募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件
日本語（ネイティブレベル）
金融機関（暗号資産交換業、証券会社、銀行、FX業者等）におけるカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上）

歓迎条件：
英語（ビジネスレベル）
カスタマーサポートまたは顧客管理オペレーションの構築・改善経験
システムや業務ツールの導入・改修に関する企画・運用経験
金融庁・財務省・業界団体への対応業務経験

＜語学補足＞
必須：日本語（ネイティブレベル）歓迎：英語（ビジネスレベル）

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
500万円〜1,000万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,698,004円〜7,397,208円
固定残業手当/月：108,500円〜216,900円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
416,667円〜833,334円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※固定残業時間を超過した場合、時間外・深夜・休日労働については別途割増賃金を支給します
※パフォーマンスに応じたボーナスを別途支給します


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー
勤務地最寄駅：都営大江戸線、東京メトロ日比谷線／六本木駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
「六本木駅」直結
※現在当社では原則オフィス勤務（出社）としています

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入制度
語学研修制度

＜その他補足＞
ドリンク＆フード
マッサージ
ビザ取得支援制度
ベビーシッター補助制度
金曜会
四半期懇親会
ウェルカムランチ
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中の労働条件変更なし

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日〜12日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

基本土日祝※シフト制適用時は、休日が異なることがあります。
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
誕生日休暇
年次有給休暇（初年度12日）

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社bitFlyer

業種

インターネット関連

事業内容

事業内容：暗号資産交換業（登録番号 関東財務局長 第 00003 号）および金融商品取引業（金融商品取引業 関東財務局長（金商）第 3294 号）
インターネット上で流通する暗号資産「ビットコイン」の販売・買取およびビットコイン利用のための総合プラットフォーム運営を手がけています。2017年5月時点で国内マーケット全体のビットコイン取引量は月間1兆円規模となり、その 80%となる8,000 億円を2014年1月設立のbitFlyerが占めております。
※参照：Bitcoin 日本語情報サイト　国内取引所（JPY-BTC）の総月間出来高（日本円換算、単位:億円）

※ビットコインとは：ひとことで言えば「暗号資産」です。1円や1ドルのように1BTC（1ビットコイン）として現実の通貨と同じように使用することができ、個人間、企業間を問わず、購買やサービスの対価として支払いを実行することが出来ます。ビットコインの有用性としては、電子的に決済を行うため、インターネット経由で送金することが容易にでき、短時間でビットコインを送金することができること。また、送金時には仲介する組織が存在しないため、基本的には手数料が無料、または格安であることも大きな特長です。2009年に誕生したビットコインの世界はまだ黎明期にありますが、今後の成長性に大きな期待が寄せられています。