【BPOセンターSV】コールセンター対応/封入・発送作業/データ処理 年休1...

株式会社ニット

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【BPOセンターSV】コールセンター対応/封入・発送作業/データ処理 年休123日/残業20H以内【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ニット [人材紹介求人]

  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 福井県

掲載開始日:2026/09/14 更新日:2026/09/14

仕事内容

【BPOセンターSV】コールセンター対応/封入・発送作業/データ処理 年休123日/残業20H以内

テレワーク先駆者百選総務大臣賞受賞/「働き方」の先進企業でSV業務をお任せ/完全週休2日・土日祝休み/年間休日123日

\魅力ポイント/
新設BPOセンターの立ち上げに携われる
立ち上げフェーズならではの裁量を持ち、現場づくりに挑戦できます。
幅広いマネジメント経験を積める
品質管理、業務改善、スタッフ育成など、センター運営全般に携われます。
働きやすい環境
年間休日123日、土日祝休み、残業月20時間以内で長期的に活躍できます。

職務概要
2026年4月より運営を開始した長野県松本市のBPOセンターにて、現場運営を担うスーパーバイザー(SV)としてご活躍いただきます。業務品質の向上やスタッフマネジメント、業務改善の推進など、現場運営全般をお任せします。

職務詳細
・朝会、夕会の運営および業務進捗管理
・スタッフへの業務指示、配置調整
・品質管理、ミス発生要因の分析
・業務手順書(SOP)やチェックリストの作成、改善
・新人スタッフ向けOJTの企画、実施
・定期面談などスタッフの定着支援
・クライアントとの調整、エスカレーション対応
・KPI集計、週次・月次レポート作成
・業務改善施策の企画、実行

組織構成
BPO管理者1名、SV1名(本ポジション採用後は2名体制)、アルバイト・業務委託スタッフ約20名で構成されています。立ち上げフェーズのため、裁量を持って現場づくりに携わることができます。

働き方
完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日123日と、働きやすい環境を整えています。残業は月20時間以内を想定しており、仕事とプライベートの両立が可能です。また、リモートワークは相談可能で、同施設内には託児所も完備されています。

会社概要
株式会社ニットは、「未来を自分で選択できる社会をつくる」をミッションに掲げる成長企業です。主力サービスであるオンラインアウトソーシングサービス『HELP YOU』は、累計800社以上の企業に導入されており、人材不足や業務効率化に課題を抱える企業を支援しています。また、テレワーク先駆者百選総務大臣賞を受賞するなど、柔軟な働き方の実現にも積極的に取り組んでいます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<業界未経験可>
必須条件 以下いずれもお持ちの方
・コールセンター、BPOセンター、事務センター等での運営経験をお持ちの方
・拠点の収支管理のご経験をお持ちの方
雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜550万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):250,329円〜312,466円
固定残業手当/月:51,808円〜73,234円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
302,137円〜385,700円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
賞与:年1回(7月)※会社の実績に応じて支給
昇給:年1回(7月)※個人評価に応じる

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
福井県
<勤務地詳細>
33GAKU《サザンガク》
住所:長野県松本市大手3丁目3番9号 NTT東日本松本大名町ビル 1F
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
実働8時間
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:支給規定あり/マイカー通勤可(契約駐車場企業負担)
社会保険:補足事項なし

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>


<その他補足>
食事手当有
リゾートワークス利用可
オフィス同施設内の託児所の利用(1歳から利用可)
詳しくはこちら→https://33gaku.jp/telework/
<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有

<試用期間>
6ヶ月
入社半年以降に年1回正社員登用の機会があります。契約社員の更新上限はなし。

契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:無
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日

年末年始休暇、慶弔休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ニット
業種
その他サービス
事業内容
事業内容:
・オンラインアウトソーシング
・オンライン特化型アウトソーシング
・オンライン学習
・メディア運営

サービスの特徴:
(1)オンラインアウトソーシング「HELP YOU」
オンラインを通じて、優秀なアシスタントがあなたの業務をサポート・代行します。バックオフィス業務を中心に、総務・経理・人事/採用・営業サポート・ECサイト・マーケティングなど様々な業務を依頼することができます。
(2)オンラインアウトソーシングの特化型「HELP YOU+PLUS」
マーケティング、資料作成、オンラインイベントなど、専門スキルが求められる特定業務に特化したサービスです。それぞれ各領域のスペシャリストが、戦略立案から運用まで一貫したサポートが可能な体制を構築しています。
(3)働き方提案メディア「くらしと仕事」
自分の人生を大切にし、「くらし」の充実のために仕事も頑張りたい人を応援する 「働き方提案メディア」です。主に、新しい働き方・生き方を実現させている人へのインタビュー記事を掲載しています。

当社のビジョン:
企業理念:「働く」を通じて、みんなを幸せに
ニットのビジョン:未来を自分で選択できる社会をつくる
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