【京都】ITサポート<社内ヘルプデスク・IT機器設定> 自社グループ内対応 経験者採用【dodaエージェントサービス 求人】
ハッピー・ライフ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 京都市、その他京都府
掲載開始日:2026/09/21 更新日:2026/09/21
仕事内容
【京都】ITサポート<社内ヘルプデスク・IT機器設定> 自社グループ内対応 経験者採用
〜100%自社内サポート/グループ2社(同一ビル内)の働く環境を支える 〜
業務内容:
金氏高麗人参グループ(総勢約200名)のオフィス(同一ビル内)にて、グループ2社が使用するPCやIT機器の環境を整え、快適に仕事ができるようサポートするお仕事です。
※客先常駐や社外対応は一切ない100%社内勤務です。
具体的な仕事内容:
ご経験やスキルに合わせて、できる業務から順次お任せします。
・社内ヘルプデスク・困りごと対応:グループ社員からのPCトラブルやログイン方法などの問い合わせ対応(メール・チャット・対面中心)
・IT機器のキッティング・管理:新入社員用PCの初期設定(OS設定、ソフト導入)
・周辺機器管理:PC、電話、モニター、プリンター等の選定・購入・設置・在庫管理
・IT関連の管理・事務:アカウント(ID/PW)管理、セキュリティルール周知、請求書処理等の事務作業
特徴:
社外対応・クレーマー対応は一切なし!
サポート対象は同じビルで働くグループ2社の内勤社員のみ。社外からの電話対応や理不尽なクレームに頭を悩ませることはもうありません。
1人きりの「ひとり情シス」ではありません
配属先となる「業務支援係」は現在3名。今回の増員募集で1人に負担が集中しない体制をさらに強化します。すぐ隣のメンバーに相談しながら協力して進められます。
直接届く「ありがとう」が最大のやりがい
サポート対象が身近なグループ社員だからこそ、「困っていたから本当に助かった!ありがとう!」と、あなたの貢献がその場ですぐ感謝として返ってきます。
京都で腰を据えて、プライベートも大切に
完全週休2日制(土日祝休み)、残業削減に向けた徹底した労務管理、転勤なし。地元京都で、仕事のやりがいと自分の時間を両立できる環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:<業種未経験歓迎>
・1社での継続した就業経験が3年以上(正社員)
・キッティングまたはITサポートまたはヘルプデスク業務の経験がある方(業界・年数不問)
・オフィスソフトの基本操作ができる方、パソコン操作やIT機器が好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
410万円
<賃金形態>
日給月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):209,000円/月20日間勤務想定
その他固定手当/月:40,300円
固定残業手当/月:50,700円(固定残業時間26時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<想定月額>
300,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与はご経験やスキルをもとに決定
賞与:初年度のみ保証(年間50万円を2回に分けて支給)
※各支給月は、入社日により決定
※2年目以降は年2回、業績・個人考課を基に設定(6月・12月)
昇給:年2回(6月・12月)※業績・個人考課により決定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 京都市、その他京都府
<勤務地詳細>
ハッピー・ライフ株式会社 本社
住所:京都府京都市下京区堀川高辻吉水町344 アスティルビル
勤務地最寄駅:各線京都駅から市バス線/堀川松原駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
バス停「堀川松原」から徒歩1分
阪急「烏丸駅」または「大宮駅」徒歩8分
地下鉄「四条駅」徒歩8分
※自転車・バイク通勤可
<転勤>
無
補足事項なし
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:50〜17:50 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※一日40分、18時半まで残業をお願いしています。残業時間は月平均15時間程度です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月3万円まで
社会保険:補足事項なし
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率90%)
<教育制度・資格補助補足>
教育体制:入社後、まずは人事課による導入研修を実施します。その後、主にOJTで実務研修を実施します。社外セミナー受講や資格取得応援制度など、学べる環境が整っています。
<その他補足>
社内イベント(社員旅行、食事会等 希望者のみ参加)
福利厚生:健康診断(年1回)、ストレスチェック(年1回)、交通費規定支給 (上限3万円)、交通費規定支給 (上限3万円)、自転車バイク通勤可
有給休暇 (初年度は入社半年後10日付与)
慶弔休暇(初年度は入社半年後より対象)
産休・育休制度(希望者に対し100%取得実績有)
制度:皆勤・永年勤続表彰、資格取得応援、外部セミナー受講
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
土曜、日曜、祝日、GW、夏季、年末年始休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ハッピー・ライフ株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 【金氏高麗人参グループ】健康食品の通信販売を行う金氏高麗人参株式会社と通販広告専門の広告代理店ペン株式会社の2社を柱として構成されています。グループ全体では、約200名以上の規模です。同社ハッピー・ライフは主にグループ会社のシステム開発とIT業務全般のサポートを担っています。
金氏高麗人参株式会社
高麗人参関連商品の通信販売を行っています。2006年の設立から、急成長を遂げており、高麗人参・健康食品の国内通販市場で17年連続売上高No.1を誇っています。※1.高麗人参を主成分として配合した健康食品(サプリメント製品形状対象)国内通信販売市場2008年度〜2024年度メーカー出荷金額ベース シリーズ製品合算値(株)矢野経済研究所調べ。
ペン株式会社
通信販売の企業を対象とした通販広告専門の広告代理店です。利用媒体は同送広告、折込チラシ、フリーペーパー、ダイレクトメール、TV等多岐に渡ります。掲載商材は、健康食品や美容・ダイエット食品など多数。通販市場は今後も着実に成長する分野として期待されており、あらゆる媒体を駆使し、通販広告を企画提案しています。
ハッピー・ライフ株式会社
開発係、業務支援係の二部署で構成されています。
(1)開発係:VBAやPHPなどアプリケーションソフトを駆使したシステム開発でグループ会社のニーズに対応し、利益向上の為の効率化を実現する部署です。グループ各社のシステム開発と構築を一手に担っています。
(2)業務支援係:自社内の事務全般をはじめ、グループ会社に対するサポート業務を行なっています。具体的には、ヘルプデスクやパソコン・ネットワークの保守、作業の効率化に関するサポートなど縁の下の力持ちとして多岐に渡る業務を担っています。