IT事務(BPO部門／業務改善・DX推進等) 年休125日／残業月10h／請負・チーム参画メイン【dodaエージェントサービス 求人】
日本ディクス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/08/17 更新日:2026/08/17
仕事内容
IT事務(BPO部門／業務改善・DX推進等) 年休125日／残業月10h／請負・チーム参画メイン
【上場企業のグループ会社 毎年120％にて売上成長中の総合ITサービス会社／年休125日／有給1時間〜取得可／大手企業取引ありで基盤安定 】
業務内容
BPO事業において、様々なお客様先(請負業務)の事務系（金融事務・営業事務・マーケティング事務・キャンペーン事務等）の業務改善・DX推進をお任せします。
単なる事務運用ではなく、業務フローの可視化や標準化、ツール開発、AI活用などを通じて、お客様業務の生産性向上を推進いただきます！チームでの参画となり、数名単位の小規模〜数十名単位まで多岐にわたります。
＜具体的な業務 例＞
業務分析・業務設計
・現行業務のヒアリングおよび業務調査
・業務フロー作成、業務可視化
・業務マニュアル、運用手順書の作成
・業務標準化および属人化解消
・システム移行に伴う業務設計支援
業務改善・BPR推進
・業務課題の抽出と改善提案
・BPR（Business Process Re-engineering）の企画・推進
・BPMの考え方を活用した継続的改善
・KPI設計および効果測定
・改善施策の定着支援
業務効率化・DX推進
・Excel VBAによる業務効率化ツール開発
・Power Query等を活用したデータ整備
・RPAツールを活用した自動化推進
・生成AIを活用した業務改善提案および導入支援
・各種ツールの運用保守
顧客対応
・改善提案資料作成
・お客様との要件整理
・改善施策の説明および運用調整
案件例
「クレジットカード受付業務（BPO運営・業務設計）」
・カード申込受付の内容確認・不備チェック
・オペレーター管理（進捗・品質・問い合わせ対応）およびSV業務
・業務マニュアル整備および教育・トレーニング
・業務フローの見直しやWeb化に伴う運用改善・設計対応
※案件決定は、ご本人の挑戦したい領域や、ご自宅から通えるエリア等を踏まえて総合的に決定しております。
配属先
事務BPO部門（バックオフィス業務受託／業務設計・運用改善）
金融・通信・IT関連企業を中心に、バックオフィス業務をBPOとして受託している部門です。社員約15名、契約社員約45名の体制で、複数案件・チームに分かれて業務を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：いずれか必須
・SVやリーダー経験などにおける改善推進のご経験
・業務改善または業務設計のご経験
歓迎条件：
・Excel（関数、ピボット等）で自動化のご経験
・AI等の利用実装のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
430万円〜600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：276,000円〜368,000円
固定残業手当/月：32,400円〜44,600円（固定残業時間15時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
308,400円〜412,600円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年１回（7月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東本館4F
勤務地最寄駅：都営線／山手線／品川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客先（千葉県幕張）
住所：千葉県幕張
勤務地最寄駅：JR京葉線／海浜幕張駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
顧客先（東京都）
住所：東京都内近郊
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜勤務地補足＞
品川本社(JR品川駅港南口 徒歩7分）または、千葉県幕張（JR京葉線海浜幕張駅 徒歩2分）または、都内近郊
現在の構成としては、東京が20名程、千葉県幕張が40名程の割合にて勤務しております。
＜転勤＞
当面なし
原則、転勤はございません。
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜16:00
フレキシブルタイム：8:00〜11:00、16:00〜20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00
＜その他就業時間補足＞
※フレックスタイムは、本社勤務時に適応 残業：全社平均月11h
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険： 社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上
＜定年＞
65歳
役職定年もないため65才まで安定勤務可能です
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
外部セミナー等（技術研修・ヒューマンスキル研修）
資格取得奨励金制度（推奨資格の合格でお祝い金支給）
中堅社員向けの外部研修
＜その他補足＞
・退職金制度(勤続3年以上）
・確定拠出年金制度（401Ｋ）
・総合福祉団体定期保険
・DL Benefit Premium
・交通費全額支給
・残業代全額支給
・結婚・出産祝い金
・各種研修制度（技術研修・ヒューマンスキル研修）
・資格報奨金制度
・健康診断（年1回）
・国内リゾート施設の優待利用
・野球観戦チケットプレゼント（抽選）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、雇用条件に変動はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 日本ディクス株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容：
ITサービス事業として、システムインフラの開発、設計・構築、IT設備の設置・導入、保守・運用サービス、人材の派遣、オフィス空間づくりなどITのワンストップサービス」を提供しています。