【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート 正社員・残業15h マニュアル完備＆充実の研修体制 【dodaエージェントサービス 求人】
ＴＴＣホールディングス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2026/09/03 更新日:2026/09/03
仕事内容
【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート 正社員・残業15h マニュアル完備＆充実の研修体制
【未経験入社9割以上／安心の充実した研修体制／産休育休復職率96％／明確なインセンティブ制度あり／残業時間15時間以内】
＼未経験から活躍できる理由／
入社後2カ月間の充実研修あり！ビジネスマナーから段階的に学べます
トークスクリプト・マニュアル完備！困った時はSVがすぐにフォロー
未経験入社の先輩も多数活躍中！安心してオフィスワークデビュー可
正社員採用・転勤なし・完全週休2日制・残業月15時間程度で長く働ける
当社のコールセンターでのカスタマーサポート業務を行っていただきます。サービスごとに専門チームを編成しているため、未経験の方も業務を覚えやすい環境です。
※適性に合わせて、「お問い合わせ対応」または「お客様へのご案内・サポート業務」に配属します。
業務内容
【お問い合わせ対応】
・通信サービスのサポート…インターネット回線の設定方法など、個人・法人のお客様からのお問い合わせに対応します。
・歯科医院の予約受付…当社では約8,000の歯科医院の受付業務を代行しています。お客様からご希望の日程を伺い、予約サイトを確認しながら予約内容を入力します。
・携帯電話サービスのサポート対応…スマートフォンや携帯電話のオプションサービスに関するお問い合わせ対応や、各種手続きを行います。
※いずれの業務も、対応内容をシステムへ入力します。基本的なPC入力ができれば問題ありません。
【お客様へのご案内・サポート業務】
既にご契約いただいているお客様へお電話し、お得なオプションサービスのご案内や、ご住所・ご契約内容の確認を行います。
＜試用期間終了後＞ 希望や適性に応じて、SV（スーパーバイザー）としてシフト管理やメンバーの育成・サポートなどをお任せします。
キャリアパス：
将来的に希望次第ではキャリアチェンジ（教育担当・バックオフィス等）することもでき、新規事業に携わる機会もある等幅広いキャリアパスが用意されております。
組織構成：
部署の人数：10名
事業拡大により増員中！平均年齢25歳！
出向先：
株式会社ＲｏｏＴ−Ａ
事業内容：ライフライン事業 アライアンス事業 コンサルティング事業
出向先：愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル6F
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
応募要件
・顧客折衝経験がある方
※第二新卒、社会人デビュー、アルバイト経験のみの方からの応募歓迎いたします！
＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒可＞
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
294万円〜350万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：205,500円〜229,500円
固定残業手当/月：4,500円〜20,500円（固定残業時間2時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
210,000円〜250,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
達成金：年2回（上期・下期）
月給21万円×14月
※年収提示はあくまでもスタート時のものです。業績に応じて1年目から給与UPの可能性があります。
半期に一度（年2回）業績連動給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
＜勤務地詳細＞
出向先：名古屋営業所
住所：愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル6F
勤務地最寄駅：地下鉄東山線／鶴舞線伏見駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：無
- 交通
- ＜転勤＞
無
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00〜18:00
10:00〜19:00
11:00〜20:00
＜その他就業時間補足＞
土日出勤の際は平日に休日を取得頂きます 1日の最低実働時間:8時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：扶養手当あり（1人につき6,000円／月）
住宅手当：支給条件あり
寮社宅：支給条件あり
社会保険： 各種社会保険完備
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）
＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員研修・企業理解研修・商品知識研修・ビジネスマナー研修・OJT研修・フォローアップ研修・社外研修など各種研修制度あり
＜その他補足＞
社内SNSツール
各種社会保険完備
達成金：年2回（上期・下期）※業績連動
交通費全額支給
各種研修制度あり
福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
社内イベント（接客コンテスト）：決勝（東京開催）は家族分も含め交通費負担
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※待遇・給与に変更なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日
夏季休暇3日(7-9月で取得)／冬季休暇3日(10-12月で取得)／有給休暇5日／リフレッシュ休暇5日のそれぞれを合わせると年間休暇は120日を超えます。
※年末年始休暇(12/29~1/5)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ＴＴＣホールディングス株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 事業内容：
グループ経営、管理
経営理念：
TTCグループは『社会・人・時勢・信頼』の4つを企業活動の基礎と考え、経営理念を掲げています。
企業としての社会貢献
社会との繋がりを大切に考え、企業活動を通じて社会へ貢献することを目標の一つとしています。
人の元気が企業の元気
企業は人の集合体であることを常に意識し、目的意識を共有し、活力を高め合っています。
変化対応型スピード経営
求められているサービス・商品をいち早く察知し、事業展開や営業活動に取り入れていきます。
信頼される企業
信用・信頼こそ成長の源泉と考え、質の高い営業活動を通じて、お客様・取引先様双方からの信頼を得ます。
圧倒的No.1を目指す
営業力・生産性はもちろんのこと、社会貢献・企業力・経営力・信頼性の全てにおいて、NO.1を目指していきます。
現在IPO準備中につき、今後さらなる事業・組織拡大を予定しています。成長フェーズならではの裁量やスピード感を感じながら、会社の成長とともに自身のキャリアアップを実現できる環境です。