋室町3-3-9 日本橋アイティビル5F
勤務地最寄駅:東京メトロ各線/三越前駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜16:00
フレキシブルタイム:7:00〜11:00、16:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
労働時間1日8時間 コアタイム:月1回の全体会議開催日のみ有(それ以外の日についてはコアタイムなし)
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:補足事項なし
住宅手当:会社5km圏内居住時
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
OJT
<その他補足>
産休・育休・介護休業の支援
住宅手当:会社と自宅の直線距離が 5km 以内の場合に支給します。
ラーニング制度:社員一人ひとりが今後のキャリアで必要なスキルを学ぶ、自己啓発の支援として、ラーニング費用の実費補助をしています。
チームレクリエーション制度:社内のチームビルディングのためのレクリエーション活動費用を会社が補助する制度を設けています。
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
テレワーク週2回(試用期間終了後から使用可能)
有給休暇(試用期間中は、保有日数のうち 5日取得可能)
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
慶弔休暇
年末年始休暇
結婚休暇
出産休暇
忌引き休暇
子の看護休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- avatarin株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 同社は世界最大の人助けネットワークの実現に向けたOne Intelligence?を提供するANA発スタートアップです。
※One Intelligence?とは
企業のあらゆるチャネルを一つにつなぎ、すべての接点を、お客様とスタッフの課題を解決する新しいインターフェイスへ変えていく構想です。それは単に答えるための仕組みではありません。お客様やスタッフの困りごとを理解し、解決まで導くためのAIインターフェイスです。
事業内容:
1. AIエージェント、対話AI、業務支援AIを活用したソリューションの企画、研究、開発、提供
2. Web、チャット、電話、アプリ、ロボット、各種端末を横断するAIインターフェイスの設計、開発、運用
3. 企業内に分散する知識、データ、業務フローを統合する知能基盤の企画、開発、提供
4. AIとロボティクスを組み合わせた新たな顧客体験・業務体験の企画、開発、社会実装支援
5. 上記事業に付帯する一切の事業
当社の目指す変化
AIエージェントが当たり前になる時代。企業と顧客の接点は、根本から再定義されます。
その変化を構想で終わらせず、「実装」として形にしているのがavatarinです。
私たちは、案内や応答にとどまっていた顧客接点を、課題解決まで完結させる「AIインターフェイス」へと進化させています。
ウェブ、チャット、電話。これまで分断されていたあらゆるチャネルを、AIエージェントを核とした一つの体験として再構築する。この変化の中核にあるのがOne Intelligence?です。
私たちの原動力は、AIとロボティクスがもたらす知能を、あくまで「人」のために活かすこと。
行動指針「12 Be’s*」の「Be Human」を起点に、誰よりも人の可能性を信じ、そのためのプロダクトやサービスを追求し続けています。
取り組み事例
・マルチAIエージェント
企業の顧客接点・業務接点を対象としたAIエージェント/AIインターフェイスの企画・開発(例:ANAグループ向けコンタクトセンターAI、ANAグループ向けオペレーションAI、ヤマダホールディングスくらしまるごとAIなど)。
・航空業界・エネルギー業界・リテール業界・行政など
AI・ロボティクスを活用した新たな顧客体験・業務体験の創出。