【津山市】カスタマーサービスエンジニア/未経験OK DX・AI推進/健康経営優良法人【dodaエージェントサービス 求人】
日笠商事株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 岡山県
掲載開始日:2026/09/03 更新日:2026/09/03
仕事内容
【津山市】カスタマーサービスエンジニア/未経験OK DX・AI推進/健康経営優良法人
カスタマーサポート/完全週休2日制(土日祝休み)/残業少なめ/地域企業のDX推進を支えるポジション
募集背景
日笠商事株式会社は、岡山県北エリアを中心に、オフィス機器・ITソリューション・DX支援を通じて地域企業や官公庁、学校の発展を支えてきた総合オフィスソリューション企業です。
近年は、DX推進やクラウドサービス、生成AI活用などに関するご相談が増加しており、お客様を継続的にサポートする体制強化のため、新たなメンバーを募集します。
「人と接することが好き」「パソコンやIT機器に興味がある」「地域に貢献できる仕事がしたい」という方であれば、経験を問わず活躍できる環境です。
業務内容
既にお取引のある企業・官公庁・学校などのお客様を中心に、オフィス機器やIT環境のサポート業務を担当いただきます。
機器の修理や設定だけではなく、お客様の困りごとや課題をヒアリングし、快適なオフィス環境づくりを支援する仕事です。
・複合機・プリンタ・印刷機などの点検、保守、修理対応
・パソコンやネットワーク機器の設置・設定
・機器トラブル発生時の問い合わせ対応
・クラウドサービスや業務システム導入支援
・ソフトウェアの初期設定や操作説明
・DX化や業務効率化に関する情報提供
・生成AIなど最新サービスの活用提案
・導入後のアフターフォロー
※飛び込み営業や新規開拓が中心ではなく、既存のお客様との関係構築を重視するポジションです。
取り扱う商材・サービス
・複合機・プリンタ・PC・サーバー
・ネットワーク機器
・クラウドサービス
・業務管理システム
・生成AIソリューション
幅広い商材を扱うため、IT・ネットワーク・DXなど多様な知識を身につけることができます。
入社後の教育体制
未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。
・先輩社員との同行訪問
・メーカー主催研修
・IT・ネットワーク基礎研修
・OJTによる実践サポート
最初は簡単な作業やサポート業務からスタートし、徐々に専門知識を習得いただきます。
キャリアパス
技術力だけでなく、お客様対応力や提案力も身につくため、将来的にはDX推進支援や営業職など幅広いキャリア形成が可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
必須条件
特にございません。ご興味頂ける方からのご応募お待ちしております。
歓迎条件
ドライバーを使った作業やPC組み立てが好きな方歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
330万円〜362万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円〜230,000円
その他固定手当/月:5,000円
<月給>
205,000円〜235,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
年収には基本給、職能手当、賞与、情報提供インセンティブ、5時間程度/月の残業を含む。経験・年齢・能力などを考慮の上、当社規定により優遇・決定。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 岡山県
<勤務地詳細1>
本社
住所:岡山県津山市戸島634-12
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
日笠商事株式会社 真庭営業所
住所:岡山県真庭市冨尾54-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 資格取得支援制度
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額上限2万円
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上
<教育制度・資格補助補足>
研修や勉強会が充実、IT資格取得支援制度あり
<その他補足>
定期健康診断、慶弔見舞金、社用車・携帯電話貸与、定年後再雇用制度、敷地内・社用車全面禁煙、在宅勤務制度、IT資格取得支援制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
年間休日127日、半日・時間単位での有休取得可能、夏季・年末年始休暇あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 日笠商事株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 創業99年目の地域密着型企業として、岡山県北エリアのお客様との信頼関係に支えられながら、DX・AI・オフィス環境改善の3つを柱に事業を展開しています。業務ソフトやクラウド、PC・ネットワーク構築、セキュリティ、事務機・複合機、オフィス家具、事務用品、通販まで幅広く取り扱い、オフィスソリューションの総合商社として、課題解決型の最適なシステムをご提案します。
取扱い商品・サービス
業務ソフトパッケージ、各種クラウドサービス、生成AIツール/導入研修、PC・ネットワークの構築、複合機や事務機、オフィス家具設計販売、事務用品、通販
事業所
【本社】岡山県津山市戸島634-12
【真庭営業所】岡山県真庭市富尾54-1
【美作営業所】岡山県美作市入田209-1