カスタマーサクセス(事業効率化・顧客対応支援) 年休125日・家族手当あり リモート可【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社Liberaware [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/09/14 更新日:2026/10/07
仕事内容
カスタマーサクセス(事業効率化・顧客対応支援) 年休125日・家族手当あり リモート可
〜屋内点検分野に特化した小型ドローンの開発で急成長中/自社にて設計・開発する国産ドローン・点検だけに終わらない映像解析・編集まで一貫したサービスを提供/リモート可〜
職務概要
当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。
屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。
さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。
当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットとし、自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当者を募集しています。
<業務内容>
顧客の点検ドローン事業化支援企画
顧客課題を抽出した上での製品/サービス企画
顧客企業のドローンパイロット育成プログラムの企画、実行・その他ドローンに付随するお客様支援業務の効率化
顧客企業との協業モデルの構築
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
〜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎〜
必須条件:以下すべて、または同等のスキル・経験をお持ちの方
toB業界での就業経験をお持ちの方
営業もしくはカスタマーサクセスを5年以上経験している方
歓迎条件:
ベンチャー、スタートアップにおいて、カスタマーサクセスチームの経験がある方
プロジェクトリーダーとして、社内外の様々な関係者をリードして成功に導いた経験がある
プリセールスまたはインサイドセールスの経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
500万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):380,000円〜490,000円
固定残業手当/月:120,000円〜150,000円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
500,000円〜640,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
賞与:約102万円〜134万円(昨年度実績年2回合計)
昇給年1回(8月)
ストックオプション制度有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都
<勤務地詳細1>
本社
住所:千葉県千葉市中央区中央3-3-1 フジモト第一生命ビル6階
勤務地最寄駅:葭川公園駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
東京営業オフィス
住所:東京都港区三田3-9-7 三田JEBL4階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <勤務地補足>
・リモートワーク相談可
原則、千葉本社での勤務となります。
<転勤>
当面なし
転勤は当面予定しておりません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 原則定時退社
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:無
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限30,000円/月まで
家族手当:当社規定による
社会保険:各種社会保険完備
<定年>
65歳
<教育制度・資格補助補足>
‐
<その他補足>
・インセンティブ:ストックオプション制度有
・オフィスカジュアル
・ランチトーク制度(ランチコミュニケーション費用を月1回会社が負担する制度)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
・年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
※当社カレンダーに準ずる
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社Liberaware
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- 2016年に設立され、屋内点検分野に特化した小型ドローンの開発及び点検ソリューションを提供しています。屋外に比べ、空間や通信等で実装が難しいとされる屋内産業用ドローン分野において、高い技術力と撮影した画像の解析まで行うソリューション提供を武器に急成長しています。2022年2月に同社の資金調達は累計13.6億円に到達しました。