【渋谷】法人営業・カスタマーサクセス 一流飲食店向けweb予約サービス|プライム上場GMOグループ【dodaエージェントサービス 求人】
GMO OMAKASE株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/08/31 更新日:2026/08/31
仕事内容
【渋谷】法人営業・カスタマーサクセス 一流飲食店向けweb予約サービス|プライム上場GMOグループ
〜日本の全飲食店の上位3%に入る一流店向け|ミシュランガイド東京三つ星店舗の83%が導入|ミシュランガイドのオフィシャルパートナー|フレックスタイム制〜
ミシュラン掲載店など予約困難な飲食店に特化した予約管理サービスを展開する企業である同社にて、急成長を遂げている「訪日観光客向け飲食店予約サービス」のフィールドセールス兼カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
2023年7月の立ち上げ以降、既にミシュランガイド掲載店を中心に、約1,000店舗の飲食店様にご導入いただいていますが、事業の成長にはさらなる掲載店数の増加が必須であると考えています。
対象は「日本の全飲食店の上位3%の名店」です。
業務内容
フィールドセールス(新規開拓・提案)
・人気飲食店(ミシュラン掲載店等)への新規開拓および提案営業
・受注率向上に向けた営業戦略・営業プロセスの設計/改善
カスタマーサクセス(既存契約店のフォロー)
・オンボーディング支援および導入初期の立ち上げ支援
・契約店の売上最大化に向けた課題抽出〜施策実行
・契約継続率向上に向けた運用改善・仕組み化
※将来的には、カスタマーサクセスの業務比率が大きくなることを想定しています。
募集背景
本サービスにおいては、数ある飲食店予約サービスの中で「いかに店舗の課題解決に貢献できるか」「OMAKASEを通じて店舗の魅力を最大化できるか」が重要だと考えております。
徹底した「飲食店ファースト」を貫く弊社だからこそ、枠に囚われない本質的な提案が可能です。
単なる新規獲得にとどまらず、「顧客の声に向き合い、課題解決のために伴走したい」という強い思いをお持ちの方にぜひご入社いただきたいです。
組織構成
30代男性の事業責任者、20代男性の営業リーダー、セールスメンバー4名で構成されています。
同社に関して
プライム市場上場のGMOインターネットグループの一員として、予約困難な人気飲食店に特化した予約管理サービス「OMAKASE byGMO」を開発・運営。
飲食店と顧客をつなぎ、予約・顧客管理やキャンセル対策を通じて業務効率化を実現し、日本の食文化の価値向上と業界の課題解決に貢献しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
\業種未経験歓迎!第二新卒歓迎/
必須条件:
・営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上
※業界不問
・顧客の課題解決に向けた提案営業の経験
歓迎要件
・法人営業経験
・飲食店、個人店、ホテル向け営業経験
高い成約率により、新規開拓の負担が少なく、既存顧客との関係構築やカスタマーサクセス業務に注力できる環境です
営業チームリーダーや事業企画・プロダクトマネージャーへのキャリアパスがあり、飲食店の声を直接拾える営業ならではの成長機会があります
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):238,080円〜317,440円
固定残業手当/月:83,700円〜111,600円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
321,780円〜429,040円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
※昇給:有(最大年4回・2.5.8.11月)
※賞与:有(年4回・計1〜2ヶ月分)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー6F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:12:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
<その他就業時間補足>
※平均残業時間:20時間/月程
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円/月
社会保険:社会保険完備
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
定期健康診断
四半期に一度、豪華食材を使用したBBQや人気焼肉店での飲み会など社内イベント実施(参加自由)
無料カフェ、無料ランチ、無料ジム、マッサージルーム、お昼寝スペース、託児所など
GMOインターネットグループの充実した制度、各種施設あり
GMO OMAKASE独自の福利厚生(年に1回、掲載店舗でのお食事代として5万円の特別賞与を支給※条件有)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(消化率80%)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- GMO OMAKASE株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容:
飲食店予約管理サービス「OMAKASE byGMO」の開発・運営
ミッション:
<つくり手が、もっともっと料理に没頭できるように>
昨今、様々なサービスが充実し、話題の飲食店に予約がどんどん集中しています。
仕込み中も鳴り止まない予約電話、直前の予約確認連絡、お客さまへのキャンセル席の連絡、ノーショー時の費用負担。
今後ますます高まる需要の中で、これらは飲食店の方々の大きな負担になっていきます。
予約やお客様情報の日々の管理は、こんなにも素晴らしいお料理をつくる彼らが悩むべきことではない。
もっともっと、職人の本来の仕事である料理に没頭できる環境を提供してあげたい。
OMAKASEはそんな想いから生まれました。
我々は、常に職人たちの味方でありたい。その一心でサービスを提供しています。