【リモート勤務可】コーポレートエンジニア ヘルプデスク、業務改善など/バック...

株式会社ZENKIGEN

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【リモート勤務可】コーポレートエンジニア ヘルプデスク、業務改善など/バックオフィスを支えるメンバー【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ZENKIGEN [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/09/03 更新日:2026/09/03

仕事内容

【リモート勤務可】コーポレートエンジニア ヘルプデスク、業務改善など/バックオフィスを支えるメンバー

募集背景:
事業拡大に伴いバックオフィスを支えるメンバーの募集を開始することになりました。
一つの仕事やチームに閉じず、様々なチャレンジをしたい方、そして仲間の挑戦を支えるのがお好きな方にお会いしたいと思っております。
「テクノロジーを通じて、人と企業が全機現できる社会の創出に貢献する」というビジョンを実現すべく、共に仲間として歩んでいける方とぜひお会いしたいと思っております。

具体的な業務内容:
ヘルプデスク(問い合わせ一次対応、原因切り分け、エスカレーション)
Mac中心のキッティング、MDM運用、資産管理(貸与/返却/棚卸)
アカウント/権限管理(Google Workspace、Slack、Notion、各種SaaS)
Google Workspace管理(Googleグループの作成・メンバー管理、Googleドライブの共有設定・権限設計、運用ルール整備)
セキュリティ教育の企画・実施(入社時研修でのセキュリティ説明、定期的な社内啓発、インシデント事例の共有・注意喚起)
SSO/MFA、ID管理の設計・運用(可能なら)
ネットワーク(2拠点のWi-Fi、VPN、ルータ等)の運用・障害対応・セキュリティ運用(端末ポリシー、ログ管理、脆弱性対応、情報持ち出し対策)・セキュリティチェックシートの運用(両方向)
・対お客様:お客様からの依頼に応じたセキュリティチェックシート回答、エビデンス整理、回答フロー整備
・対取引先/SaaS:取引先・委託先・導入SaaSに提出してもらうチェックシートの回収/確認、リスク評価、例外判断、定期見直し
ISMS運用(認証取得後運用フェーズ)への参画(情報資産管理、アクセス権レビュー、手順/台帳の更新、教育・周知、内部監査、審査対応、是正対応の推進)
業務改善(手順書整備、FAQ化、チケット運用、Automation/RPA、ノーコード連携)・ベンダー/外部委託先の管理(調達、契約、見積、作業調整)

社内の雰囲気:
優秀で自律していてかつビジョンやチームに対して想いのある社員が集まっています。それぞれの家族や親しい人を会社に招くファミリーデーを実施したりと、相互コミュニケーションを図る機会をたくさん用意することで、より良いサービス作り、組織づくりを実現しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件:
・社内情シス/ITサポート/ヘルプデスクの実務経験:(目安として2年程度)
・Mac(中心)を含む端末のセットアップ・トラブルシュート経験
・SaaS運用(Google Workspace、Slack、Notion等)のアカウント/権限管理経験・問い合わせ対応で、状況整理→優先順位付け→関係者調整ができる
・「専門知識が社内にない」状況で、一次情報を集めて仮説を立て、解決までリードした経験(社内外の巻き込み含む)
・ドキュメント化(手順書、運用ルール、FAQ)の習慣がある
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):307,200円〜491,200円
その他固定手当/月:2,400円〜3,838円
固定残業手当/月:108,000円〜172,688円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
417,600円〜667,726円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※スキル・経験に応じて応相談
昇給:年2回
その他固定手当:深夜手当5時間分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー21F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
・働き方:東京本社と茅ヶ崎に拠点があります。リモート・フルフレックス可能ですが、業務上、週3回程度は本社出社を想定しています。出社回数は家庭事情に応じてご相談いただくことが可能です。

<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅、サテライト)

<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<その他就業時間補足>
フルフレックス制を導入しているため、上記就業時間ならびに所定労働時間は勤務時間の一例です。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給 (上限5万円/月まで)
社会保険:各種社会保険完備

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
書籍購入補助

<その他補足>
フリーアドレス
部活動
コミュニケーション活性化制度
ファミリーデイ
社員総会 など
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
3〜6ヶ月/現状、試用期間中の待遇変更はございません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

有給休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、ZENKIGEN休暇(年に一度5日間の特別休暇付与)  
※有給発生前の休暇についても3日特別休暇を完備しています。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ZENKIGEN
業種
インターネット関連
事業内容
社名の「ZENKIGEN(全機現)」とは
漢字で表すと、全機現(ぜんきげん)と書き、 「人が持つ能力の全てを発揮する」 ことを示す禅の言葉です。
多くの大人が ”全機現する”社会は幸せな社会であり、次世代にそんな社会を引き渡したい、
こうした思いから社名を「ZENKIGEN」としています。

私たちが目指す社会の姿としてVisonを定義し、そのVisonを軸にHR領域にて事業を推進しています。
Vison:「テクノロジーを通じて人と企業が全機現できる社会の創出に貢献する」

事業について
私たちは、人事領域の問題の可視化と改善を提案する、日本でも稀有な「コミュニケーション解析AI」の開発を行っております。
採用に関わる動画・音声データを活用したコミュニケーション解析AIを軸として、
事業構想からAI開発、プロダクト提供まで一貫して内製で実現しています。

・プロダクト
2017年10月リリース 採用DX サービス「harutaka(ハルタカ)」
2024年3月リリース 「コレドウ目標設定」
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