【札幌】生成AI活用/BPR推進担当(全社横断プロジェクト) 企画から一貫し...

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

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【札幌】生成AI活用/BPR推進担当(全社横断プロジェクト) 企画から一貫して携わる/プライム上場G【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社エス・エム・エスサポートサービス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 札幌市 、その他北海道

掲載開始日:2026/08/27 更新日:2026/08/27

仕事内容

【札幌】生成AI活用/BPR推進担当(全社横断プロジェクト) 企画から一貫して携わる/プライム上場G

JRタワーオフィス・「札幌駅」直結/土日祝休み/東証プライム上場のエス・エム・エスグループ

募集背景
当社は、医療・介護・ヘルスケア領域を展開するエス・エム・エスグループの機能子会社として、事業成長を支えるBPO組織です。高度な業務設計力を強みに、複雑な業務プロセスの改善・最適化を推進してきました。
今後は局所的な改善にとどまらず、事業部門と対等に課題を解決する中核組織へ進化するため、業務設計力と生成AI等の先端技術を掛け合わせ、全社横断の業務改善を担う専門ポジションを新設します。

仕事内容
全社横断の業務改善担当として、各事業部門の生産性向上やプロセス変革を推進します。
<事業理解と課題抽出>
・社内横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のカウンターパートとのコミュニケーションにより現状を把握します。自ら現場オペレーションに入り込み、業務プロセスの全体像と実態を正確に把握します。
・表層的な事象にとらわれず、事業成長を阻害している本質的な課題について仮説を立て、社内外のステークホルダーと連携しながら課題を定義します。
<企画と実行>
・特定した課題に対し、ゼロベースでの業務プロセスの再構築や生成AIを中心とした新たなテクノロジーを活用した改善案を企画し、実行計画を策定します。
単なるオペレーション改善に留まらず、業務システムの改修や自社プロダクトへのAI機能組み込み提案など、抜本的な解決策の実行まで幅広くお任せします。
<成果コミットと継続的な改善>
・新たな業務フローやシステムが確実に現場へ定着するよう、マニュアル整備や研修等を実施します。稼働後は事前に設定したKPIに基づき定量的な効果測定を行い、継続的な改善サイクルを回すことで事業成長を目指します。

やりがい:
・企画から実行、定着まで一貫して携われる
・責任者直轄で全社規模のプロジェクトを推進できる
・生成AI活用を通じて高度な課題解決力を習得できる
・安定した環境で長期的なキャリア形成が可能

キャリアパス:
・多様な業務改善案件を経験しBPR・DX推進スキルを習得
・全社横断プロジェクトのリーダーへ成長
・マネジメントまたは業務改革のスペシャリストとしてキャリアを拡大

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件
・事業会社での事業企画、営業企画、BPR等のご経験
・社内外の多様なステークホルダーと円滑に合意形成を図れるコミュニケーション能力および論理的思考力
・生成AIをはじめとする最新テクノロジーに強い関心を持ち、日常業務で自発的に活用した経験

歓迎条件
・業務要件定義やシステム導入のリード経験
・プロジェクトマネジメント、または業務改革推進のご経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
600万円〜840万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):369,106円〜516,737円
固定残業手当/月:130,894円〜183,263円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
500,000円〜700,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定  
人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年1回/4月)
担当業務における実績や成果、習得スキルや知見、仕事への取組み姿勢などを総合的に判断

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
札幌市 、その他北海道
<勤務地詳細>
本社
住所:北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務地最寄駅:JR・地下鉄各線/さっぽろ駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
交通
<転勤>

現状札幌にしか拠点がないため

<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<勤務時間>
8:50〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:70分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限35,000円/月
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
キャリア形成支援:書籍購入、資格取得支援

<その他補足>
定期健診制度
インフルエンザ予防接種
個人ロッカー/当社専用休憩室(自販機・無線LAN完備)
従業員持株制度
産休・育休制度
介護休職制度
書籍購入支援制度
えるぼし認定
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数127日

完全週休2日制
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇(1〜10日※付与日数は入社月により異なる)
慶弔休暇
産前・産後・育児休暇
年間休日:127日(2023年度実績)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
業種
医療・福祉関連
事業内容
同社の特徴
・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている
・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
SMSグループの特徴
・「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」のグループ理念のもと、
「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」を事業領域として事業を展開
・創業以来40を超えるサービスを開発。特に、介護、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営
・東証プライム上場会社
弊社だからこそ出来ること
・高齢社会の介護/キャリア/医療領域、且つ、多種多様なビジネスモデルの情報サービスに携わり、
ビジネスの知見を蓄積することができる。
採用背景
事業拡張・組織体制強化により、さらなる成長を目指し増員募集中です。
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