【渋谷/フレックス】業務運用・業務設計(IoT・MVNE事業)/ソニー発ベンチャー×成長環境でキャリ【dodaエージェントサービス 求人】
ミーク株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/09/03 更新日:2026/09/03
仕事内容
【渋谷/フレックス】業務運用・業務設計(IoT・MVNE事業)/ソニー発ベンチャー×成長環境でキャリ
【IoT・MVNE事業の基盤を支える運用ポジション/CRM・AI活用にも挑戦】
業務概要
IoT/DXプラットフォーム『MEEQ』およびMVNE事業の運用を担うポジションです。
日々のオペレーションを中心に、業務改善・設計にも携わりながら、サービス品質向上と効率化に貢献していただきます。
先輩社員・マネージャーのサポートのもと、通信サービス運営の実務から業務設計まで幅広く経験できるため、専門性とキャリアの双方を伸ばせる環境です。
業務詳細
・サービス運営に関するオペレーションの実行およびダブルチェック
・社内システムを用いた案件進捗管理・データ更新
・カスタマーサポート(問い合わせ対応、各種お知らせ掲載)
・通信キャリアとの連携・調整(申請、情報共有など)
・トラブル発生時の一次対応および関係部署への連携
・外部費用の管理・処理(請求・支払いなど)
・社内向けの業務サポート
・業務フローの整理・改善提案
さらに将来的には…
・CRM(Salesforce等)への移行プロジェクト参画
・AI(生成AIなど)を活用した業務効率化・高度化
にも関わることが可能です。
取り扱いサービス
・IoT/DXプラットフォーム『MEEQ』
・MVNE事業(MVNO支援・通信基盤提供)
組織体制
・6名+外部メンバー4名
・フラットで意見交換しやすい環境
・年齢・役職に関係なく発言しやすいカルチャー
ポジションの魅力
成長企業×裁量ある環境:
創業期フェーズのため、仕組みづくりや業務改善に主体的に関われます。
キャリアの広がり:
運用業務だけでなく、業務設計・プロジェクトリードなどにも挑戦可能。
将来的にはチームリーダー・プロジェクトリーダーへのキャリアアップも目指せます。
最先端領域に関与:
IoT・通信・DX分野に加え、CRMや生成AIなど新しい技術にも関われる環境です。
ソニーグループ発の安定基盤×ベンチャーのスピード感:
大手の信頼性とスタートアップの柔軟性を兼ね備えています。
就業環境
・勤務地:渋谷駅徒歩3分
・フレックス制(コアタイム 9:30〜15:30)
・年間休日125日(土日祝休み)
・テレワーク支援有
・ソニー健康保険組合加入(福利厚生充実)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件
・通信業界における業務経験(工事調整 等)
・IT/通信サービスの運用・サービス管理経験
・社内システム(顧客管理・契約管理など)を活用した業務経験
歓迎条件
・ベンダー/他事業者との折衝・調整経験
・SaaS/O365を用いた業務改善経験
・CRM(Salesforce、Zendesk等)の導入・運用・改善経験
・プロジェクトリーダー経験または志向のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
500万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
月給制。残業手当は残業時間に応じて別途支給。
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜400,000円
<月給>
250,000円〜400,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
賞与年2回(標準賞与2.75カ月)、昇給年2回あり。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYUREIT渋谷Rビル8F
勤務地最寄駅:渋谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 原則定時退社
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:9:30〜15:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:無
<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
資格・学習補助、フィットネス費用補助、テレワーク支援サービスあり
<その他補足>
ソニー健康保険組合加入、各種付加給付金、保養所、フィットネス費用補助、資格・学習補助、テレワーク支援サービス導入(NURO光)、フリーアドレス導入、渋谷ワーカーズパス、ウェルカムランチ制度、ウォーターサーバー設置
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇6日〜24日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏季・年末年始休暇あり。年間休日125日。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ミーク株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容:
IoTサービス事業者及びDXを推進する企業向けに、NoCode IoT/DX Platform『MEEQ』を展開しております。また、MVNE事業者として、多くのMVNO事業者にネットワーク及び業務システム、業務支援等を提供しています。
ビジョン:
世界を変える、そのイノベーションのそばに。
メッセージ:
私たちは、テクノロジーで事業のポテンシャルを解放することを使命とし、世界を変えるイノベーションを支えるテクノロジーカンパニーを目指しています。
昨今、モバイル通信、IoT、AIなどのテクノロジーの発展により、遠隔操作で空間やモノが持つ情報を取得活用することが可能となり、情報価値が持つポテンシャルは飛躍的に向上しています。同時に、いわゆるDXをはじめとして、情報をもとにしたイノベーション創出を目指す産業は急増し、利用者のニーズも一層の多様化を見せています。
しかし、イノベーション創出を目指すにあたっては、最先端テクノロジーに関する専門知識が必要なことに加えて、事業に活かす仕組みの未整備が障壁となり、すべての企業が十分にテクノロジーを活用できているわけではないのが実情です。テクノロジーそのものは加速度的に進化することから、企業にとって"テクノロジーが身近であるか"は大きな格差となっていくおそれがあります。そうなる前に、この障壁は、スピード感を持って取り除かなければなりません。
私たちは、ソニーグループで培ってきたケイパビリティを活用し、テクノロジーを身近なものにしていきます。そのために、イノベーション創出を目指すあらゆる企業に対して、アクセシビリティが高い、最先端のテクノロジープラットフォームを提供してまいります。そして、ステークホルダーの皆さまとともに、誰もがイノベーションを引き起こすことのできる豊かな世界を共創していきたいと考えています。
その世界の実現を支えるために、私たちは努力し続けてまいります。