募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・BtoBにおけるカスタマーサクセス、カスタマーサポート、または営業（FS/IS）の経験（1年以上）
・テキストおよび口頭での丁寧かつ正確なコミュニケーション能力
・顧客の課題に寄り添い、自発的に解決策を提案できる力

歓迎条件：
・新規事業やスタートアップでの営業立ち上げ経験
・SaaS、HRテック、人材、教育・研修業界でのCS経験
・問い合わせ管理ツール（Zendesk、Freshdesk等）の導入・運用経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
500万円〜700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：307,700円〜431,400円
固定残業手当/月：109,000円〜152,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
416,700円〜583,400円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※スキル、経験を考慮した上で年俸額を決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 35歳以上も歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜17:00
休憩時間：60分（13:00〜14:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月50,000円まで、日額の上限あり
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心となります。
エンジニア対象サポート制度：
※詳細は面接にて当社社員へお尋ね下さい。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担

＜その他補足＞
・社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
・介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・慶弔休暇見舞金制度
・私服通勤可（部署により異なる）
・交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
・置き菓子（オフィスファミマ）
・Family Day
・社内カフェ（一部の拠点のみ）
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
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企業情報

社名

合同会社DMM.com

業種

インターネット関連

事業内容

事業概要
「なんでもやってるDMM」として成長中！
会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。