募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須要件
・コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験
・英文メールの読解・作成に抵抗がない方
・ご自宅でのリモート環境が整っている方（光回線必須）
・基本的なPCスキルをお持ちの方

歓迎要件
・英語を使用した業務経験
・ホスピタリティを持ってお客様対応ができる方
＜業種未経験歓迎＞

＜語学補足＞
語学資格お持ちの方を歓迎します

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：270,812円〜311,655円
固定残業手当/月：60,688円〜73,045円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
331,500円〜384,700円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※スキル・経験を考慮した上で年収を決定いたします。
昇給：有
残業代について、固定残業超過分は別途支給いたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
＜勤務地詳細＞
広島ACセンター
住所：広島県広島市中区大手町2-8-5 合人社広島大手町ビル8階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜勤務地補足＞
研修中は広島ACセンターへ出勤していただく場合がございます。

＜転勤＞
無
転居を伴う転勤はございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

特徴

• 未経験OK
• 社会人経験10年以上歓迎
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 残業が少ない
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
8:00〜16:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00〜16:00
16:00〜0:00

＜その他就業時間補足＞
残業時間は10時間以内と、ワークライフバランスを整えやすい環境です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
※再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJT研修が中心ですが、入社後同じ部署の先輩社員が丁寧に指導しますので、入社後も安心して就業できる環境です。

＜その他補足＞
社会保険完備
育休・産休制度（取得100％）
継続雇用制度（再雇用制度）
その他制度あり
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はございません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・シフト制のため週に2日の希望休をお出しいただきます。（完全週休2日）
・祝日、年末年始も稼働のため、振替休日を取得いただきます。
・夏季休暇（2日間）
・年末年始休暇（振替休日）

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ・リミテッド

業種

その他業種

事業内容

【企業概要】
同社はWellbeホールディングスのグループ企業で、香港に本社機能を持つ日本支店です。Wellbeグループは、海外駐在をしている日本企業の従業員様に対して、医療サービス・サポートを展開しております。

【事業内容】
当グループは全世界に80拠点あり、コールセンターは3拠点あります。海外進出している日本企業様に対して、医療サポートサービスを展開しており、同社では「事故査定のアジャスター」（ウェルビーの保険商品や各種保険の事故査定、事故調査、保険金計算）が主なサービスです。

【ウェルビーメディックサービスとは】
ウェルビーグループが展開している会員制の医療サポートサービスです。
(1)事故予防サービス：現地の予防接種や現地病院での健康診断プラン紹介・アレンジ等
(2)事故発生時緊急対応：事故発生時の病院の予約や手配、翻訳サービス等
(3)適切な現地保険の提案：現地での顧客への最適な保険の提案等
※サービス情報URL：http://wellbemedic.com/service/

【特徴】
ウェルビーホールディングスのグループ企業であり、主に保険事項の調査や査定を行っておりますが、広島に24時間365日対応の会員専用コールセンターを立ち上げ、メディックサービスの第一次受付拠点としての重要な役割も担っています。

【グループ企業】
WellBe International Loss Adjusters Limited（香港）
株式会社ウェルビー マーケティング ジャパン（東京）
他、東南アジアを中心にグループ企業・支店を展開しております。