【品川】スーパーバイザー(BPO事務センターの現場責任者) 新規拠点立ち上げ/アソウグループ【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都、福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2026/08/17 更新日:2026/08/17
仕事内容
【品川】スーパーバイザー(BPO事務センターの現場責任者) 新規拠点立ち上げ/アソウグループ
【未経験OK/大手保険会社の契約業務のBPO事業/土日祝休み/麻生グループの基盤/転勤なしで腰を据えて働ける環境】
業務内容
当社で受託している大手保険会社の契約業務のBPOにおけるSV候補となります。
生命保険会社のオフィスに常駐し、事務アウトソーシングチームの管理者として、チーム運営からクライアント対応まで幅広くご担当いただきます。
※保険知識が無くても問題ありません。契約書の内容や対応方法などは入社当初しっかりと教えますので安心してください
<具体的には>
(1)クライアント折衝・報告
業務進捗の報告、定例会での数値報告、イレギュラー発生時のエスカレーション対応・調整
(2)センターマネジメント
オペレーター(3名)の業務アサイン、勤怠・モチベーション管理、事務品質のフォロー
(3)実務対応(プレイング業務)
チームの一員として、自らも事務処理業務(オペレーター業務)を遂行
(4)業務改善提案
現場の課題抽出、フロー改善、マニュアルの改訂提案
入社後の研修・引継ぎについて
本ポジションは、現在福岡BPOセンターで運用している生命保険事務業務を、東京(大崎)へ移管するための新規立ち上げポジションです。
入社後はまず福岡BPOセンターにて業務研修を行い、既存メンバーから業務ノウハウを引き継いでいただきます。
すでに当社内で運用している業務の「自社内引き継ぎ」となるため、質問や相談がしやすい環境です。
大崎での立ち上げに向けて、まずは自社拠点にて実務の習得に集中していただきます。
期間
1ヶ月〜最長3ヶ月(業務の習熟度合いに応じて早期に東京へ帰任・移管開始となります)
滞在中のサポート
期間中の滞在先(ウィークリーマンション等)の手配・費用は全額会社負担
各種手当
出張手当、および帰省交通費(往復)を支給します。(※回数・上限は別途規定)
アソウグループとは
1872年の創業以来、150年以上にわたり培ってきた歴史と実績を背景に、様々な事業を展開してきました。現在ではグループ会社数は130社、総社員数は18,000名を超える規模へと成長し、総売上も前年対比424億円増を記録。強固な経営基盤のもと、時代の変化に合わせ多角的に事業を展開しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:以下の経験をお持ちの方(業界不問)
・BPOセンターまたはコールセンターでのSV・リーダー経験(目安1年以上)
・クライアントに対する折衝・報告の経験(定例会への参加、数値報告、エスカレーション対応など)
・基本的なPCスキル(Excelを用いたデータ集計、PowerPointやWordでの報告書・マニュアル作成)
歓迎条件:
・保険業界の勤務経験
・リーダーやSVなどのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜520万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):346,000円〜400,000円
<月給>
346,000円〜400,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※月末締めの毎月10日のお支払い
賞与:年1回(期末/業績、勤務成績等を勘案)
昇給:年1回(4月/業績、勤務成績等を勘案し行う事がある)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都、福岡市、北九州市、その他福岡県
<勤務地詳細1>
常駐先(ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社)
住所:東京都品川区大崎二丁目1番1号 ThinkParkTower
勤務地最寄駅:JR線/大崎駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
本社
住所:福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館14F
勤務地最寄駅:地下鉄空港線/天神駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
入社後は大崎での立ち上げに向けて、まずは福岡BPOセンターにて業務研修を行い、既存メンバーから業務ノウハウを引き継いでいただきます。業務の習熟度合いに応じて早期に東京へ帰任・移管開始となります。
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業5h〜10h程度あり
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限5万円まで
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:規程あり
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
入社後は、福岡BPOセンターにて約1〜3ヶ月間の研修・業務引継ぎを実施します。
現在運用中の業務を自社メンバーから学び、東京拠点での立ち上げに向けて実務を習得していただきます。
<その他補足>
定期健康診断(年1回)、リロクラブの各種サービス利用可(各施設やサービスを会員価格で利用可能 )
<雇用形態補足>
期間の定め:無
事業部限定正社員
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
休日:土日祝日及び会社が指定する日
休暇:年末年始休暇(12月31日〜1月3日)、有給休暇(取得率87.9%)、慶弔休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- 1872年創業の麻生グループ(2026年で154年目)の1社
【麻生グループ】
・グループ社数130社、売上8,440億、従業員数18,014人の大手企業です
・医療、教育、セメント、人材の4つの柱をもち、景気の影響を受けにくい安定性があります
麻生グループの中核企業である人材サービス業を担っています。
「信頼を大切に、感動のある出会いを創造します」
九州における人材ビジネスのオピニオンリーダーとして常に躍進し、関東、関西、九州・西日本一円に拠点を置き、より多くのお客様のご要望にお応えするとともに地域に貢献しています。アソウ・ヒューマニーセンターグループ11社を形成し、各専門分野に特化した多様なアウトソーシングによる「総合経営支援」を行っています。人材派遣・人材紹介を中心に展開する株式会社アソウ・ヒューマニーセンターを始めとして、医療、製造、販売サービス、経理、福利厚生、シニア、学生、技術者、障がい者など幅広い支援事業を展開。
すべてのビジネスにおいて人材はかかせないもの。人材派遣、人材紹介、紹介予定派遣など、企業の経営戦略の手段として提案をし、その中で「人=ヒューマンスキル」を重視した人材を育成し、多様な職種、年齢、キャリアなどニーズにお応えします。