【未経験歓迎 押上】サポート事務≪DHLグループのシステム導入推進担当≫ 英語を活かせる 週2在宅【dodaエージェントサービス 求人】
DHL グローバル フォワーディング ジャパン株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 英語を使う
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/09/14 更新日:2026/09/14
仕事内容
【未経験歓迎 押上】サポート事務≪DHLグループのシステム導入推進担当≫ 英語を活かせる 週2在宅
営業事務・サポート経験歓迎 英語力が活かせる／国内最大級の外資フォワーダー企業 世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫インセンティブ・退職金制度有
POINT：
≪未経験OK ITや物流の専門知識は入社後に習得可能≫
システム開発を行うポジションではないため、未経験でもコミュニケーション力、調整力を活かして関係者の要望や課題を整理し、弊社ビジネスにおけるシステム関連のプロジェクトに携われます
≪英語を活かしてプロジェクトが円滑に進むよう調整・サポート ≫
日本のお客様、社内ユーザー、グローバル・リージョナルITチームなど、多くの関係者と英語で連携しながらシステム導入・改善プロジェクトを推進いただきます
≪離職率8％ プライベートとのバランスを取りやすく、長期就業できる≫
完全週休2日制(土日祝)、フレックス、年間休日124日、週２在宅可と、腰を据えて就業していける環境です
業務詳細：
弊社では、お客様へのサービス向上や業務効率化を目的として、さまざまなITソリューションの導入・改善を進めています。
本ポジションでは、新規物流案件開始の際のシステム周りの円滑な導入に向けて、また既存案件の改善プロジェクトの中で顧客要件の整理、進捗・課題・リスクの管理、プロジェクト文書の作成、関係部署との調整を行い、チームを支援するポジションです。
【業務詳細】
・お客様や社内ユーザーへのヒアリングを通じて、業務フローやシステム要件を整理
・お客様のニーズを理解し、最適なソリューションの検討を支援
・日本のユーザー部門とグローバル・リージョナルITチームの橋渡し
・システム導入・改善プロジェクトの進捗管理および関係者との調整
・会議の運営、課題管理、資料作成など、プロジェクト推進をサポート
・テストや運用開始に向けた準備・調整を
・業務プロセスやシステム活用に関する改善提案
・活動状況、課題および潜在的なリスクを適時に把握し、関係者へ共有
当社について：
世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに国内で業界トップクラスのシェアを拡大しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
必須条件：
顧客対応経験、社内外関係者とコミュニケーションが上手く取れる方
基本的なPCスキル
英語力（読解、会話）中上級以上（TOEIC(R)テスト 750点目安）※グローバルオフィス、リージョナルオフィスとのやり取りで使用いたします※実務経験不問
日本語（N1レベル／日本企業にてプロジェクトの進行等日本顧客相手に日本語で行った経験）
歓迎条件：
ビジネス要件分析、整理、課題管理経験
新規プロジェクト導入サポート経験
プロジェクト提案書の作成経験
＜語学力＞
歓迎条件：英語中級
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜600万円
＜賃金形態＞
日給月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜375,000円/月21日間勤務想定
＜想定月額＞
250,000円〜375,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
月額16分割（季節賞与2ヶ月×2回＝4ヶ月分）
別途インセンティブボーナスあり
インセンティブ100％達成時年収：約430万円〜650万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都墨田区押上1-1-2
勤務地最寄駅：東武スカイツリーライン線／東向島駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
週2回在宅勤務可※試用期間（6か月）満了後から利用可
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 英語を使う
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:45
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月50,000円支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：定年後再雇用制度あり
＜定年＞
62歳
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心です。
＜その他補足＞
ベネフィットワン加入
財形貯蓄制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
在宅勤務は試用期間満了後から利用可
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日
年末年始
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- DHL グローバル フォワーディング ジャパン株式会社
- 業種
- 運輸・倉庫
- 事業内容
- 概要：
世界最大級の国際輸送サービス会社DHLグローバルフォワーディングは、グローバルに活躍するDHLグループにおいて、航空・海上貨物輸送、複合輸送、通関業務、プロジェクト輸送などお客様のご要望にあわせた物流サービスを提供している世界最大級の国際輸送サービス会社です。
特徴：
世界150カ国・570箇所、15,000人のネットワークを擁し、グローバルに活躍するトータルロジスティクスプロバイダーです。航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムなど、各顧客のニーズに合わせたロジスティクスソリューションを提供するなど、業界内でも差別化に成功しております。2003年からはDHLブランドを使用し、全世界に広がる自社ネットワークと日本国内における強固な営業基盤をもとに順調に業容を拡大。2006年12月にはエクセル・ジャパンのフォワーディング・マネジメント部門との合併によってDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社が誕生しました。日本国内においても最大の外資系フォワーダーです。
※資本金補足：上記「資本金」欄の仕様上百万円以下が省略されており、正しくは「3億1千円」となります。
沿革：1815年：ナポレオン軍の将校であったLouis Danzasがワーテルローの戦いでナポレオン軍が負けた後、馬と馬車を軍より譲り受けフランス、サンルイにてダンザス社を創業
1969年：日本駐在員事務所設立。東京、大阪に事務所を設ける。
1987年：法人化され、ダンザス株式会社となる。
1999年：ドイツポストワールドネット(DPWN)の傘下に入る。
2002年：丸全AEI社との合併により、ダンザス丸全株式会社に社名変更。
2003年：DHLとのブランド統合。
2004年：エアボーンエクスプレス株式会社との統合
2006年：ダンザス社とエクセル社の統合により社名をDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社に変更。
事務所：東京、成田カーゴセンター、成田空港、羽田空港、名古屋、中部空港、大阪、関西空港、福岡、札幌、沖縄