ヘルプデスク（キッティング） オンライン総合証券のパイオニア 服装自由 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ＳＢＩ証券 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/08/27 更新日:2026/09/08
仕事内容
ヘルプデスク（キッティング） オンライン総合証券のパイオニア 服装自由
【国内オンライン総合証券のパイオニア 10年余りであらゆる金融関連サービスを網羅するSBIグループ ！】
業務内容：
職務詳細
・PCキッティング（初期設定・検証）
PCへのOS流し込み作業。
マニュアルに沿って進めて頂く業務となります。
・PCの準備・設置・回収
社内システムからの利用申請に基づいたPCの設置、移動、回収業務。
PCの移動に関してはユーザーさんにて実施致しますが、場合により設置サポート致します。
・周辺機器の管理（IP電話・モニターなど）
社内システムからの利用申請に基づいた在庫管理業務。
週次月次で棚卸を実施。
・ソフトウェアのインストール／削除
社内システムからの利用申請に基づいたソフトウェアインストール/削除業務
ソフトウェアに応じた対応表を参照し、ユーザーと調整しながら業務を行います。
ソフトウェア標準化の支援やソフトウェア標準化の支援なども実施します。
・アカウント管理（moreNote、Zoomなど）
各ソフトウェアのアクセス権限及びオプション機能追加削除、アカウントの貸し出しと管理を行います。
・社員からのIT問い合わせ対応
ビジネスユーザーやIT部門の方々からの各種問い合わせ窓口対応。
OAサポート範囲外の業務に関しては適切な部署へ対応依頼を行いユーザーからの問い合わせに迅速に対応します。
・国内外拠点のITサポート
国内外拠点からの各種問い合わせ窓口対応。必要に応じて拠点担当者やベンダーと連携調整します。
・運用改善や効率化
作業手順の標準化や自動化。問い合わせ傾向分析と改善
【エンジニアが成長できる環境・制度が充実 】
シンプレクス社出身の高い専門性を持つエンジニアも多数在籍！
勉強会開催や資格補助制度などスキル支援環境
エンジニア専用の人事評価と上長からの丁寧なFBで納得感も得やすい評価制度
└評価制度はエンジニア専用で独立しています。PJTの成果や実績ベースの目標に対しての評価ではなく、各個人ごとに技術面などのスキル伸長の目標に対してプロセス重視で、評価者との1on1にて直接対話しながら評価ポイントを明確にFBをもらう機会があるため納得感もあり、本人が認識していなかった成長ポイントなどにも気づける仕組みがあります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：以下すべて※業界未経験歓迎
・社内IT部門またはヘルプデスク実務経験（2年以上）
・Windows端末のセットアップおよびトラブル対応経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜800万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,000,000円〜8,000,000円
＜月額＞
333,333円〜666,666円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※年俸を12分割しての支給となります。
※現年収を考慮します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細1＞
六本木ティーキューブ
住所：東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ19階
勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
補足事項なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
8:30〜17:15 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
【深夜勤務の有無】有（法令停電時年1回）
【休日勤務の有無】有（年数回）
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得補助制度（社員の皆さんの自己学習を応援する目的で、業務に関する資格にかかる費用のうち一部を会社が補助します）
＜その他補足＞
ベネフィット・ワン など
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日〜23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始（12/31〜1/3）、特別休暇、慶弔休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ＳＢＩ証券
- 業種
- 証券・投資銀行
- 事業内容
- 概要：
ネット証券業界最大手、SBIグループの「ブローカレッジとインベストメントバンキング事業」の中核を担う、オンライン総合証券です。
事業概要：
主にインターネット・コールセンター・支店を通じた株式等有価証券の売買注文の委託業務、有価証券の引受け業務、有価証券の募集若しくは売出しの取扱い又は私募の取扱い業務、その他の証券業務を行っています。これらの業務を通じて、顧客（投資家）のニーズに応じた金融サービスを提供しています。
同社は1999年10月にインターネット取引サービスを開始して以来、「顧客中心主義」の経営理念のもと、日本におけるオンライン総合証券の先駆者として、「業界最低水準の手数料体系」、「豊富かつ良質な投資情報、リアルタイム取引ツールの提供」、「魅力ある投資機会（商品）の提供」、「取引の安全性の提供」に努めてきました。それにより数多くの顧客から支持を受け、口座数、預り資産残高、株式委託売買代金のそれぞれにおいて業界トップの地位を築いています。2024年2月に国内初となる証券総合口座1,200万口座を達成しました。
今後はこれまでの個人投資家向けのサービスに加え、企業の新規上場（IPO）支援を始めとした投資銀行業務の拡大、金融法人への営業、IFA（金融商品仲介業）を利用した対面チャネルの拡大などを行い、「インターネット証券」から「総合証券」へと進化していきます。これによりSBI証券は時代の変化に柔軟に対応し、投資家や企業の皆様に新しい価値を提供してまいります。
SBIグループ事業概要：
SBIグループは、「アセットマネジメント事業」、「ブローカレッジとインベストメントバンキング事業」、「ファイナンシャル・サービス事業」、「住宅不動産関連事業」、「システムソリューション事業」の5つのコアビジネスを強力に推進することにより、グループ会社相互のシナジーを活用し、それぞれのビジネスラインをグローバルに展開しています。