【新御徒町※転勤無】カスタマーサクセス＜営業経験歓迎＞成長を支える 赤ちゃん用頭蓋形状矯正ヘルメット【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社Ｂｅｒｒｙ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/09/14 更新日:2026/09/14
仕事内容
【新御徒町※転勤無】カスタマーサクセス＜営業経験歓迎＞成長を支える 赤ちゃん用頭蓋形状矯正ヘルメット
【小児科や保護者様からの相談対応やフォローを担う／長期的な関係構築ができるポジション／残業10〜20h／国内トップクラスシェアを誇る企業】
「売上だけでなく、顧客側の満足度や継続的な成果創出にも貢献したい」
「ライフイベントを見据えながらも、キャリア形成を続けたい」
上記のような方にオススメの求人です。
概要：
国内トップシェアを誇る赤ちゃん用頭蓋形状矯正ヘルメット「ベビーバンド」事業において、医療機関への導入・活用支援や保護者様へのサポートを通じて、治療成果の向上と事業成長に貢献いただくカスタマーサクセス業務をお任せします。
具体的な業務内容：
・医療機関や保護者様からのご相談対応
・医療機関がスムーズに治療を行えるよう、導入後のフォローや活用支援
・治療継続率や利用状況を確認し、より良い治療体験に向けた改善提案
・医療機関向け説明会や研修の企画・運営
・現場の声をもとにしたサービスや業務フローの改善提案
・営業・製造・開発部門と連携した課題解決
・各種資料や治療に必要な資材の管理・発送
※医療機関は主に小児科が対象です。
このポジションならではの魅力：
＜長期的な関係構築＞
医療機関との長期的な関係構築や課題解決が中心となるため、顧客に深く伴走しながら成果創出に貢献できるポジションです。
＜社会貢献性＞
赤ちゃんの治療とご家族の安心を支える社会貢献性の高い仕事です。自身の仕事が誰かの人生を支えている実感を得ることができます。
＜ワークライフバランス＞
平均残業時間は月10〜20時間程度で、転勤もありません。ワークライフバランスを大切にしながら、成長市場でキャリアアップを目指せる環境です。
※業務の都合により、稀に出張が発生する場合があります。
株式会社Ｂｅｒｒｙについて
3Dプリンティングと3Dデータ解析技術を融合し、赤ちゃんの頭のゆがみを矯正する医療機器「ベビーバンド」を開発・販売しています。全国約300の医療機関で導入される国内トップシェア製品へと成長し、多くの赤ちゃんとご家族を支えています。さらに、医療機器メーカー向け品質管理SaaS「QMSmart」も展開し、医療業界のDX推進にも貢献しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＼職種未経験歓迎・業種未経験歓迎／
必須要件：
法人顧客との中長期的な関係構築経験
歓迎条件：
・カスタマーサクセスのご経験
・医療機器業界でのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：303,866円〜425,700円
固定残業手当/月：56,400円〜78,900円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
360,266円〜504,600円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※ご経験やスキル、前職の年収などを考慮し決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都台東区元浅草3-7-1 住友不動産上野御徒町ビル4F、7F
勤務地最寄駅：都営大江戸線／新御徒町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
転勤は想定していません。
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 服装自由
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
平均残業：10〜20時間程度/月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は、OJTで業務を身につけていただきます。
＜その他補足＞
在宅勤務（一部従業員利用可）
リモートワーク可（一部従業員利用可）
時短制度（一部従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
継続雇用制度（再雇用／全従業員利用可）
継続雇用制度（勤務延長／全従業員利用可）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
完全週休二日制（土日）、祝日、年次有給休暇（入社直後2日付与/入社半年経過後10日付与）、夏期休暇（3日）、冬期休暇（1日）、年末年始休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社Ｂｅｒｒｙ
- 業種
- 医療機器(メーカー)
- 事業内容
- 事業内容：
医療機器の開発、製造販売
当社について：
当社は、テクノロジーで医療格差をゼロにすることを目指し、3Dプリンティングと３Dデータ解析技術を組み合わせて医療機器の製造販売を行っています。グローバル展開を見据えた急成長中のベンチャー企業です。
代表的な製品は、赤ちゃんの頭の形を矯正する頭蓋形状矯正ヘルメット。左右が非対称にゆがんでしまった頭の形を治療するための医療機器です。ヘルメットは完全オーダーメイドで３Dプリンターを用いて全てオフィスで自社製造しています。
また、ものづくりだけでなく、3Dデータの解析技術を軸としてAIを用いた頭の形診断アプリ、医療機関向けの治療用プラットフォーム、患者向けのアプリなど、ソフトウエア開発が強いことも特徴です。
製品について詳しく知りたい方はこちら
https://www.babyband.jp/
ヘルメット治療とは？
斜頭症、短頭症と呼ばれる赤ちゃんの頭のゆがみを改善するのがヘルメット治療です。厚労省から承認を得た医療機器であるヘルメットを用います。
ヘルメットは、3Dデータをもとに3Dプリンターを用いてオーダーメイドで製造されており、3Dデータのモデリングから製造まで一貫して弊社で行っています。
薬事情報ナビ
医療機器・医薬品メーカー向けの情報メディア「薬事情報ナビ」（https://yakuji-navi.com/）も展開しております。自社の経験を活かし、薬事法規制やQMSに関する複雑な情報を分かりやすく提供。業界全体の品質向上と発展を目指しています。
QMSmart
AIを活用して品質管理業務を効率化するクラウド型ソフトウェア。デジタル化を通じてQMSの人材不足を解消。
医療機器・医薬品メーカー向けに、文書管理・品質イベント管理・教育訓練管理とQMSに必要な機能をオールインワンで提供。