【品川】ネットワークエンジニア〜教育向けNW製品の導入・運用〜 顧客の課題把...

チエル株式会社

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【品川】ネットワークエンジニア〜教育向けNW製品の導入・運用〜 顧客の課題把握〜改善提案【dodaエージェントサービス 求人】

チエル株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/09/03 更新日:2026/09/03

仕事内容

【品川】ネットワークエンジニア〜教育向けNW製品の導入・運用〜 顧客の課題把握〜改善提案

【自社NW製品の技術支援を主導/教育ICTの安定運用を支える役割/改善提案まで挑戦できる/年休122日/残業25h程度/研修体制 で自社製品理解を深める】

〜こんな方におススメ!〜
技術を軸に顧客課題の解決へ深く関わりたい方
自社プロダクトを育てる立場として成長したい方
教育ICTの基盤を支える意義ある仕事に携わりたい方

事業内容
チエル株式会社は教育ICT領域の専業企業として、全国の学校・教育委員会向けにネットワーク機器や端末管理ツールを提供しています。ICT活用が高まる現場では安定運用のニーズが急拡大しており、顧客支援と製品改善を担う技術人材の必要性が高まっています。こうした背景から、現場価値を高めるネットワークエンジニアを募集しています。

業務内容
教育ICTを支える自社ネットワーク製品の技術運用を担い、学校現場の安定稼働と製品価値向上を同時に実現するミッションです。顧客課題の把握から改善提案まで一貫し、現場と開発をつなぐ重要な役割を担います。

業務詳細
・自社ネットワーク/UTM製品の技術問い合わせ対応・障害切り分け
・現場ニーズを踏まえた運用改善・最適化の技術提案
・営業同行による技術支援(ユーザー・販売店への導入支援や要件確認)
・障害情報や改善要望の整理と開発部門へのフィードバック
・安定稼働に向けたネットワーク構成の助言・リスク予防対応
※月1回程度に出張があります。
・(変更の範囲)会社の指定する業務

組織構成
所属はHW事業推進部。20〜40代が中心で、技術相談がしやすい落ち着いた雰囲気のチームです。学習の機会も多く挑戦しやすい環境が整っています。

魅力
自社製品の技術を軸に専門性を深められる
問い合わせ対応から改善提案まで一貫して関わるため、製品構造やネットワーク知識を体系的に習得できます。技術の幅を着実に広げられる環境です。

現場の声を製品改善に反映できる醍醐味
ユーザー課題を直接把握し、開発へ届ける役割のため、自身の提案が製品強化につながる手応えを得られます。改善提案を楽しめる方に最適です。

教育現場のICT基盤を支える社会性の高い仕事
ネットワークの安定稼働が学校の授業品質に直結します。技術を通じて教育現場の安心・安全に貢献できます。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件
・IT業界でネットワーク、セキュリティ製品、インフラのいずれかのサポートは運用保守の経験
・普通自動車運転免許(AT限定可)

歓迎
・ネットワークエンジニア関連の資格がある方
・IT製品の開発経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
455万円〜673万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):224,100円〜289,600円
その他固定手当/月:20,000円

<月給>
244,100円〜309,600円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記想定年収は、残業25時間/月分および住宅手当込みの金額です。
別途、単身赴任手当有。
昇給年1回 4月 
賞与実績:年2回(6月・12月) 2024年度実績4.7カ月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22階
勤務地最寄駅:東京モノレール線/天王洲アイル駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>

当面無
規程上では「転勤有」ですが、転勤は当面想定しておりません。

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜15:00
フレキシブルタイム:7:00〜10:00、15:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:30〜17:30
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:有 詳細は福利厚生欄に記載
住宅手当:3万円〜※勤務地により異なる
社会保険:健康保険は出版健康保険組合に加入
退職金制度:確定給付年金制度にて運用

<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
製品研修、OJT

<その他補足>
特別休暇 結婚休暇、配偶者分娩休暇、忌引休暇  家族手当 ※扶養家族が対象(配偶者17,000円/月、第1子7,000円/月、第2子以降4,000円/月 子供は18歳未満が対象)  慶弔見舞金制度   社員持株会制度  インフルエンザ予防接種費用補助(健康保険組合の制度)  「セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレスカード」実質年会費無料&福利厚生優待サービス「セゾンフクリコ」利用可(審査有)」  奨学金返済支援制度 10,000円/月 40歳まで
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日

完全週休2日制(土日祝日)、年末年始休日(12/29-1/4)、慶弔休暇
有給休暇は、毎年度4月1日に一斉付与、4月〜9月入社は15日、10月〜3月入社は5日を入社時付与(6ヶ月以上勤務前提)


完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
チエル株式会社
業種
インターネット関連
事業内容
【同社について】
社名の「チエル」は、"知"と"得る"というふたつの言葉を融合させて生まれました。子どもたちの可能性ある未来を築いていくために、教育という分野でサポートしていきたい、そういう思いが込められています。

「授業・学習支援システム」「語学4技能学習システム」「情報基盤システム」「デジタル教材」等、先生の声を反映したものづくり、システム提供をしています。中でもCALL(Computer Assisted Language Learning)教室向け製品『CaLabo EX』は、全国のCALL教室のうち、2教室に1教室は使われているトップシェア製品です。さらに、ノートPCやスマホなどモバイル端末を利用したクラウド型システム『CaLabo MX』へと進化中。

2019年に「Google for Educationパートナープログラム」の技術パートナー企業に認定されました。同社のクラウド型授業支援システム「InterCLASS Cloud」は、Google for Educationが提供するソリューション「Google Workspace for Education」に完全対応しており、全国の小中学校で導入が進んでいます。

大学教育における学生が主体的に学ぶ「アクティブラーニング」による授業への要望の高まりが小学校・中学校・高校まで展開され、小学校・中学校における「一人1台の情報端末」時代の到来により、今後も同社が活躍する市場は拡大していくものと見込んでいます。このような変動する市場環境に対して、市場のニーズを満たす新製品を継続的に投入し既存製品のバージョンアップにも積極的に取り組んでいます。

事業所:
本社/札幌営業所/仙台営業所/首都圏営業所/名古屋営業所/大阪営業所/広島営業所/福岡営業所
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