業務改善コンサルタント（CRM/SFA領域） 主要CRM導入・プロジェクト推進／顧客のDX推進【dodaエージェントサービス 求人】
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/09/10 更新日:2026/09/10
仕事内容
業務改善コンサルタント（CRM/SFA領域） 主要CRM導入・プロジェクト推進／顧客のDX推進
【主要CRM導入・DX推進／多様な業界の顧客体験向上へ貢献／年収800万〜1200万円／柔軟な働き方実現】当社はクラウド技術とデータ・AIを活用したDXソリューション事業を展開し、企業のビジネス変革を支援するコンサルティングを行っています。
業務概要
本ポジションでは、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365など主要CRM/SFAシステムの導入・定着を軸に、クライアントの業務変革を一気通貫で支援します。顧客業務の現状分析からシステム要件定義、業務設計、運用支援、プロジェクトマネジメントまで幅広く対応し、多様な業界の課題解決に寄与します。
業務詳細
・CRM/SFAシステム（Salesforce, Dynamics 365等）の新規導入や再構築支援
・現状業務調査、課題整理、Fit/Gap分析の実施
・顧客管理・営業やサービス業務のToBe業務設計、要件定義、システム設定・テスト
・システム移行、運用定着化、ユーザー教育の実施
・データ活用による営業・サービスプロセス改善提案
・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理
・PM/PMOとしてプロジェクト推進（経験・適性に応じて）
扱うサービス
Salesforce（Sales Cloud, Service Cloud等）、Dynamics 365、Power Apps、Power Automate、Power BI、Tableau等
組織構成
各拠点に専門チームを配置し、プロジェクトは複数名体制。ナレッジ共有や連携も活発です。
業務の魅力
DX推進の中核人材として、幅広いフェーズを経験し、業界横断で顧客体験向上に貢献できます。
教育体制
合宿研修やeLearning、外部研修、メンター制度・資格取得支援など成長機会が充実。
就業環境
ハイブリッド勤務、完全週休2日制、年間休日120日など、柔軟な働き方が可能です。
想定されるキャリアパス
コンサルタント→PM/PMO→リーダーやマネジメント層など多様なキャリアパスが描けます。
企業の特徴/魅力
クラウド×データ・AIを活用した先進的なビジネス変革を推進し、挑戦を後押しする社風が根付いています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件
SalesforceまたはMicrosoft Dynamics 365 CRMの導入プロジェクト参画経験
CRM領域の業務理解と改善提案経験
要件定義や業務設計等の上流工程経験
関係者との調整・課題管理・進行管理経験
CRM案件を主体的にリードできる能力
歓迎条件
他CRM/SFAシステム経験
CRM導入案件でのPM/PMO経験
Power PlatformやBIツール等の業務改善・データ活用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
800万円〜1,200万円
＜賃金形態＞
月給制
月給制で、基本給に加え固定残業代が含まれます。
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：459,667円〜910,834円
固定残業手当/月：89,000円〜177,925円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
548,667円〜1,088,759円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賞与年2回（3月、9月）を含む年収です。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
勤務地最寄駅：JR山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜時短勤務＞
相談可
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険：「関東ITソフトウェア健康保険組合」
＜教育制度・資格補助補足＞
リゾートホテル合宿研修、外部研修、資格取得費支援、eLearning、メンター制度等充実
＜その他補足＞
社内公募制度、複線型人事コース転換制度、コミュニケーション費支給制度、社員持株会制度、結婚・出産祝金制度、在宅勤務制度、時短勤務制度、保養施設完、リゾートホテル合宿研修、定期フォローアップ研修、外部専門機関利用研修、資格取得費支援制度、メンターメンティ制度、専門領域別技術研修、社内研修、ビジネススキルeLearning研修サービス、MVP表彰、飛び級評価、OJTやチームでのモブ＆ペアレビューによる実践的な成長支援、各種勉強会、社員同士のコミュニケーション費用支援制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間：有（3〜6か月）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年1回全社会開催のため8月最終土曜または日曜のみ出勤。※振替休日あり
・入社時に特別休2日支給
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容：
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
事業詳細：
ARIは、クラウド技術とデジタル化分野(データ・AI活用)に強みを持つ、DX時代の社会変革をリードするIT企業です。『BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）』として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、システム開発からUI/UXデザイン、アプリ開発、その他ビジネスソリューションの導入支援まで幅広く提供しています。
BXを実現するため、クラウドサービスの導入および最適化の支援から構築・運用まで提供する「クラウド総合活用支援サービスcnaris（クナリス）」と、データドリブンによるテーマ策定からデータ収集、可視化、分析、AI導入を提供する「データ・AI活用支援サービスdataris（デタリス）」の二つのサービスブランドを軸に事業展開を行っています
特徴：
同社は大手IT企業出身の営業チームとPM／PLクラスの上流SEによって行われる戦略的なサービス体系を強みとしています。
コンサルティング、自社パッケージ展開、クラウド、ストレージ、音声と幅広い領域で価値発揮を行い、国内大手SIer群と肩を並べています。
国内大手顧客を中心に、国内外の大手ITベンダーと共存し、円滑なマネジメントを提供しています。
技術力、提案力、営業力を兼ね備えるビジネスパートナーとして、すでに多数の大手顧客やパートナーとの深い信頼関係を築いています。