【大阪】BPO部門責任者＜官公庁・大手企業案件の組織運営＞事業拡大を担う中核ポジション／ 東証プライ【dodaエージェントサービス 求人】
キャリアリンク株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 管理職・マネジャー
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2026/08/20 更新日:2026/08/20
仕事内容
【大阪】BPO部門責任者＜官公庁・大手企業案件の組織運営＞事業拡大を担う中核ポジション／ 東証プライ
【東証上場企業グループの安定基盤×成長フェーズで活躍／BPO×人材サービス事業を展開／残業平均30時間／年間休日125日／産育休の取得実績多数】
業務概要
当社BPO事業の中核部門にて、東日本または西日本エリアの責任者として、約200名規模の組織マネジメントと事業運営全般をお任せします。官公庁・自治体・大手企業など多様なクライアントに対し、業務運用・プロジェクト管理・営業・品質・収支管理などBPO案件の全体最適化を推進し、事業拡大と企業成長に貢献いただく役割です。
業務詳細
・担当エリアのBPO部門全体統括（組織マネジメント・人材育成・体制強化）
・営業戦略の立案と推進、新規・既存クライアント提案活動
・予算策定・実績管理・利益最大化施策の企画実行
・クライアントへの表敬訪問、交渉、折衝
・各案件の品質管理・運用改善、業務フロー最適化・生産性向上
・関係部門との連携・調整、トラブル対応・リスクマネジメント
・新規案件の立ち上げや、既存案件の拡大・安定運用
扱うサービス
官公庁・自治体関連業務（窓口・給付金事務・健康診断等）、民間向けBPO業務、CRM・コールセンター運営、一般事務や営業支援事業など多岐にわたります。
組織構成
東西で約200名体制を管掌し、現場管理者〜スタッフまで幅広い人材が活躍しています。
業務の魅力
大規模組織の統括・事業戦略立案・新規事業拡大などダイナミックな業務経験が積め、官公庁や地方自治体の案件で社会貢献性も高いポジションです。
教育体制
OJTや社内研修、資格取得支援など成長をサポートする体制が充実。中核人材としての育成・キャリアアップも積極的に支援します。
この仕事の魅力
社会課題の解決に直接貢献できる
人材不足は、日本全体が抱える大きな社会課題です。
当社の営業は、企業の採用課題や業務課題を解決することで、企業活動そのものを支える存在。社会への貢献を実感しながら働けます。
大型プロジェクトを動かす醍醐味
官公庁案件や国家規模のプロジェクトなど、大規模な案件を多数手掛けています。
数十名から数千名規模の人材配置や運営支援に携わる機会もあり、他社では得られないスケール感を経験できます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件
・BPOまたはコールセンター事業における運用
・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務
・管理経験／組織マネジメント経験（約50名以上）
歓迎条件
官公庁向けの交渉・営業経験
営業マネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
800万円〜1,200万円
＜賃金形態＞
月給制
応相談
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：510,000円〜751,200円
＜月給＞
510,000円〜751,200円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定します。
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月・12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
大阪支店
住所：大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 管理職・マネジャー
- 資格取得支援制度
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3万円まで支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度あり（マイナンバー検定、証券外務員等）
＜その他補足＞
出張手当
役職手当
従業員持株制度
財形貯蓄制度
株式給付信託制度（J-ESOP）
結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付
限定正社員制度
結婚休暇制度
産休・育休制度（取得実績あり）
介護休暇制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
年末年始休暇（6日）、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進／年2回、計8日間）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- キャリアリンク株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 事業内容：
事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部門）、製造系人材サービス事業
事業の特徴：
（1）BPO関連事業…BPO事業を行う顧客企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者を除く顧客企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、様々な企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。顧客の企業価値を高め、コア業務に集中できるよう、高付加価値な人材サービスと継続的な業務改善で支援をしています。
（2）CRM関連事業…豊富な人材サービス実績と専門セクションによるサポート体制を活かし、テレフォンオペレーター及びスーパーバイザー等管理者の提供〜導入研修〜変動要素も踏まえたシフトマネジメント〜業務完了までをワンストップで提供することで、コンタクトセンターの生産性向上、コスト削減、品質向上を実現します。
（3）一般事務事業…顧客のニーズにかなう優秀な人材を、専門コンサルタントによるマッチングから就業前後のフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。組織構築の視点とコンプライアンス遵守もふまえ、最適な人材ソリューション（人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介）を提案します。
社風：
平均年齢35歳の元気な雰囲気の会社です。オフィス内では、営業からバックオフィスまですべてのセクションが同じフロアに配置されているので、部門を越えた会話が飛び交っています。また、「私たち自身が仕事を楽しむ」ことをモットーに、「誠実さ」「正々堂々」「フェア」「一生懸命」「チームワーク」「団結」「ハッピー」という言葉に価値を置いています。社員全員での海外旅行などの社内イベントや社員持株会社の設立など、同社社員や働く環境を大切にしています。
ロゴマーク：
同社の楕円の連なるロゴマークは「人と人をリンクする」「企業と人をリンクする」等といったイメージを表現しています。また、「CAREERLiNK」の「i」だけが小文字ですが、これは「i」という文字を「人」に見立て「人」が組織や社会の中心であり、そのつながりこそが重要であることを表現しています。