【虎ノ門】CRM/リテンションマーケティングリーダー 次世代医療インフラ構築...

株式会社TENET

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【虎ノ門】CRM/リテンションマーケティングリーダー 次世代医療インフラ構築 IPO準備中【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社TENET [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/08/31 更新日:2026/08/31

仕事内容

【虎ノ門】CRM/リテンションマーケティングリーダー 次世代医療インフラ構築 IPO準備中

ミッション:
当社が挑戦しているのは、単なる医療DXではありません。オンライン診療、リアルクリニック、医薬品、医療オペレーションをテクノロジーでつなぎ、誰もが質の高い医療を低価格で受けられる「医療OS」の構築を目指しています。
その中でも、オンライン診療は医療先進国イギリスの普及率が35.6%であるのに対し、日本ではまだ約6%と、大きな成長余地を残しています。
今回募集するCRMリーダーに担っていただくのは、患者体験を磨き、LTVを最大化し、事業成長をリードすることで当社のサービスを「4,000万人が使う医療インフラ」に進化させることです。
・何が患者様の継続・解約を分けているのか
・どの体験が「また使いたい」につながるのか
・どの施策へ投資すれば最も大きなLTV向上につながるのか
N1インタビューなどを通してこうした問いに向き合い、顧客・医療現場・プロダクト・マーケティングを横断しながら、CRMを武器に事業成長をリードしていただきます。

業務内容:
以下の業務に携わっていただきます。
(1)LTVを伸ばすCRM戦略の立案・実行
CRM戦略・リテンション施策の立案・実行
LTV・継続率・休眠率などKPIの設計・改善
配信・コンテンツ・キャンペーンの企画・実行
効果検証およびPDCAの高速実行
(2)患者体験の改善
顧客インタビュー・アンケート・行動分析
離脱要因の分析・改善
医療現場・CS・PdMと連携した体験改善
(3)CRMを起点に事業を伸ばす
LTV改善に向けた投資判断
KPIモニタリング・改善提案
プロダクト・マーケティング・現場を横断した改善推進
新たなCRM施策・リテンション施策の企画

得られるもの:
48兆円規模の医療市場において、患者体験を起点にLTV・事業成長をリードする経験
CRMだけでなく、プロダクト・医療現場・マーケティングを横断したグロース経験
顧客理解とデータ分析を武器に、継続率・LTV・利益率を改善する経験
「また使いたい」と思われる医療体験を設計し、4,000万人が利用する医療インフラづくりに携わる経験
将来的にCRM責任者・グロース責任者・事業責任者へつながる実戦経験

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件:
以下ご経験をお持ちの方
LTV・継続率・リピート率などの改善をリードした経験
データをもとに課題を分析し、施策立案から実行・改善まで行った経験
プロダクト・CS・マーケティングなど複数部門を巻き込み、プロジェクトを推進した経験

歓迎条件:
D2C・SaaS・サブスクリプションサービスでのCRM経験
SQL・BIツールを活用したデータ分析経験
医療・ヘルスケア業界での経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
600万円〜1,000万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):4,250,604円〜7,081,512円
その他固定手当/月:22,005円〜36,660円
固定残業手当/月:123,778円〜206,214円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
500,000円〜833,000円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※その他固定手当:みなし深夜残業代40時間分(超過分は別途追加支給)
昇給:年2回
賞与なし

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー21F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める場所
交通
<勤務地補足>
「神谷町駅」神谷町MTビル出口より徒歩3分/「六本木一丁目駅」泉ガーデン出口より徒歩5分/「溜池山王駅」13番出口より徒歩9分

<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜17:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
寮社宅:社宅制度あり(要相談)
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
-

<その他補足>
健康診断(年1回)
社用PC
社宅制度あり(要相談)
出産祝金
同ビル内のスポーツジム、コーヒーなどのドリンクバー利用可能
※労働条件詳細は面談(面接)にてお伝えします。
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇、慶弔休暇など、応相談

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社TENET
業種
その他業種
事業内容
事業内容:
(1)医療機関向けDX支援事業
クリニックへのオンライン診療システムの導入とオペレーションの構築
TENETは、医療の現場をDXすることで、より人々の生活を便利にしていきます。
ITを活用した徹底したコストカットで、消費者のみなさまにお手頃な価格で診療や施術を受けられるよう日々検証を行っております。
(2)精神疾患向けDTx事業

ミッション:
〜医療のデジタル化を通して患者様の「幸せ」に貢献する〜
あらゆることがデジタル化されていく中で、「医療」という領域においては、まだまだ課題解決が進んでいません。
病院に行くのが「怖い」「面倒くさい」「恥ずかしい」「治療費が高い」など、解決可能な課題を多く抱えています。
昨年4月には、「受診歴のない患者に対しても初診からオンライン診療が可能」になるという規制緩和が政府より発表され、コロナ禍において大きなルールチェンジも起こっています。
まずは「AGA治療」領域にフォーカスし、デジタルネイティブなクリニックの開業支援によって巨大な不を解消していきます。
情報提供元:

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