募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞
必須条件：
・システムの企画または導入経験をお持ちの方(目安5年以上)
・コールセンターのシステム部門での業務経験をお持ちの方

歓迎条件：
・コールセンターのDX化に興味がある方
・AIチャットボットやRPA、音声認識システムなど最新技術に興味がある方
・PMや営業支援のご経験のある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
518万円〜662万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：311,700円〜431,700円
その他固定手当/月：120,000円

＜月給＞
431,700円〜551,700円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。明確な評価基準で着実にステップすることができます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道、東京23区、その他東京都、福岡市、北九州市、その他福岡県
＜勤務地詳細1＞
東京オフィス
住所：東京都中央区日本橋大伝馬町10-8 タキトミビル6F
勤務地最寄駅：東京メトロ　日比谷線／小伝馬町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
札幌コンタクトセンター（日本郵政グループ札幌ビル）
住所：北海道札幌市中央区北二条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル
勤務地最寄駅：市営地下鉄南北線／さっぽろ駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細3＞
CRM ・JCB福岡コンタクトセンター
住所：福岡県福岡市中央区渡辺通5丁目13番11号 天神渡辺通ビルディング 3・5F〜10Ｆ
勤務地最寄駅：西鉄線／福岡（天神）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
当面なし
一定期間ごとの転勤はございません。
ただし、業務の幅を広げるための異動や昇進・役職への抜擢などスキルアップを図る場合に転勤が発生する可能性がございますがご本人のご事情を考慮致します。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

特徴

• 未経験OK
• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 35歳以上も歓迎
• 原則定時退社
• 管理職・マネジャー
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度

勤務時間

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00
時間外労働有無：無

＜その他就業時間補足＞
一部リモート 業務に支障がなければ、月1〜2回程度相談可

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限3万円まで全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：退職金前払手当：勤続年数2年経過後から支給

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
日本郵政グループ福利厚生サービス（宿泊施設や店舗での割引サービス等）
　※勤続年数2年経過後から利用可
積立貯蓄制度
子育て支援制度
社内イベント（年間表彰式等）
管理監督者のため残業手当なし
＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

会社カレンダーによる休日、産前 ・ 産後休業、育児休業制度、看護休暇、介護休暇、慶弔休暇
工事、システム変更などの状況により、不定期で土日出勤や午後からの出社、夜勤あり（年に数回可能性あり）

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

JPツーウェイコンタクト株式会社

業種

その他サービス

事業内容

事業内容
コンタクトセンターの構築・運営管理等

事業の特徴
(1)　ゆうちょ銀行や日本郵便などJP（日本郵政）グループ（以後JPグループ）の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。

(2)　クレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。

(3)　通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。

(4)　強固な資本基盤を活かして、ＡＩやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。