募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験（マニュアルやトークスクリプトの作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験）

歓迎条件：
・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など
・研修や教育担当の経験
・基本的なOAスキル
・受架電業務の経験
・業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験
・DX推進、ツールを活用した業務改善の経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
524万円〜641万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：277,000円〜339,000円

＜月給＞
277,000円〜339,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
年収詳細：524.4万円〜641.8万円になります
賞与：年2回（6月・12月）／賞与実績：2023年6.2ヶ月、2024年6.82ヶ月、2025年6.66ヶ月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
ドームシティガスビル
住所：大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2-37 ドームシティガスビル
勤務地最寄駅：阪神なんば線／ドーム前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• フレックス勤務
• 研修制度充実
• 資格取得支援制度
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜14:00
フレキシブルタイム：7:00〜11:00、14:00〜22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50〜17:35

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（当社規定による）
社会保険： 健康保険：大阪ガス健康保険組合
退職金制度：当社規定による

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳まで）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
外部セミナー受講支援制度、資格取得支援制度、階層別研修、Daigasグループ研修、キャリア形成支援

＜その他補足＞
休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当
Daigasグループ保険加入制度
カジュアルワークスタイル制度（私服勤務可）
提携福利厚生サービス利用可（リロクラブ）
定期健康診断（年1回）
社内サークル活動
AM・PM半休制度
リフレッシュ休暇（勤続10年・20年時に各5日付与）
出産・育児・介護休暇
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間の条件変更なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

半休制度、年末年始、リフレッシュ休暇(勤続10年・20年時に各5日付与)、出産・育児・介護休暇、慶弔休暇
有給休暇：平均取得日数13.5日／年（有休取得奨励日あり）

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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企業情報

社名

関西ビジネスインフォメーション株式会社

業種

その他サービス

事業内容

事業概要：
売上高２兆円を超える圧倒的な事業基盤を持つDaigasグループ。
そのDaigasグループ会社である当社は、大阪ガスのハウスエージェンシーとして、安定した事業基盤のもと、ガス・エネルギー関連企業のマーケティングを幅広い事業でサポートしています。
1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「デジタル・オンライン」「コンタクトセンター」「BPO」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築・省エネ・調査」の6つの事業を展開しています。
事業内容：
各事業領域における高い専門性だけではなく、事業を掛け合わせたトータルソリューションが同社の強みです。
「デジタル・オンライン」・・・営業・マーケティング・教育分野で、デジタル・オンライン時代に求められる多様なDXサービスを展開
「コールセンター」・・・電話受付・テレアポ・オムニチャネルなど幅広いコンタクトサービスを提供
「BPO」・・・営業や事務のアウトソーシングによる新規顧客獲得・業務効率化をサポート
「セールスプロモーション」・・・展示会・イベント支援の企画・集客・顧客フォロー
「教育・研修」・・・研修プログラムや学習スタイルをご要望に合わせてカスタマイズ
「建築・省エネ・調査」・・・働く人・暮らす人に合わせた安心で快適な環境を提案
企業の特色：
・無借金経営を続ける関西基盤の優良企業
・近年はDaigasグループ外企業との取引も拡大
・ノー残業DAY/フレックス制度等、ワークライフバランスも充実
・外部研修受講制度など、社員の成長も積極的に支援
・「安定」×「チャレンジ」を両立できる環境