【鹿児島市】カスタマーサポート 完全週休二日制/年休128日 東証プライム上場グループの安定基盤【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ドッドウエル ビー・エム・エス [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 鹿児島県
掲載開始日:2026/09/03 更新日:2026/09/03
仕事内容
【鹿児島市】カスタマーサポート 完全週休二日制/年休128日 東証プライム上場グループの安定基盤
〜完全週休二日制/年間休日128日/東証プライム上場「あいホールディングス」の中核企業/右肩上がりの安定企業〜
業務内容
当社が開発からサポートまで一貫して行っている、建設業界用ソフトウェア(鉄骨専用CADシステム)の導入サポート業務の募集をいたします。
鉄骨モデリングシステム『AiCad—Sf』を、導入いただいたお客様への操作説明や、お問い合わせただいた内容にお答えする、ユーザーサポート業務をお任せいたします。
全国で活躍しているカスタマーサポートの社員も、ほとんどが業界・CAD未経験からスタートしておりますので、基本的なPCスキルがあれば問題ありません。
具体的な業務内容
・システム導入後に関わるサポート(訪問講習・オンライン講習・問い合わせ対応等)
・定期訪問によるアフターフォロー
・集合教育の実施
・使用マニュアル等の作成
・導入を検討されているお客様に対するデモンストレーション実施
・各種事務作業
製品、サービスに関して
鉄骨CAD販売実績は業界トップクラス!
専門的な知識はご入社後に研修があるのでご安心ください
同社の特徴:
(1)豊富な実績…同社の防犯カメラは、社会のニーズを的確に捉えた商品開発に加え、それぞれの顧客に合わせたシステム設計により、顧客からの大きな支持があります。金融機関をはじめ、官公庁・自治体や教育機関、百貨店、病院、ガソリンスタンド、コンビニエンスストア、マンションなどあらゆる施設への導入実績を持っています。
(2)自慢のサポート…同社は「独立系サービス会社」としてスタートした企業です。防犯カメラ導入の際の相談、施工・工事、アフターサービス・サポートと、全面的にサポート。防犯設備士の資格を持った、信頼できるサービスマンが対応します。
(3)確かな商品力…同社では独自製品から各メーカー製品までを幅広く取り扱い、サポートを提供することが可能です。取扱商品については独自の品質保証試験を実施しており、顧客が安全に利用できるよう取り組んでいます。また、導入の規模によっては大規模なインフラ設備、システムの開発にも対応し、大小様々なニーズにも対応します。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
・高卒以上の方
・基本的なPCスキル
・普通自動車免許(AT可)※必須
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
322万円〜412万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円〜300,000円
その他固定手当/月:15,000円
<月給>
245,000円〜315,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記は想定年収(残業代含まず)であり、経験・能力により前後する可能性がございます。
※想定年収に賞与は含まれていますが、入社時期によって賞与額は異なります。
昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 鹿児島県
<勤務地詳細>
鹿児島支店
住所:鹿児島県鹿児島市西千石町1-32 Wビルディング西千石町 5F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
転居を伴う転勤は基本的にございません。
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月5万円まで
家族手当:※同社規定による
社会保険:社会保険完備
退職金制度:再雇用制度あり(65歳まで)
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
CAD操作研修、新入社員研修、資格取得奨励制度(技術系資格26種)、商品別研修
<その他補足>
・時間外手当全額支給・休日出勤手当・役職手当・各種団体保険制度
・退職金制度(退職一時金・確定拠出年金)・財形貯蓄制度 ・社員持株会・永年勤続表彰
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数128日
・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇
・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(復帰率100%)
・育児特別休暇
・ヤングスタディ休暇(年に1回9連休取得※32歳まで)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ドッドウエル ビー・エム・エス
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容:
(1)デジタルセキュリティシステムの販売
(2)カードシステム機器の販売
(3)技術サービス(設置・保守・修理)
(4)鉄骨専用CADシステムの販売
(5) 脱炭素システムの販売