【新橋／未経験 】化粧品メーカーのコールセンター(チーフ候補）年休120日 接客業からの転職歓迎 【dodaエージェントサービス 求人】
銀座ステファニー化粧品株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/09/03 更新日:2026/09/12
仕事内容
【新橋／未経験 】化粧品メーカーのコールセンター(チーフ候補）年休120日 接客業からの転職歓迎
【ロングセラーの『プラセンタ100』、オーラルケアブランド『REACH』や『ユーシモール』、韓国発スキンケアブランド「CNP Laboratory」など、多彩なブランドを展開／エイジングケア化粧品のパイオニア】〜世界的化粧品ブランド/残業10h程度で長く働ける環境/転勤無〜
業務内容：
リピートのお客様向けに商品を提案するコンシェルジュ(営業オペレーター)のマネジメント業務をお任せします。ミッションは、メンバーに自ら考えた販売戦略を浸透させ、売上UPを図ることです。トークマニュアルをベースに、より良い提案のためのアドバイスや目標管理を担当頂きます。
・コールセンター運営・管理
・コンシェルジュ営業・品質管理
・コンシェルジュ労務管理
※15-20名のコンシェルジュ(30-70代女性)を担当
入社後の流れ：
現行の基礎研修(商品研修/事務研修/機器操作研修/電話研修)、その後先輩とのOJTでコンシェルジュ対応を学びます。
組織構成：
通販リピート部門営業部GR課は男性2名・女性5名で構成されています。育休産休からの復帰も多く、時短勤務制度もあります。
魅力：
・2ヶ月毎に新商品が発売、扱う商品数も多く、販売プランの戦略企画の為に、様々なデータを分析し活用するスキルが身に着きます。
・活躍や意欲次第で、管理職への昇格や業務の幅を広げて頂く事が可能です。
・ベテランコンシェルジュから営業技術も学ぶことができ、ご自身自体も成長し続けることができる環境。
・社内の商品開発部門と密に連携している為、顧客の声も反映頂けます。
当社について：
「年齢を重ねるほど美しく」を掲げるエイジングケアブランドとして、口コミ中心に多くのファンを獲得してきました。
2012年には世界280拠点・年間売上16兆円規模を誇るLGグループへ参画。LG生活健康グループのネットワークを活かし、日本市場におけるブランド展開を担う中核企業として事業を拡大しています。安定した経営基盤のもと、数字を通じてビジネスの成長を実感できるフィールドです。
＜特徴＞
K-Beautyブランドを中心に1,000点以上の製品を日本市場で展開・拡大。
エイジングケア領域をメインに化粧品・医薬部外品・健康食品の企画開発・製造・販売を行う総合美容企業です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎！＞＜職種未経験歓迎！＞＜第二新卒歓迎！＞
必須条件：
・接客販売or営業経験orコールセンター勤務経験
こんな方におすすめ：
『残業少なめの環境で、自分の時間も大切にしながら成長したい』『自身の販売スキルの影響範囲を広げたい』『戦略企画やデータ分析スキルを身に着けたい』
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
350万円〜500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜357,000円
＜月給＞
250,000円〜357,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
昇給：年1回
賞与：年2回（2月・8月）※業績連動
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
銀座オフィス
住所：東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F
勤務地最寄駅：山手線／新橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜勤務地補足＞
JR山手線新橋駅 徒歩2分 ※オフィスは「新橋駅」徒歩2分の好アクセスで天候に左右されず快適に通えるほか、周辺には飲食店や商業施設も充実しており、働きやすい環境が整っています。
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 外資系企業
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:30〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・平均残業時間：月10h
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定内支給
社会保険：各種社会保険完備
＜定年＞
65歳
再雇用・勤務延長有
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
研修制度
自己啓発制度（e-learning）
語学研修補助制度（英語・中国語・韓国語）
化粧品検定受験料補助制度
＜その他補足＞
・慶弔見舞金制度
・出産／育児支援制度（配偶者出産休暇有：5日間）
・ベビーシッター利用補助制度
・化粧品社員特別割引制度
・副業可能
・服装自由
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
育児休暇取得実績あり
有給休暇（初年度10日間付与）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、生理休暇、介護休業
※シフトは柔軟に調整可能です。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 銀座ステファニー化粧品株式会社
- 業種
- 医薬品・化粧品(メーカー)
- 事業内容
- 事業内容：
医薬部外品・化粧品・健康食品等の製造出入及び販売
※主力商品…エイジングケアをテーマにしたスキンケア商品
銀座ステファニー化粧品の想い：
・商品への約束…発売日に合わせた商品開発をせず、たとえ何年かかろうと、本当に納得できる商品だけを提供することが、ステファニーブランドを信頼するお客様の期待に応えることだと信じており、化粧品会社ではじめて、日本抗加齢医学会に加入しました。化粧品の枠にとどまらず、本当に価値のある商品だけを提供することを約束しています。
・サービスへの約束…自分たちが試してみて、本当に良いと思った商品や情報だけを紹介しています。お客様一人ひとりに合わせたプライベートコンシェルジュサービスを基本とし、商品の紹介にとどまらず、季節やお客様の生活スタイルに適した商品の使い方、役立つ情報の提案など、あらゆるサービスを喜んでもらうため、心をこめて提供することを約束しています。
・「お届けするもの」への約束…お客様のもとに商品が届いて、箱を開いた瞬間、若々しく美しくなることへの予感を感じてもらえるように心を込めて梱包や配送をしています。配送サービスセンターのメンバーは、ほとんどがワーキングマザーです。一人の女性として、妻として、母として、の心配りで、人の手が伝えるぬくもりの大切さを届けることを約束しています。
・お客様への約束…毎日がいきいきし、気持ちも明るく華やかになるビューティケアを考え、「生活と美の連鎖反応」を教えてくれるお客様の、みずみずしく美しい、素敵な人生の役に立つ仕事をすることを約束しています。
・個人情報の約束…大切なお客様の個人情報は、ステファニーグループすべてにおいて、お客様の目線に立って管理、保護しています。お客様の個人情報を自分自身のことと捉え、大切に取扱うことを約束しています。
商品ラインナップ：
美肌ステファニーシリーズ、ピュアード100シリーズ、ワールドワンシリーズ、STEFANY KOU、Suhadabi、ヘアケア＆ボディケアシリーズ、スペシャルケア、白神秘境活性水、スム37°、belif、THE FACE SHOP、BIOSILK、PLACENTA100 等